Hoe duplicate teksten probleem op te lossen LG V40 ThinQ

Krijgt u dubbele tekst probleem op de LG V40 ThinQ? Je hebt geluk, want dat is precies wat we proberen aan te pakken in dit artikel. Ontdek de oplossingen die u kunt proberen te kennen en om dit probleem op te lossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Wat te doen als je steeds dubbele teksten op LG V40 ThinQ krijgt

We hebben enkele brieven ontvangen van sommige LG V40-gebruikers die problemen hebben met dubbele berichten. Hier is een typisch voorbeeld van:

Ik heb dubbele sms-berichten ontvangen van de Chomps-app. Dit is een nieuwe telefoon die ik in november 2018 kreeg en hetzelfde probleem had met mijn oude telefoon die een LG V20 was. Ik weet dat het geen carriergerelateerd probleem is omdat ik apps van derden heb verwijderd en voorraad-apps, Message and Message +, had gebruikt en geen problemen had. Ze zijn ook in de veilige modus gebruikt en er zijn geen problemen gevonden. Op een keer kreeg ik 14 keer dezelfde berichten tegelijkertijd. Ik heb geprobeerd de cache en gegevens in Chomps op te ruimen. Heeft zelfs een andere app van derden gebruikt en dezelfde dubbele tekstresultaten ontvangen. Enige reden waarom apps van derden dit zouden doen? Ik weet wel dat het erop lijkt dat de stock-apps, meestal een, nog steeds op zoek zijn naar updates en gedwongen moeten worden om deze te stoppen. Niet zeker of dat de reden is waarom ik dupons zou krijgen. Ze zijn uitgeschakeld waar ze geen teksten ontvangen, alleen de app die ik gebruik ontvangt ze. Alle hulp wordt op prijs gesteld !!

Het oplossen van dit soort problemen is niet eenvoudig en vereist een aantal stappen om te verhelpen. Lees wat u in dit geval kunt doen door onderstaande suggesties te volgen.

Geforceerde herstart

Het verversen van het systeem zou het allereerste moeten zijn dat u wilt doen. Kortom, u wilt de effecten van een "batterijtrek" simuleren om het geheugen (RAM) te wissen en om het hele systeem te verversen. Tijdelijke bugs die zich ontwikkelen wanneer een apparaat lange tijd blijft draaien, worden soms op deze manier opgelost. In het geval dat je dit nog niet hebt geprobeerd, volg je de onderstaande stappen:

Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Cachepartitie wissen

Android gebruikt een reeks tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd om apps te laden. Soms wordt deze cache beschadigd, wat vervolgens kan leiden tot prestatieproblemen en andere problemen. Als u wilt controleren of uw systeem een probleem met de systeemcache heeft, raden we u aan de cachepartitie leeg te maken. Hier is hoe:

Tik op het startscherm op Instellingen.
Tik op het tabblad Algemeen.
Tik op Opslag.
Tik op Interne opslag.
Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
Tik op Ruimte vrijmaken.
Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
Selecteer de volgende opties:
- Gegevens in cache
- Tijdelijke bestanden van de cliplade
- Raw-bestanden van de camera
Tik op Verwijderen.
Tik op VERWIJDEREN.
Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Oude gesprekken verwijderen

Als het lijkt alsof u alleen dubbele sms-berichten of berichten van een bepaald nummer of contact ontvangt, is het mogelijk dat er een bug aan het betreffende gesprek is gekoppeld. De beste manier om erachter te komen of dat waar is, is door die thread te verwijderen. Dit dwingt de telefoon om een nieuwe thread te maken en hopelijk ook de bug te repareren. Afgezien van dat, het wist ook wat opslagruimte die de app nodig heeft voor andere acties.

App-cache wissen

Er is mogelijk een probleem met de app die je gebruikt. Om problemen met die app op te lossen, wilt u eerst de cache wissen. Net als Android gebruiken apps een reeks tijdelijke bestanden, cache genoemd, om efficiënt te werken. Wanneer deze cache corrupte of verouderd raakt, kan dit problemen veroorzaken zoals de cache die u ervaart

Open de app Instellingen.
Tik op Apps en meldingen.
Tik op App-info.
Zoek uw berichtenapp en tik erop.
Tik op Opslag.
Tik op Cache wissen. Deze optie is mogelijk niet beschikbaar voor sommige apps. Als er geen knop is om de cache in uw berichten-app te wissen, gaat u verder met de volgende probleemoplossing hieronder.
Start het apparaat opnieuw op
Controleer het probleem.

Herstel de berichten-app naar de standaardinstellingen

Soms duurt het een ingrijpender stap om een probleem met een berichten-app op te lossen. Als niets werkt nadat u de cache van de berichten-app wist, moet u de gegevens van de app verwijderen. Hierdoor wordt de app teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Het zal ook al uw teksten en MMS verwijderen. Zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt als u ze niet wilt verliezen.

Volg de onderstaande stappen om de LG V40 ThinQ-app-gegevens te wissen:

Open de app Instellingen.
Tik op Apps en meldingen.
Tik op App-info.
Zoek uw berichtenapp en tik erop.
Tik op Opslag.
Tik op Gegevens wissen.
Start het apparaat opnieuw op
Controleer het probleem.

Controleer op slechte apps van derden

Als u de app voor berichtenberichten of de standaardapp voor het verzenden van berichten van LG gebruikt, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een slechte app van derden. Om te controleren, probeert u de telefoon op te starten naar de veilige modus en te kijken wat er gebeurt. Hier is hoe dat te doen:

Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.
Observeer de telefoon een paar dagen en controleer op het probleem.

Terwijl je LG V40 bent, bevindt ThinQ zich in de veilige modus, alle apps van derden worden opgeschort. Dit betekent dat elke app die je hebt gedownload niet kan worden gebruikt. Dus, als uw berichten normaal werken en er geen duplicaten zijn wanneer uw telefoon in de veilige modus staat, betekent dit dat een app van derden de boosdoener is. Om de onregelmatige app te identificeren:

Start uw LG V40 ThinQ op naar de veilige modus.
Observeer de telefoon en controleer op het probleem.
Als het probleem niet zal optreden, is dit een indicatie dat je een slecht app-probleem hebt.
Verwijder een app waarvan u denkt dat deze het probleem veroorzaakt.
Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
Als MMS nog steeds niet werkt, herhaalt u de stappen 1-5.

Reset netwerk instellingen

Het wissen van de netwerkinstellingen van uw apparaat is een stap voor het oplossen van problemen bij elk netwerkprobleem. Hier is hoe het gedaan is:

Open de app Instellingen.
Tik op Systeem.
Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
Tik op RESET-INSTELLINGEN.
Tik op Reset instellingen.

Fabrieksinstellingen

Om het probleem op te lossen, kan een meer drastische probleemoplossing nodig zijn. Als geen van de bovenstaande stappen tot nu toe heeft geholpen, kunt u overwegen het apparaat te wissen door de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee worden alle software-instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden, hopelijk wordt de bug opgelost die het probleem veroorzaakt.

Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
Schakel het apparaat uit.
Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten.

Probeer een nieuwe app

Als het probleem op dit moment nog niet is opgelost, kunt u overwegen een nieuwe berichten-app uit te proberen. Er is mogelijk een coderingsprobleem met de huidige app. Helaas kun je er niet veel aan doen. Wat je wel kunt doen, is om de app te vervangen door een mogelijk werkende app. Er zijn veel goede alternatieven die u kunt gebruiken. U kunt beginnen met Google's eigen Android-berichten.

Neem contact op met uw netwerkoperator

Mocht geen van de bovenstaande problemen oplossen niet werken, dan is het laatste wat u moet doen om uw netwerkoperator hierover te informeren. Er is mogelijk een account- of netwerkprobleem dat het probleem veroorzaakt. Dit gaat meestal niet over je vermogen om iets te doen.