Hoe algemene geluidskwesties met Samsung Galaxy S6 Edge Plus op te lossen

  • Leer hoe u een probleem kunt verhelpen met de #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) waarin alle geluiden van alle apps en andere services zijn uitgeschakeld.
  • Wat moet er gebeuren als je telefoon de muziek afspeelt maar met een soort van ruis op de achtergrond.
  • Weet waar de muziekbestanden zijn gedownload of hoe u ze kunt vinden als u niet weet in welke map ze zijn gedownload.
  • Lees meer over het Bluetooth-probleem dat een van onze lezers ondervond nadat hij zijn telefoon had bijgewerkt naar Marshmallow.
  • Wat u moet doen als uw gloednieuwe telefoon na een dag of twee niet perfect werkt.

Audioproblemen behoren tot de meest voorkomende gemelde problemen, omdat geen enkele eigenaar het kan verdragen dat hij niet kan horen of gehoord kan worden tijdens een gesprek of niet naar zijn favoriete afspeellijsten kan luisteren. In dit bericht zal ik enkele van de geluidsproblemen bespreken die onze lezers ons hebben gestuurd. Er zijn er maar vijf, maar ik denk dat je elk moment kunt overkomen.

Lees verder om meer te weten te komen over deze problemen en wat u moet doen om ze op te lossen. Als u andere problemen met uw telefoon heeft, probeert u onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken en te bladeren naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe. Gebruik de oplossingen en / of procedures voor probleemoplossing die we hebben verstrekt. Als ze niet voor u werken of als u verdere hulp nodig hebt, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en helpen wij u bij het oplossen van uw probleem.

Vraag : " Ik heb geen geluiden voor niets of voor muziek. Wanneer ik het volume hoger zet, krijg ik het volgende bericht 'Alle geluiden uitschakelen in toegankelijkheidsinstellingen'. Ik heb hulp nodig. Ik hoop dat je me kunt helpen mijn geluid terug te krijgen.

A : Als alles in uw telefoon is gedempt, betekent dit dat u alle geluiden hebt uitgeschakeld. Er is een instelling onder Toegankelijkheid: als deze optie is ingeschakeld, worden alle geluiden uitgeschakeld. Schakel dit uit en uw probleem zal worden verholpen. Ga naar Instellingen> Toegankelijkheid> Gehoor> schuif de schakelaar Zet alle geluiden uit op uit.

V : " Mijn telefoon speelt muziek af met ruisgeluid.

A : We weten dat wanneer u contact met ons opneemt, u altijd een probleem met uw telefoon heeft en we zijn altijd bereid om u te helpen, maar we kunnen u niet helpen als u ons niet de benodigde informatie over het probleem verstrekt. Wat voor soort ruis produceert uw telefoon? Is het een soort statisch, knettergeluid, enz.? En gebruikt u een koptelefoon of speelt u muziek via de luidspreker? Uit beleefdheid echter, omdat u contact met ons hebt opgenomen, hier is wat ik u voorstelt te doen. Download je muziek naar je computer en speel hem daar af. Als het "ruis" -geluid er nog steeds is, dan zijn het uw nummers die problemen hebben, anders is het uw telefoon. Stuur het in voor reparatie.

Vraag : " Wanneer ik muziek download van de muziek-app. Het is achteraf niet in mijn App Store. Waar zou het naartoe gaan?

A : Welke muziekapp gebruikt u bij het downloaden van muziek? Als je de track succesvol hebt gedownload, wordt deze lokaal opgeslagen in de opslag van je telefoon. Besteed wat tijd aan het bladeren door elke map totdat u ze vindt. Of beter nog: open de Music-app omdat deze automatisch audiobestanden detecteert die kunnen worden gelezen, van daaruit kun je de muziekbestanden die je hebt gedownload, vinden.

V : " Ik heb onlangs mijn software bijgewerkt Mijn Samsung Level U werkt niet aan mijn nieuwe software. Ik heb Bluetooth ingeschakeld, maar het detecteert de draadloze headset niet. Het werkt vóór de update. Wat moet ik doen?

A : Probeer de Bluetooth-headset los te koppelen en de verbinding met uw telefoon te verwijderen. Schakel het vervolgens in de Bluetooth-modus in en schakel BT op uw telefoon in totdat het apparaat kan worden gedetecteerd. Als uw telefoon de headset niet kan vinden, neem dan contact op met Samsung. Beide zijn tenslotte beide producten. De ondersteuning moet u antwoorden kunnen geven waarom de nieuwe telefoon met een bijgewerkte firmware de Bluetooth-headset niet kan detecteren.

Vraag : " Hallo. Mijn moeder heeft gisteren haar Galaxy S6 Edge Plus gekocht en ze heeft problemen met mensen die haar tijdens een telefonische vergadering horen. Ze hoort ze, maar ze horen het hier niet. Ze zou het nummer naar de conferentie bellen, code invoeren en andere instructies volgen tot ze verbonden was. Ze hoort iedereen duidelijk, maar anderen horen haar niet. Dit gebeurt alleen met haar en alleen bij het maken van telefonische vergaderingen. Alle andere deelnemers hebben ook de Galaxy S6. Help alstublieft. Bedankt - Yelena "

A : Hallo Yelena. Het spijt me om daarover te horen, maar een nieuwe telefoon zou probleemloos moeten werken zonder problemen en hier is je moeder die problemen ondervindt met de telefonische vergadering na een dag sinds de aankoop. Mijn suggestie kan een beetje extreem zijn, maar ik wil dat je de master reset op de telefoon doet, de telefonische vergadering opnieuw probeert en als het probleem is opgelost, laat je het apparaat zo snel mogelijk vervangen, terwijl je moeder nog steeds een geheel nieuwe vervanging kan eisen . Er is een grote kans dat het een hardwareprobleem is en ik weet zeker dat je niet wilt dat je moeder met dat probleem omgaat, totdat haar contract met haar leverancier afloopt. Hier leest u hoe u de master reset uitvoert:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Maak natuurlijk een back-up van alles wat belangrijk is voordat u de reset uitvoert.

Aanbevolen

Hoe te repareren Samsung Galaxy A9 blijft hangen
2019
Opgeloste Samsung Galaxy S8 reageert niet meer na de software-update
2019
Facebook- en Facebook Messenger-apps op Galaxy S6 worden niet geladen, andere problemen
2019
LG G6 repareren die niet wordt opgeladen (eenvoudige oplossing)
2019
Samsung Galaxy Note 5 toont "Helaas is Chrome gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]
2019
Hoe Netwerkinstellingen op Samsung Galaxy S7 Edge te resetten
2019