Hoe e-mailconfiguratiefout op Apple iPad Pro 2018 te herstellen, niet in staat om Gmail-account in te stellen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Het instellen en toevoegen van e-mailaccounts aan een iOS-apparaat moet eenvoudig worden gedaan via de automatische wizard voor het instellen van e-mail. Zolang u de juiste e-mailaccountgegevens op de betreffende velden hebt ingevoerd, moet alles goed zijn. Desalniettemin zijn er nog steeds veel mensen die moeite hebben met het instellen van een e-mailaccount op hun iOS-apparaten.

Als je op deze pagina bent terechtgekomen terwijl je naar bepaalde ingangen in het oplossen van hetzelfde probleem zocht, kan dit bericht je misschien helpen. Lees verder om te leren wat u moet doen als u gewoon geen Gmail-account kunt instellen op uw iPad Pro (2018) -apparaat.

Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Problemen oplossen met iPad Pro die Gmail niet kan instellen

Controleer uw internetverbinding voordat u een probleem oplost en zorg ervoor dat uw iPad Pro een snelle en stabiele internetverbinding heeft. Als de internetverbinding slecht is, kunt u verwachten dat online apps en services onregelmatig worden. In dat geval moet u van tevoren problemen met de internetverbinding oplossen om ervoor te zorgen dat uw online apps en services correct werken op uw apparaat. De eenvoudigste manier om internetverbindingen te testen, is door de browser-app uit te voeren en vervolgens door verschillende sites en pagina's te bladeren. Als websites en onlinepagina's worden geladen, werkt het internet goed en wordt het probleem waarmee u te maken hebt waarschijnlijk aan de iPad-software toegeschreven. In dit geval kan het uitvoeren van een van de volgende procedures helpen.

Eerste oplossing: log in op uw Gmail-account via webmail.

Je zult zelden horen dat Gmail down is, maar het gebeurt. Tijdens downtime kunnen verschillende e-mailproblemen optreden, zoals het verzenden en ontvangen van e-mails of het niet aanmelden bij uw Gmail-account. Als dit gebeurt, werkt de Gmail-app op uw iPad ook niet en zou de installatie van e-mail mislukken. Om dit uit te sluiten, probeert u zich aan te melden bij hetzelfde e-mailaccount via webmail of inlogpagina van Gmail. Als u zich kunt aanmelden, toegang hebt tot uw inbox en e-mails kunt verzenden en ontvangen zoals bedoeld, betekent dit dat alles goed werkt met de Gmail-server. Dat gezegd hebbende, ligt het probleem waarschijnlijk op uw iOS-apparaat.

Controleer de datum- en tijdinstellingen op uw iPad Pro en zorg ervoor dat ze correct zijn ingesteld om te controleren of dit niet te wijten is aan ongeldige instellingen voor tijd en datum.

• Om te bepalen of je telefoon de juiste tijdzone weergeeft, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Datum en tijd-> Tijdzone- menu.

Stel indien nodig de datum- en tijdinstellingen in op automatisch.

1. Tik op Instellingen op uw startscherm.
2. Selecteer Algemeen .
3. Tik op Datum en tijd.
4. Schakel de optie Automatisch instellen in .

Als u dit doet, worden uw datum en tijd automatisch ingesteld op basis van uw tijdzone.

LEES OOK: Hoe Messenger-app die niet goed laadt te repareren, blijft crashen op een Apple iPad Pro 2018 [Troubleshooting Guide]

Tweede oplossing: herstart je iPad Pro (zachte reset).

Als dit je eerste poging is om je Gmail-account in te stellen en het mislukt, kan het een willekeurige fout zijn die eenvoudig kan worden verholpen door een zachte reset of het opnieuw opstarten van het apparaat. Dat gezegd hebbende, beschouw een zachte reset als de eerste oplossing om te proberen. U hoeft geen back-up van bestanden te maken omdat dit proces geen invloed heeft op opgeslagen informatie op uw apparaat. Hier is hoe het gedaan is:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
3. Houd na 30 seconden de Aan / Uit / Zijknop opnieuw ingedrukt totdat de iPad opnieuw wordt opgestart.

Zodra de iPad opstart, maakt u verbinding met internet en probeert u vervolgens opnieuw uw e-mailaccount in te stellen.

Derde oplossing: installeer nieuwe updates op uw iPad Pro.

Updates kunnen ook problemen met e-mailinstellingen oplossen die worden toegeschreven aan systeemfouten. U kunt uw iPad Pro bijwerken via instellingen als OTA-updates beschikbaar zijn. Zorg er gewoon voor dat uw iPad is verbonden met internet, voldoende batterijlevensduur en voldoende geheugenruimte heeft.

• Om via de ether op nieuwe firmware-updates te controleren, gaat u naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu.

Als er een nieuwe update beschikbaar is, ziet u een melding met de updategegevens, herstelpatches en systeemvereisten. Lees en bekijk de informatie en volg de instructies op het scherm wanneer u klaar bent om de update te downloaden en te installeren.

Start uw iPad opnieuw op na het bijwerken om ervoor te zorgen dat alle nieuwe wijzigingen correct worden geïmplementeerd. Probeer vervolgens handmatig je Gmail-account in te stellen.

LEES OOK: Hoe een Apple iPad Pro 2018 te repareren die niet door iTunes wordt herkend, onbekende fout 0xE [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPad Pro.

Netwerkgerelateerde fouten kunnen ook conflicten met netwerkservices veroorzaken, waaronder het instellen van e-mailaccounts. Om dit uit te sluiten, wordt het aanbevolen om de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Als u dit doet, worden al uw huidige netwerkconfiguraties, inclusief Wi-Fi- en Bluetooth-verbindingen, APN's en andere relevante instellingen gewist en worden vervolgens de standaardwaarden hersteld. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm om te bevestigen dat de netwerkinstellingen zijn gereset.

Wacht tot de iPad klaar is met opnieuw instellen en start automatisch opnieuw. Zodra het opstart, maakt u verbinding met uw wifi-netwerk om weer online te gaan. Stel vervolgens uw e-mailaccount helemaal opnieuw in.

Vijfde oplossing: fabrieksinstellingen voor uw iPad Pro.

Dit kan worden beschouwd als een van de laatste resorts als het probleem niet kon worden opgelost en je nog steeds niet in staat was om je Gmail-account in te stellen. Bij het uitvoeren van deze reset worden al uw opgeslagen gegevens uit de interne opslag verwijderd. Positief is dat ook complexe systeemfouten, inclusief fouten die het e-mailsysteem hebben veroorzaakt, zijn geëlimineerd. Als u verder wilt gaan, maak dan een back-up van al uw kritieke bestanden naar iCloud of iTunes. Voer vervolgens deze stappen uit om een ​​fabrieksreset uit te voeren via uw iPad Pro-instellingen:

1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Na het opnieuw instellen moet je iPad automatisch opnieuw opstarten en vervolgens de fabrieksinstellingen laden. Verbind uw apparaat met internet en stel uw Gmail-account helemaal opnieuw in als deze is aangesloten. Hier is hoe:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Mail .
3. Tik op de optie om account toe te voegen.
4. Selecteer Google om verder te gaan met het instellen van een Gmail-account.
5. Voer uw volledige e-mailadres in het daarvoor bestemde veld in en tik vervolgens op VOLGENDE .
6. Voer het juiste wachtwoord in voor uw e-mailaccount. Houd er rekening mee dat het wachtwoord hoofdlettergevoelig is, dus zorg ervoor dat u de juiste tekens invoert.
7. Tik vervolgens op VOLGENDE om door te gaan.
8. Tik op Opslaan in de rechterbovenhoek van het scherm om het installatieproces voor e-mail te voltooien.

Wacht tot de e-mailinstellingen zijn voltooid en tegen die tijd moet je Gmail-inbox beginnen met het invullen van e-mails.

Zoek meer hulp

U kunt het probleem melden bij Gmail Support of Apple Support, zodat u verdere hulp kunt vragen bij het uitvoeren van geavanceerdere procedures voor probleemoplossing. Er kunnen enkele instellingen zijn die handmatig moeten worden geconfigureerd voor het instellen van e-mail om door te gaan. De ondersteuningsmedewerkers kunnen u stapsgewijs door een proces leiden om alles op orde te krijgen.

U kunt het probleem ook naar uw internetserviceprovider escaleren, zodat zij de huidige status van hun netwerksysteem kunnen controleren en ervoor kunnen zorgen dat er geen lopende problemen aan het einde van het netwerk zijn.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!