Oplossing "Fout bij het verwerken van de aankoop. [DF-BPA-30] "op de Samsung Galaxy Note 9

Sommige bezitters van de Samsung Galaxy Note 9 hebben geklaagd over de fout DF-BPA-30 die verschijnt wanneer ze een app in de Play Store proberen te kopen. Het is een heel vervelend probleem, omdat u niet verder kunt gaan met uw aankoop als deze wordt weergegeven en u zelfs apps niet kunt installeren of bijwerken. U moet het dus adresseren zodra u het tegenkomt.

In dit bericht zal ik je helpen dit probleem op te lossen. Ik deel de oplossingen die werden gedeeld door gebruikers die dit probleem eerder hebben ondervonden en ik heb het probleem kunnen verhelpen. Dus, als u een van de eigenaars van dit apparaat bent en momenteel wordt lastiggevallen door een soortgelijk probleem, lees dan verder omdat dit artikel u mogelijk kan helpen.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Terug naar onze probleemoplossing, hier is wat je moet doen als je een dergelijk probleem hebt met je telefoon ...

  1. Zorg dat de tijd en datum juist zijn ingesteld.
  2. Verwijder uw Google-account van uw telefoon en voeg het opnieuw toe.
  3. Factory reset uw Galaxy Note 9.

Stel tijd en datum nauwkeurig in . Sommigen zeiden dat dit probleem te wijten is aan onnauwkeurige tijd en datum, daarom zal de transactie niet doorgaan. Zorg er dus voor dat de tijd en datum van je telefoon correct zijn ingesteld, zodat de tijdstempel op je apparaat en die van Google-servers hetzelfde is.

  1. Open Instellingen> Datum en tijd
  2. Verwijder het vinkje uit de selectievakjes met de tekst 'Automatische datum en tijd' en 'Automatische tijdzone'
  3. U kunt nu de datum handmatig instellen. Verander de datum naar iets in het verleden. Wijzig bijvoorbeeld het jaar in 2010 of 2012
  4. Kom naar het startscherm
  5. Ga opnieuw naar Instellingen> Datum en tijd
  6. Vink nu beide vakjes aan die we eerder hadden uitgevinkt
  7. De tijd zou automatisch worden bijgewerkt en het veld "Tijd instellen" zou nu worden uitgeschakeld
  8. Probeer de app te downloaden van Play Store

Verwijder Google-account en voeg het opnieuw toe . Er waren ook gebruikers die zeiden dat als je je Google-account van je telefoon verwijdert en het opnieuw toevoegt, dit probleem ook wordt opgelost. Het is logisch omdat u geen apps kunt downloaden zonder uw Google-account correct in te stellen en te verifiƫren. Dit moet dus het volgende zijn dat u moet doen als de eerste oplossing het probleem niet heeft opgelost.

Factory reset uw Note 9 . Nadat u de eerste twee procedures hebt uitgevoerd en nog steeds dezelfde foutmelding krijgt bij het aanschaffen van een app, heeft u geen andere keus dan uw Note 9 opnieuw in te stellen. Maar voordat u de update instelt, moet u een back-up maken van uw belangrijke bestanden en gegevens zoals ze zullen zijn. verwijderd tijdens het proces. Als alles klaar is, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Samsung-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en hebt u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

LEES OOK:

  • Samsung Galaxy Note 9 WiFi blijft vallen of loskoppelen
  • Hoe YouTube-video's op de achtergrond te spelen voor Galaxy Note 9
  • Wat te doen als uw nieuwe Samsung Galaxy Note 9 begint te bevriezen en achterblijft?
  • Wat te doen als uw Samsung Galaxy Note 9 geen SMS-berichten kan verzenden / ontvangen?
  • Hoe repareer je je Samsung Galaxy Note 9-smartphone die het signaal blijft verliezen [Handleiding voor probleemoplossing]