Facebook-app repareren die crasht op je Huawei Mate 10 Lite (eenvoudige stappen)

Facebook is onbetwist een van de meest populaire en meest gebruikte apps op mobiele apparaten. Dat is de reden waarom als er iets misgaat en de app plotseling niet meer goed werkt, velen zich slecht voelen. Desalniettemin is geen enkele app vrij van gebreken, dus zelfs de meest robuuste apps zullen ook downtimes ervaren. Maar positief is dat het om een ​​softwareprobleem gaat en daarom mogelijk met een aantal tijdelijke oplossingen kan worden opgelost. In dit verband worden onder meer de standaardprocedures en mogelijke oplossingen aangegeven die u kunt uitproberen, mocht u ooit problemen ondervinden met Facebook op uw Huawei Mate 10 Lite. Lees verder en ontdek wat je moet doen als de Facebook-app opeens bedrieglijk is en blijft crashen op je Huawei Mate-smartphone.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: dwingen de app te sluiten en opnieuw te starten.

Willekeurige problemen die zich in apps voordoen, kunnen andere symptomen activeren en een ervan is bij veelvuldige crashes. Iets moet de app hebben gedestabiliseerd en dus is het niet in staat om normale routines en gebruikersverzoeken uit te voeren. De eerste aanbevolen oplossing die u kunt proberen, is de Facebook-app te dwingen te stoppen of te sluiten en vervolgens opnieuw te starten. En hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op de knop Recente apps in het startscherm.
2. Tik op het pictogram Actieve apps .
3. Tik op Einde naast de Facebook- app.
4. Als er meerdere apps op de achtergrond actief zijn, sluit u deze ook door op de knop Alles beëindigen te tikken.
5. Tik op OK om actie te bevestigen.

Als er geen andere achtergrond-apps worden uitgevoerd, tikt u op om de Facebook-app opnieuw op uw telefoon te starten en te kijken hoe deze presteert. Als het nog steeds vastloopt, gaat u verder en lost u softwareproblemen op uw apparaat op die mogelijk conflicten met Facebook hebben veroorzaakt.

Tweede oplossing: start de telefoon opnieuw op (zachte reset).

Een zachte reset of eenvoudig opnieuw opstarten van het apparaat kan veel wonderen doen bij het omgaan met kleine softwareproblemen, inclusief willekeurige apps-crashes die worden veroorzaakt door willekeurige glitches. Het is ook een van de eerste sterk aanbevolen oplossingen voor verschillende soorten softwareproblemen in verschillende smartphonevarianten, ongeacht het besturingssysteem waarop ze worden uitgevoerd. Zo wordt een zachte reset uitgevoerd op uw Huawei Mate 10 Lite-smartphone:

1. Druk een paar seconden op de aan / uit - knop.
2. Wanneer de menuoptie Uitschakelen verschijnt, tikt u op OK om uw telefoon volledig uit te schakelen.
3. Houd na 30 seconden de aan / uit -knop ingedrukt totdat de telefoon wordt ingeschakeld.

Wacht tot de telefoon volledig opstart en open Facebook. Een zachte reset heeft geen invloed op uw belangrijke gegevens en persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw apparaat, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken of gegevens verloren gaat.

Derde oplossing: installeer updates voor Facebook-app.

Als u uw apparaat niet hebt ingesteld om automatisch nieuwe updates voor uw apps te installeren, is de kans groot dat uw apps niet worden bijgewerkt. Dit zou ertoe doen, omdat apps zoals Facebook, net als je apparaatsysteem, ook periodieke updates ontvangen om het te optimaliseren, zonder bugs en met de beste prestaties. Het updaten van je Facebook-app kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen, vooral als het iets te maken heeft met een verouderde versie. Als automatisch bijwerken is uitgeschakeld, moet u handmatig updates voor uw apps installeren. En hier is hoe het gedaan is:

1. Open de Play Store- of Google Play- app.
2. Tik op het menupictogram.
3. Navigeer naar Mijn apps en games.
4. Zoek naar de Facebook- app.
5. Tik op de knop Update .
6. Als u automatische updates voor Facebook wilt inschakelen, tikt u op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek en vinkt u vervolgens het selectievakje naast Automatisch bijwerken aan.

Als er meer updates beschikbaar zijn voor uw andere apps, werk dan ook uw andere apps bij. Wanneer u klaar bent met het bijwerken van uw apps en het configureren van uw apps-instellingen, start u uw telefoon opnieuw op om recente wijzigingen toe te passen.

Vierde oplossing: cache en gegevens wissen.

Cachebestanden of tijdelijke bestanden die zijn opgeslagen in het geheugen van de Facebook-app kunnen ook soortgelijke problemen veroorzaken en kunnen de functies van de app beïnvloeden wanneer deze ook zouden crashen. Dit is de reden waarom het wordt aangeraden de cache en gegevens van de app van tijd tot tijd te wissen.

Ga als volgt te werk om cache en gegevens in uw Facebook-app te wissen:

1. Ga naar het hoofdmenu.
2. Tik op Instellingen .
3. Selecteer Toepassingsbeheer.
4. Selecteer het tabblad Alles .
5. Selecteer Facebook in de lijst met apps.
6. Tik op de optie Cache wissen of Gegevens wissen.
7. Als u hierom wordt gevraagd, leest u de waarschuwing en controleert u deze. Tik vervolgens op OK om de actie te bevestigen.

U kunt de cache en gegevens op uw telefoonsysteem wissen (cache-partitie wissen):

1. Schakel uw telefoon volledig uit.
2. Houd de aan / uit -knop en de knop Volume omhoog een paar seconden tegelijkertijd ingedrukt .
3. Wanneer u het Huawei- logo ziet, laat u beide knoppen los. U wordt vervolgens doorgestuurd naar het EMUI- of Android Recovery-menu met een paar opties om uit te kiezen.
4. Druk op de knop Volume omlaag om naar cachepartitie wissen van de gegeven opties te bladeren en te markeren.
5. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
6. Wacht tot je apparaat klaar is met het wissen van de cachepartitie en als het klaar is, wordt de optie Nu opnieuw opstarten gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit -knop om uw telefoon te bevestigen en opnieuw op te starten.

Open de Facebook-app opnieuw nadat je telefoon opnieuw is opgestart en kijk of het probleem is verdwenen. Ga zo nodig naar de volgende toepasselijke oplossing.

Vijfde oplossing: verwijder en installeer de nieuwste versie van de Facebook-app opnieuw.

Naast het vrijmaken van wat ruimte in het interne geheugen van je telefoon, kan het verwijderen van een app ook kleine problemen oplossen die ervoor hebben gezorgd dat de andere apps of de app zelf glitchten. Overweeg deze optie als het probleem aanhoudt en de Facebook-app nog steeds vastloopt op uw telefoon. Hier is hoe je Facebook-app op je Huawei Mate 10 Lite verwijdert:

1. Tik om de Play Store of Google Play te openen.
2. Schuif met uw vinger van links naar rechts.
3. Tik op Mijn apps en games.
4. Ga naar het tabblad Geïnstalleerd . Als je dit doet, wordt een lijst met al je geïnstalleerde apps geopend, inclusief Facebook.
5. Ga naar en tik op Facebook.
6. Tik vervolgens op de knop Verwijderen . Hiermee wordt de Facebook-app van je telefoon verwijderd.
7. Tik als u hierom wordt gevraagd op OK om het verwijderen van de Facebook-app te bevestigen.
8. Keer terug naar het startscherm.
9. Start je telefoon opnieuw op en ga terug naar de Play Store.
10. Zoeken naar de nieuwste versie van de Facebook-app die compatibel is met uw telefoonsoftware.
11. Download en installeer vervolgens de app.

Wacht tot de apps succesvol zijn geïnstalleerd, start je telefoon opnieuw op, open de onlangs geïnstalleerde Facebook-app en zie hoe deze deze keer werkt. Het zou goed moeten werken zolang het niet beschadigd is.

Zoek verdere hulp

U kunt andere ingangen en verdere ondersteuning vragen via het Facebook-helpcentrum. Er is mogelijk een serieuzer probleem met de Facebook-app die moet worden opgelost met behulp van speciale software op het einde van de ontwikkelaars van de app.