Hoe e-mailconfiguratiefout op uw iPhone 8 te herstellen, kan e-mailaccount niet instellen [Handleiding voor probleemoplossing]

Het opzetten van een e-mailaccount op de iPhone moet eenvoudig en gemakkelijk zijn. Gewoonlijk zal een installatiewizard u door het hele proces leiden, dus u hoeft alleen de vereiste gegevens in te voeren, zoals uw e-mailaccountnaam (SSID) en wachtwoord, samen met enkele persoonlijke gegevens. Hierna moet je er helemaal klaar voor zijn om e-mails te verzenden en ontvangen via de Mail-app. Maar dit is niet altijd voor iedereen het geval. Sommige gebruikers van de nieuwe iPhone 8 hadden zelfs moeite om hun e-mailaccount in te stellen op het nieuwe iOS-apparaat. Waarom gebeurt het en wat moet er gebeuren als ook u fouten tegenkomt terwijl u probeert uw e-mailaccount op dezelfde iPhone in te stellen? Dit is wat ik ga aanpakken in deze post. Lees verder als je ooit wat invoer nodig hebt.

Voordat we verder gaan, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, komen ze langs onze probleemoplossingspagina voor iPhone 8, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kansen zijn dat er al bestaande oplossingen voor uw probleem zijn. Probeer onderwerpen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en we zullen je helpen met je probleem.

Hoe u uw iPhone 8 kunt repareren met problemen bij het instellen van e-mail

Hieronder zijn enkele van de aanbevolen oplossingen en mogelijke oplossingen die u kunt proberen als u een e-mailconfiguratiefout tegenkomt of als u geen e-mailaccount op uw iPhone 8 kunt instellen. Houd er echter rekening mee dat dit slechts generieke oplossingen zijn zoals u bent. om toch de onderliggende oorzaak van het probleem te bepalen.

Controleer uw internetverbinding en zorg ervoor dat uw iPhone toegang heeft tot internet.

Voor uw apparaat is een internetverbinding vereist om toegang te krijgen tot de e-mailserver en omgekeerd. Als u wilt controleren of u verbinding met internet kunt maken, opent u een browser-app op uw iPhone en probeert u vervolgens naar een website te navigeren. Of u kunt ook inloggen op uw webmailaccount. Als u toegang hebt tot internet en zich aanmeldt bij uw webmailaccount, betekent dit dat het probleem waarschijnlijker is binnen de e-mail-app of uw iPhone zelf. En dat is wat u nodig hebt om te bepalen en de volgende te behandelen.

Stel handmatig e-mail in op je iPhone 8.

Als de e-mailinstellingsfout optreedt tijdens of na de automatische installatie, is het mogelijk dat een deel van de standaardinformatie, zoals de serverinstellingen, onjuist is of niet is bijgewerkt. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem veroorzaakt, probeert u opnieuw om uw e-mailaccount in te stellen, maar doe dit nu handmatig. U moet mogelijk contact opnemen met uw serviceprovider of provider als u niet zeker weet welke informatie u moet invoeren, zoals de inkomende server, uitgaande server, poortnummer, enzovoort. Zodra u de benodigde gegevens gereed hebt, volgt u deze stappen om handmatig in te stellen e-mailaccount op je iPhone 8:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Accounts & wachtwoorden.
3. Tik op Account toevoegen.
4. Selecteer Overige uit de opgegeven e-mailservicemogelijkheden.
5. Tik op E-mailaccount toevoegen.
6. Voer de vereiste informatie in, inclusief uw naam, e-mailadres, wachtwoord en accountbeschrijving.
7. Tik op Volgende om verder te gaan.
8. Wacht tot de Mail- app de e-mailinstellingen opzoekt en voltooi de installatie van de account.
9. Tik als u hierom wordt gevraagd op Gereed om het installatieproces voor e-mail te voltooien.

Als Mail de e-mailinstellingen niet kan vinden, moet u dit handmatig invoeren. Tik hiervoor op Volgende en ga verder met de volgende stappen:

1. Selecteer IMAP of POP voor uw nieuwe accounttype. U kunt uw e-mailaccounttype verifiëren bij uw netwerkaanbieder / e-mailserviceprovider.
2. Voer de juiste serverinformatie in voor de Incoming Mail Server en Outgoing Mail Server . Nogmaals, als u deze informatie van uw provider of serviceprovider kunt krijgen.
3. Tik vervolgens op Volgende .
4. Wacht tot de Mail- app je serverinstellingen verifieert. Als ze correct zijn, tikt u op Opslaan om de installatie te voltooien. Als de e-mailinstellingen onjuist zijn, wordt u gevraagd deze te wijzigen. Breng in dat geval de nodige wijzigingen aan en tik vervolgens opnieuw op Opslaan .

Nadat u uw e-mailaccount hebt ingesteld, start u uw telefoon opnieuw en opent u de Mail-app. Je zou nu je inbox moeten kunnen bekijken en openen.

Stel uw wachtwoord opnieuw in op webmail.

Soms kon u het e-mailinstellingenproces niet voltooien omdat het wachtwoord onjuist is of niet overeenkomt met uw webmailwachtwoord. Als u hebt gekozen voor automatische e-mailconfiguratie, is de kans groot dat alle velditems al zijn ingevoerd en uw gebruikersnaam en wachtwoord bevatten. Als je het hebt opgemerkt in het wachtwoordveld, is het vol met puntjes, dus je weet eigenlijk niet of dat het juiste wachtwoord is voor het e-mailaccount dat je probeert in te stellen. Daarom is er een kans dat het verkeerd is. Meestal wordt u gevraagd een foutmelding te geven dat het wachtwoord niet juist is en dat u het goed moet bewerken. Maar het is ook mogelijk dat deze prompt niet verschijnt. Om te controleren of dit niet de oorzaak is, probeert u uw e-mailinstellingen te controleren en voert u het wachtwoord handmatig in. Het wachtwoord moet hetzelfde zijn als het wachtwoord dat wordt gebruikt wanneer u zich aanmeldt bij uw e-mailaccount via webmail. De informatie die u op uw apparaat hebt ingevoerd, wordt gesynchroniseerd met de gegevens die op de e-mailserver zijn ingevoerd, dus alles moet hetzelfde zijn.

Wijzig de SMTP-poort.

Elke provider of e-mailserviceprovider wijst een toegewezen poortnummer toe. Meestal is wat u ziet in het veld poortnummer in uw accountinstellingen het juiste poortnummer voor uw e-mailserver, maar soms werkt dit niet. Dat gezegd hebbende, kunt u dit wijzigen met een ander poortnummer. Gemeenschappelijke poortnummers voor inkomende e-mail zijn 143 en 993 voor IMAP-accounts en 110 en 995 voor POP-accounts. De poortnummers die door de server voor uitgaande e-mail worden gebruikt voor uitgaande e-mail zijn 25, 465 en 587. Probeer gewoon te zien welke van deze poortnummers werken voor uw e-mailaccounttype.

1. Om uw e-mailinstellingen te beheren en te bewerken, gaat u naar het menu Instellingen-> Accounts en wachtwoorden .
2. Tik op Account toevoegen om nog een e-mailaccount toe te voegen .
3. Om een ​​e-mailaccount te verwijderen, selecteert u het gewenste e-mailaccount en tikt u vervolgens op de optie om account te verwijderen. Tik om te bevestigen op Verwijderen van mijn iPhone.
4. Als u de frequentie wilt synchroniseren, gaat u naar het menu Accounts en wachtwoorden en selecteert u vervolgens Nieuwe gegevens ophalen, selecteert u het gewenste account en tikt u vervolgens op het gewenste synchronisatieschema.
5. Om de inkomende en uitgaande serverinstellingen te wijzigen, selecteert u in het menu Accounts & wachtwoorden de gewenste account, tikt u op Account en bewerkt u vervolgens de gewenste inkomende en uitgaande serverinstellingen.
6. Tik op Gereed om uw wijzigingen op te slaan.

Als u de serverinstellingen niet kunt vinden in dit menu, ga dan naar het gedeelte Geavanceerd . Het zou daar moeten zijn.

Reset je iPhone naar de fabrieksinstellingen

Het uitvoeren van een fabrieksreset of masterreset kan de sleutel zijn tot het oplossen van het probleem als dit wordt toegeschreven aan een softwareprobleem. Alle informatie die u tijdens het instellen van de e-mail hebt ingevoerd en die mogelijk conflicten of fouten heeft veroorzaakt, wordt ook tijdens het proces verwijderd. U kunt dus alles beginnen, inclusief uw e-mailaccount. Maar voordat u doorgaat met een hoofdreset, maakt u een back-up van al uw belangrijke gegevens en persoonlijke gegevens, omdat deze tijdens het proces worden gewist. Zodra je klaar bent, ga je als volgt te werk om je iPhone 8 te resetten via de instellingen.

1. Tik op Instellingen .
2. Tik op Algemeen .
3. Blader omlaag en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
5. Voer uw apparaatwachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
6. Bevestig vervolgens iPhone-reset.

Na het opnieuw instellen wordt uw iPhone opnieuw opgestart. Tegen die tijd kunt u doorgaan met de initiële inrichting van het apparaat. Volg gewoon de instellingswizard voor e-mailaccounts en voer de juiste gegevens in om uw e-mailaccount succesvol in te stellen.

Zoek meer hulp

Als niets werkt en je hebt nog steeds een e-mailinstellingenfout gevonden, neem je op dit moment contact op met je provider of e-mailserviceprovider voor verdere hulp. Mogelijk zijn er enkele fouten die het gebruik van een speciaal hulpprogramma voor het opnieuw instellen van e-mail vereisen om het probleem aan hun einde te verhelpen.

Verbind je met ons

Als u meer hulp nodig heeft bij het gebruik van bepaalde functies en functies van de nieuwe Apple iPhone 8-smartphone, kunt u onze zelfstudiepagina bezoeken. Daar vindt u een lijst met how-to-inhoud, stapsgewijze zelfstudies en antwoorden op veelgestelde vragen over iPhone 8. Als u nog meer problemen ondervindt of problemen ondervindt tijdens het gebruik van de telefoon, kunt u ons bereiken via dit formulier . Vertel ons alleen meer informatie over het probleem of de probleem met het apparaat dat u mogelijk heeft en we helpen u graag verder.