Hoe Facebook-app die crasht op iPhone 7 vast te stellen? [Gids voor probleemoplossing]

Facebook-app lijkt tot nu toe de populairste app voor sociale media voor mobiele apparaten. Maar net als andere veelgebruikte apps is Facebook niet perfect. In feite hebben veel mensen klachten ingediend over de Facebook-app die onstabiel lijkt te werken op hun respectievelijke iOS-apparaten. Dergelijke problemen doen zich meestal voor als gevolg van nieuwe wijzigingen in het iOS-platform als zodanig wanneer een nieuwe firmware-update op de iPhone is geïmplementeerd. Het goede aan het omgaan met problemen met apps is de grotere kans om het probleem aan je einde te verhelpen. Daarom is het niet nodig om forse reizen naar een servicecentrum te maken.

Hier in dit bericht heb ik een aantal handige oplossingen en mogelijke oplossingen voor een relevant probleem op de handset van de iPhone 7 uiteengezet. Lees verder en ontdek hoe u uw Facebook-app kunt repareren die vaak vastloopt op dit iOS-apparaat.

Maar voordat je verder gaat, als je nog andere zorgen hebt met je nieuwe iPhone, zorg dan dat je langskomt op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 7, want we zijn al begonnen het apparaat te ondersteunen. Als u verder nog hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over het probleem te geven.

Eerste oplossing: Forceer Facebook-app.

Apps kunnen willekeurige fouten geven waardoor ze raar handelen of stabiel worden. Dit kan onverwacht gebeuren, vooral wanneer deze door een aantal factoren wordt geactiveerd. Probeer als eerste remedie de app te sluiten. Als je dit doet, krijg je een nieuwe start. Om te beginnen, hier is hoe je Facebook kunt sluiten om te sluiten op je iPhone 7:

1. Dubbeltik op de knop Start om uw meest recent gebruikte apps te bekijken.
2. Veeg naar rechts of links om Facebook- app te zoeken.
3. Veeg omhoog op het voorbeeld van de Facebook-app om het te sluiten.

Tik na een paar seconden op om de app op je iPhone opnieuw te starten en kijk of deze al goed en stabiel werkt. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Het kan ook helpen om al uw recente apps op de achtergrond te wissen. Elk van deze achtergrond-apps kan op een gegeven moment crashen en als dat gebeurt, kunnen andere apps of systeemfuncties evengoed worden beïnvloed. Om dit uit te sluiten van de mogelijke triggers, wist u recente apps op uw iPhone 7 met de volgende stappen:

1. Druk twee keer snel op de startknop om een ​​lijst met al uw recentelijk gebruikte apps weer te geven.
2. Veeg omhoog om elke app te sluiten. Doe hetzelfde met de rest van je achtergrond-apps.

Zodra u klaar bent, start u uw telefoon opnieuw op.

Tweede oplossing: herstart of forceer je iPhone 7 opnieuw.

Een zachte reset of opnieuw opstarten van het apparaat kan het probleem mogelijk oplossen als het wordt geactiveerd door kleine foutjes die op de iPhone verschijnen. Verschillende soorten apparaatproblemen worden behandeld door een zachte reset, vandaar dat het een van de eerste aanbevolen oplossingen is om te proberen bij het omgaan met willekeurige softwarestoringen.

Om een ​​zachte reset uit te voeren op uw iPhone 7, start u uw apparaat gewoon opnieuw op zoals gewoonlijk. Druk op de aan / uit -knop totdat het menu Slide to Power Off verschijnt. Sleep de schuifregelaar om uw apparaat uit te schakelen. Druk na 30 seconden opnieuw op de aan / uit -knop totdat het apparaat wordt uitgezet.

In het geval dat uw iPhone niet reageert nadat Facebook is vastgelopen, is een alternatief gedwongen opnieuw opstarten noodzakelijk.

Als je je iPhone 7 wilt rebooten, houd je de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt en laat je beide knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Net als bij een zachte reset, voert een gedwongen herstart hetzelfde positieve resultaat uit zonder invloed op uw iPhone-gegevens.

Derde oplossing: update Facebook-app.

Apps zoals Facebook worden regelmatig bijgewerkt om bij te blijven met de nieuwste platformwijzigingen die door Apple zijn geïmplementeerd. Net als firmware-updates bevatten app-updates ook bugfixes om bestaande problemen aan te pakken die worden veroorzaakt door bepaalde bugs die van invloed zijn op de toepassing. Ga als volgt te werk om te controleren op beschikbare updates voor Facebook en andere apps:

1. Tik op het pictogram App Store in het startscherm.
2. Tik op het pictogram Updates rechtsonder op het scherm.
3. Zoek naar Facebook- app. Als naast Facebook een update- optie wordt weergegeven, tikt u erop om de nieuwste update voor Facebook te installeren.
4. Als u meerdere apps-updates beschikbaar ziet, tikt u op de knop Alles bijwerken .

Wacht tot al je apps-updates met succes zijn geïmplementeerd. Start je iPhone opnieuw en probeer Facebook te starten en te gebruiken. Kijk hoe het deze keer presteert.

Vierde oplossing: verwijder de Facebook-app en installeer deze opnieuw op je iPhone 7.

Het opnieuw installeren van de Facebook-app kan een kortere weg zijn om alle problemen weg te nemen waardoor de app onstabiel wordt. Als u hetzelfde probleem heeft bereikt, verwijdert u Facebook en installeert u Facebook opnieuw op uw apparaat. Hier is hoe:

1. Tik op het Facebook- pictogram of op een ander app-pictogram op het startscherm.
2. Wanneer de pictogrammen beginnen te schudden, tik je op de X in de bovenhoek van het pictogram van de Facebook-app.
3. Tik op Verwijderen om actie te bevestigen. De Facebook-app wordt dan verwijderd.
4. Als u de app opnieuw wilt installeren, gaat u terug naar de App Store, zoekt u naar de nieuwste versie van de Facebook-app voor iOS en downloadt en installeert u de nieuwe Facebook-app op uw apparaat.

Nadat de nieuwe Facebook-app is geïnstalleerd, start u uw iPhone opnieuw op en start u Facebook om te kijken of daarmee het probleem is opgelost.

Andere opties

• Fabrieksinstellingen. U kunt een fabrieksreset als uw laatste redmiddel beschouwen als u denkt dat het een poging waard is. U moet echter wel opletten dat hiermee al uw gegevens en persoonlijke gegevens in het interne geheugen worden gewist, zodat het maken van een back-up vooraf nodig zou zijn. Als u uw kans wilt nemen bij deze reset, kunt u dit op eigen kosten doen. U kunt een fabrieksreset uitvoeren via het menu iPhone- instellingen en vervolgens tikken op Algemeen-> Reset-> Wis alle inhoud en instellingen. Als alternatief kunt u iTunes gebruiken om uw iPhone 7 op een computer te resetten of te herstellen. Kies iTunes als u uw apparaat wilt herstellen naar een eerdere iOS-back-up. Maar als dat niet haalbaar is, gebruik dan in plaats daarvan alternatieve sociale media-apps.
• Neem contact op met Facebook-ondersteuning. Escaleer het probleem naar het Facebook-ondersteuningsteam, vooral als dit optreedt na het installeren van een nieuwe update voor Facebook. Als je dit doet, kunnen ze zich bewust zijn van het probleem en het labelen tussen andere post-update problemen die snel moeten worden opgelost.