Hoe e-mailconfiguratiefouten op Apple iPhone XR kunnen worden opgelost, kan e-mailaccount niet instellen / toevoegen aan Mail-app [Handleiding voor probleemoplossing]

Het verzenden en ontvangen van e-mails wordt nu gemakkelijker en handiger gemaakt met moderne smartphones. Het enige dat u hoeft te doen om aan de slag te gaan, is door uw e-mailaccount op uw apparaat in te stellen. E-mailaccounts kunnen handmatig of automatisch worden ingesteld. Op iOS-apparaten worden e-mailaccounts van Google, iCloud, Yahoo of Mail automatisch ingesteld door eenvoudigweg het e-mailadres en wachtwoord in te voeren.

Tijdens het installatieproces gebruikt iOS automatisch de juiste accountinstellingen. Maar er zijn momenten waarop dingen niet zoals verwacht soepel zullen verlopen en u uiteindelijk uw e-mailaccount niet kunt instellen. In dit verband is een vergelijkbaar probleem met de nieuwe Apple iPhone XR aangepakt. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als u uw e-mailaccount niet kunt instellen of toevoegen aan uw iPhone XR Mail-app.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Hoe e-mailconfiguratiefouten op iPhone XR te verhelpen

Controleer voordat u problemen oplost en zorg dat uw apparaat verbinding met internet kan maken. Open Safari, Chrome of de browser-app van uw voorkeur op uw iPhone XR en ga naar sommige websites om te zien of ze worden geladen. En om ervoor te zorgen dat uw e-mailserver actief is, meldt u zich aan bij uw e-mailaccount via de website van uw e-mailprovider. Als je geen verbinding kunt maken, dan is dat het probleem waarmee je eerst moet omgaan. Zodra uw internet is verholpen, kunt u uw e-mail op uw telefoon instellen zoals bedoeld. Probeer anders de volgende oplossingen.

Eerste oplossing: start uw iPhone XR opnieuw op (zachte reset).

Als dit je eerste poging is en de installatie van de e-mail is mislukt, herstart of herstel je je zachte iPhone XR om foutieve in de cache opgeslagen bestanden te verwijderen en het telefoongeheugen te vernieuwen. Kleine softwarefouten moeten ook in het proces worden verwijderd. Hier is hoe een zachte reset wordt gedaan op je iPhone XR:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Slide to Power Off verschijnt.
3. Sleep de uitschakelregelaar naar rechts.
4. Houd na 30 seconden de Aan / uit -knop of de zijknop opnieuw ingedrukt totdat de telefoon opstart.

Nadat u uw telefoon opnieuw hebt opgestart, meldt u zich aan bij uw e-mailaccount via webmail. Om dit te doen, opent u eenvoudig een browser en gaat u naar de site van uw e-mailprovider. Meld u aan met hetzelfde e-mailaccount en hetzelfde wachtwoord als degene die u probeert in te stellen op uw iPhone XR. Als u zich via webmail bij uw e-mailaccount kunt aanmelden, probeer dan opnieuw uw e-mailaccount op uw iPhone in te stellen en zorg ervoor dat u hetzelfde e-mailadres (gebruikersnaam) en wachtwoord invoert.

Als u andere e-mailaccounts op uw telefoon heeft ingesteld, verwijdert u ze allemaal en probeert u vervolgens automatisch uw nieuwe e-mailaccount in de Mail-app in te stellen en te kijken of alles deze keer doorkomt. Als de installatie nog steeds mislukt, probeer dan andere gegeven oplossingen.

Tweede oplossing: het wachtwoord van uw e-mailaccount opnieuw instellen of opnieuw typen.

Veel mensen die problemen hadden met het instellen van e-mailaccounts op hun iPhones, ontdekten dat het probleem te wijten was aan een verkeerd wachtwoord omdat het probleem was verholpen nadat ze het wachtwoord voor hun e-mailaccount opnieuw hadden ingesteld. Anders heeft u een oplossing gevonden door het e-mailaccountwachtwoord in de Mail-app handmatig te wijzigen.

Om het wachtwoord van uw e-mailaccount opnieuw in te stellen, meldt u zich via webmail aan bij hetzelfde e-mailaccount en selecteert u de optie om het wachtwoord opnieuw in te stellen. Na het opnieuw instellen van het wachtwoord stelt u uw e-mailaccount in op uw iPhone XR Mail-app en voert u vervolgens het nieuwe wachtwoord in. Volg deze stappen om toegang te krijgen tot en het e-mailaccountwachtwoord te wijzigen op uw iPhone XR:

1. Tik op Instellingen op uw startscherm.
2. Ga naar en tik op Accounts en wachtwoorden.
3. Selecteer uw e-mailaccount.
4. Tik op Account om verder te gaan.
5. Ga naar het WACHTWOORD- gedeelte onder de INKOMENDE MAIL-SERVER .
6. Verwijder het oude wachtwoord en voer het nieuwe wachtwoord in.
7. Tik op GEREED om de recente wijzigingen op te slaan.

Behalve de wachtwoordinformatie van het e-mailaccount, zorg er ook voor dat de instellingen van uw e-mailaccountserver correct zijn. U kunt de instellingen in de e-mail vergelijken met de werkelijke instellingen voor uw e-mailaccount via het hulpprogramma E-mailinstellingen zoeken. Of u kunt ook contact opnemen met uw e-mailprovider of systeembeheerder. Zodra u over de juiste serverinformatie beschikt, kunt u de instellingen van uw e-mailaccounts handmatig configureren via de volgende stappen:

1. Navigeer naar Instellingen-> Wachtwoorden & Accounts- menu.
2. Tik op uw e-mailaccount .
3. Tik op uw e-mailadres naast Account en bekijk vervolgens de accountgegevens, inclusief inkomende en uitgaande e-mailservers.

Zorg ervoor dat de serverinstellingen in de Mail-app overeenkomen met de e-mailserverinstellingen van uw provider. Anders moet u ze opnieuw configureren.

Derde oplossing: vernieuw uw internetverbinding.

Netwerkconnectiviteitsproblemen zijn ook mogelijke oorzaken. Om dit uit te sluiten, kun je de Wi-Fi-schakelaar op je iPhone XR schakelen, deze een paar seconden uitschakelen en dan weer inschakelen. Hiermee wordt de Wi-Fi-internetverbinding van je iPhone vernieuwd. Dit is wat u dan moet doen:

1. Tik op Instellingen vanaf uw startscherm.
2. Selecteer Wi-Fi.
3. Tik op de Wi-Fi-schakelaar om de functie UIT te schakelen.
4. Herstart / reset uw iPhone XR zacht.
5. Ga vervolgens terug naar Instellingen-> Wi-Fi- menu.
6. Wissel met de schakelaar om Wi-Fi weer in te schakelen.

Je kunt ook eenvoudig de Vliegtuigmodus-schakelaar in- en uitschakelen via je iPhone Instellingen-> Vliegmodus .

Als u de vliegtuigmodus inschakelt, worden alle draadloze radio's op de telefoon uitgeschakeld, inclusief wifi en Bluetooth-verbindingen. Als u deze functie uitschakelt, worden ze weer ingeschakeld. Dus het is net een snelle herstart van Wi-Fi. Kleine problemen met wifi-internet van willekeurige glitches worden meestal opgelost door deze truc.

Vierde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste versie.

Foutmeldingen voor e-mailinstellingen die worden toegeschreven aan bug-fouten en glitches van Mail-apps kunnen ook worden verholpen door de nieuwste update voor iOS te installeren. Software-updates bevatten meestal fix-patches om bestaande problemen met iOS aan te pakken, waaronder die welke van invloed zijn op de e-mailfuncties van de iPhone. Als uw iPhone is verbonden met een Wi-Fi-netwerk en een batterijlevensduur van minimaal 50 procent heeft, volgt u deze stappen om te controleren op nieuwe OTA-updates (OTA):

• Navigeer naar je iPhone- instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu.

Als er een update beschikbaar is, lees en bekijk de update-informatie en selecteer vervolgens de optie Downloaden en installeren. Volg de rest van de opdrachten op het scherm om de installatie van de nieuwe update te voltooien. Start uw iPhone opnieuw op wanneer de update volledig is geïnstalleerd om de recente systeemwijzigingen toe te passen en probeer vervolgens uw e-mailaccount in te stellen op uw iPhone XR Mail-app.

Vijfde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone XR.

Aangepaste instellingen op uw iPhone XR behoren ook tot de mogelijke boosdoeners. Er kunnen een aantal opties zijn die zijn ingeschakeld of uitgeschakeld als dat niet de bedoeling is. Als gevolg hiervan ontstaan ​​er conflicten en worden systeemfouten geactiveerd. Om dit uit te sluiten, reset je alle instellingen op je iPhone XR met deze stappen:

1. Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Reset menu.
2. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
3. Voer uw apparaatwachtwoord in als u wordt gevraagd door te gaan.
4. Tik vervolgens op de optie om het opnieuw instellen van de instellingen te bevestigen.

Na het opnieuw instellen wordt uw iPhone opnieuw opgestart en worden de standaardopties of oorspronkelijke waarden geladen. Maak opnieuw verbinding met je wifi en probeer eens je e-mailaccount in te stellen om te kijken of het probleem is opgelost.

Andere opties

Om verder te gaan met het oplossen van complexe systeemfouten die kunnen voorkomen dat u e-mail instelt op uw iPhone XR Mail-app, kunt u een fabrieksreset uitvoeren. Hiermee wist u alles van uw telefoonsysteem en herstelt u vervolgens de standaard fabrieksinstellingen. Maak van te voren een back-up van uw bestanden, zodat u ze later eenvoudig kunt herstellen. Na de reset verbindt u uw iPhone met internet en stelt u vervolgens uw e-mailaccount in via de wizard voor eerste installatie. Zorg ervoor dat u deze keer de juiste e-mailaccountgegevens invoert. U kunt ook proberen een ander e-mailaccount in te stellen bij een andere e-mailprovider. Hiermee kunt u bepalen of het probleem is verbonden met uw e-mailserviceprovider of niet. Neem contact op met uw e-mailserviceprovider voor verdere hulp als u andere e-mailaccounts kunt instellen. U kunt ook uw e-mailserviceprovider vragen om in plaats daarvan uw e-mailaccount op afstand in te stellen.