Oplossing "Fout bij het ophalen van informatie van de server [RPC: S-7: AEC-0]" op de Samsung Galaxy Note 9
Wanneer "Fout bij het ophalen van informatie van de server [RPC: S-7: AEC-0]" wordt weergegeven op uw Samsung Galaxy Note 9, betekent dit dat uw telefoon problemen ondervindt bij het downloaden of bijwerken van toepassingen uit de Google Play Store. Blijkbaar is het een serverprobleem en voordat u iets doet om het probleem op te lossen, moet u proberen het eerst uit te wachten omdat serverfouten binnen een kwestie of minuten worden opgelost. Gezien de Google-servers waar we het over hebben, kunt u een snelle oplossing van het probleem verwachten.
Er zijn echter momenten dat je iets moet doen om het probleem op te lossen en dat is het doel van dit bericht. Ik zal met u de oplossing delen die we hebben gebruikt bij het aanpakken van dit specifieke probleem. Dus, als u een van de eigenaren van de Galaxy Note 9 bent en momenteel problemen ondervindt bij het downloaden of bijwerken van applicaties vanwege deze fout, lees dan verder omdat dit bericht u op de een of andere manier kan helpen.
Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.
Problemen met Note 9 oplossen met "Fout bij ophalen van informatie van server [RPC: S-7: AEC-0]" probleem
Op basis van mijn ervaring is dit soort problemen niet zo ernstig. Meestal kan het worden opgelost zonder dat je iets hoeft te doen, dus wacht maar af en vertrouw Google op het herstellen van hun servers. Maar als de fout langer duurt dan een uur, dan zijn hier de dingen die u moet doen ...
- Verwijder uw Google-account en synchroniseer het opnieuw . Hoewel het misschien gewoon een serverprobleem is, zijn er momenten dat het ook om uw Google-account gaat. Synchronisatie is alles als het gaat om het downloaden en uploaden van gegevens. We weten niet zeker wat het probleem is. Het is beter om gewoon je Google-account te verwijderen en het vervolgens opnieuw in te stellen. Ga naar Instellingen > Accounts en verwijder vervolgens je Google-account. Start uw telefoon opnieuw op nadat u dit hebt gedaan en stel uw account opnieuw in. Vaker wel dan niet, dit zou het probleem oplossen, dus het moet het eerste zijn dat u moet doen als het probleem na een uur of twee niet is opgelost.
- Reset Google Play-services . Sommige eigenaren zeiden dat het Google Services Framework opnieuw moet worden ingesteld wanneer dit probleem zich voordoet, maar ik raad aan om de cache en gegevens van de Google Play-services te wissen. Hiermee worden alle services vernieuwd die nodig zijn voor het synchroniseren van uw account met alle Play-services. Raadpleeg de stapsgewijze instructies hieronder voor het opnieuw instellen van de Play-services op uw Galaxy Note 9.
- Voer de hoofdreset uit . Als al het andere niet lukt, moet je je Galaxy Note 9 resetten, omdat dit probleem de Play-services betreft die tot de belangrijkste services op de achtergrond behoren. Maak dus een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens en reset vervolgens uw telefoon. Na het opnieuw instellen, stelt u uw apparaat in en gebruikt u hetzelfde Google-account dat was ingesteld voorafgaand aan het opnieuw instellen. Raadpleeg de onderstaande instructies om te weten hoe u de hoofdreset uitvoert op uw apparaat.
Dit zijn de stapsgewijze instructies voor het uitvoeren van de procedures die ik hierboven heb genoemd ...
Google Play-services opnieuw instellen
- Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
- Tik op Instellingen > Apps .
- Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu > Systeemtoepassingen weergeven .
- Zoek en tik op Google Play-services .
- Tik op Opslag > CACH WISSEN > GEGEVENS WISSEN > VERWIJDEREN .
Hoe de Master Reset op Galaxy Note 9 uit te voeren
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Samsung-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en hebt u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
- Druk op de knop Power om te selecteren.
- Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.
Ik hoop dat deze how-to-post je op de een of andere manier heeft geholpen. Help ons alstublieft het woord te verspreiden door deze post te delen met uw vrienden of mensen die mogelijk soortgelijke problemen hebben. Bedankt voor het lezen!
RELEVANTE POSTEN:
- How To Fix Samsung Galaxy Note 9 Iris Scanner gestopt met werken
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 scherm te repareren flikkeren na een val
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 Fix Niet herkennen van micro SD-kaart
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 een vertraagde reactie op het touchscreen op te lossen
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 Fix Not Not SMS-berichten
- Hoe Galaxy Note 9 te herstellen "Helaas is het proces com.android.phone gestopt"
