Facebook-app repareren die crasht op je Samsung Galaxy A8 Plus 2019 (eenvoudige stappen)

Afgezien van bellen en sms'en, worden smartphones nu vaak gebruikt voor het gemeenschappelijke doel van sociale netwerken. Een van de populairste sociale media-apps tot nu toe, op zowel iOS- als Android-apparaten, is de Facebook-applicatie. Om deze reden worden er regelmatig updates voor Facebook uitgerold. Maar net als andere stevige Android-apps is Facebook ook niet perfect, wat betekent dat het op een gegeven moment willekeurige problemen en fouten zou kunnen tegenkomen. Een van de meest voorkomende problemen met betrekking tot Facebook is op frequente crashes, zo niet vertragingen. Het probleem kan optreden op elk apparaat waarop een Facebook-app is geïnstalleerd. Hier in dit bericht, zal ik een probleem aanpakken op de Facebook-app die crasht op een Samsung Galaxy A8 + 2018-handset. Lees verder wanneer u hulp nodig hebt bij het omgaan met een soortgelijk probleem op hetzelfde apparaat.

Voor eigenaren van smartphones die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer je te kijken of je telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina Problemen oplossen voor dat apparaat, bladert u door het programma om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruikt u gerust onze oplossingen en oplossingen. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe Facebook op te lossen dat blijft crashen op Galaxy A8 Plus 2018

Voordat u begint met het oplossen van softwareproblemen op uw apparaat die mogelijk een conflict met de Facebook-app hebben veroorzaakt, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon een stabiele internetverbinding tot stand brengt. De app kan vastlopen, vooral als er geen verbinding met de hoofdserver kan worden gemaakt vanwege een onstabiele of intermitterende internetverbinding op de telefoon. Probeer in dat geval wifi binnenkort uit en weer in te schakelen om de internetverbinding van je telefoon op te frissen. Als alles werkt zoals bedoeld met uw draadloze internet en toch de Facebook-app blijft crashen, dan kunt u doorgaan en fouten oplossen met de volgende tijdelijke oplossingen.

Eerste oplossing: cache en gegevens wissen op uw Facebook-app.

Tijdelijke bestanden die worden opgeslagen als cache en gegevens op de Facebook-app kunnen ook problemen veroorzaken, vooral wanneer ze zijn gecrasht. Dit is waarom het wordt aanbevolen om de cache regelmatig te wissen of wanneer een app zich begint te misdragen. Dus als je dit nog niet hebt gedaan, doe dit dan met de volgende stappen:

1. Tik op Apps in het startscherm om de lijst met apps te openen.
2. Tik op Instellingen .
3. Navigeer naar het gedeelte Toepassingen en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Tik om Facebook in de lijst te selecteren.
5. Tik op de knop Cache wissen om cachegeheugen of tijdelijke bestanden in uw Facebook-app te wissen.
6. Tik op de knop Gegevens wissen om tijdelijke gegevens, inclusief uw accountreferenties, gamescores die in de app zijn opgeslagen, te wissen.

Stop daarna en start uw Facebook-app opnieuw. Als dat niet werkt, ga dan verder met de volgende methode.

Tweede oplossing: start uw telefoon opnieuw op (zachte reset).

Een zachte reset of opnieuw opstarten van het apparaat is de eenvoudigste mogelijke oplossing die u vervolgens kunt proberen als de vorige methode geen oplossing bood. Het wist kleine fouten en willekeurige systeemfouten die mogelijk de oorzaak waren dat de Facebook-app rogue werd. Een zachte reset kan op twee manieren worden uitgevoerd: de gebruikelijke herstart en geforceerde herstart. Elk van deze methoden wordt vervolgens gedemonstreerd.

Standaard herstart (zachte reset):

1. Druk een paar seconden op de aan / uit -knop of totdat de telefoon wordt uitgeschakeld.
2. Druk na 30 seconden nogmaals op de aan / uit -knop om de telefoon weer in te schakelen.

Geforceerde herstart of zachte reset met behulp van de hardwaresleutels:

• Houd de aan / uit -knop en de knop Volume omlaag tegelijk ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat uw apparaat opnieuw wordt opgestart.

Beide herstartmethoden hebben geen invloed op uw gegevens, dus geen zorgen over gegevensverlies tijdens het proces. Start Facebook opnieuw of start deze opnieuw nadat je telefoon is opgestart en kijk of deze nu al actief is en stabiel werkt. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Derde oplossing: sluit apps met gesloten achtergrond of forceer ze.

Onlangs gebruikte apps die niet zijn gesloten, blijven op de achtergrond actief. Hoewel dit misschien enig voordeel biedt als het gaat om multitasking en het opnieuw laden van apps, kunnen achtergrondapps ook onregelmatige of onstabiele uitvoeringen veroorzaken op bepaalde apps of het telefoonsysteem zelf. Om dit uit te sluiten van de mogelijke triggers, moet je alle achtergrond-apps op je Samsung A8 + 2018 afsluiten en vervolgens je apparaat opnieuw opstarten. Volg deze stappen om deze gedaan te krijgen:

1. Druk op de toets Recente apps om alle voorbeelden van uw onlangs geopende apps te bekijken.
2. Om afzonderlijke apps te sluiten, tikt u op het pictogram Sluiten of X op het voorbeeld van de app.
3. Als u alle actieve apps wilt sluiten, selecteert u de optie Alles sluiten .

Als een van deze apps niet goed sluit, forceer ze dan om te sluiten met deze stappen:

1. Open het scherm Apps .
2. Tik op Instellingen .
3. Ga naar Toepassingen .
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Selecteer Facebook of andere apps om deze te sluiten.
6. Tik vervolgens vanuit de toepassingsinformatie op de knop Force Stop .

Start je telefoon daarna opnieuw op en open Facebook opnieuw.

Vierde oplossing: update de Facebook-app naar de nieuwste beschikbare versie.

App-updates worden uitgerold om verbeteringen aan uw apps en bugfixes aan te brengen. Net als andere stevige apps kan Facebook ook geïnfiltreerd raken met malware uit verschillende bronnen. In retort maken apps-ontwikkelaars de vereiste fix-patch die meestal wordt geïmplementeerd via updates. Dit is de reden waarom het ten zeerste wordt aanbevolen om uw apps up-to-date te houden. Volg deze stappen om handmatig te controleren of er app-updates in behandeling zijn op uw Samsung A8 + 2018:

1. Open het scherm Apps .
2. Tik op Play Store.
3. Tik op het menupictogram met drie regels linksboven in het zoekvak van Google Play .
4. Ga naar Mijn apps & games.
5. Beschikbare updates worden weergegeven op het tabblad Updates, dus selecteer het tabblad Updates om te controleren op updates.
6. Als er een update beschikbaar is, selecteert u de app en volgt u de instructies op het scherm om de nieuwe update naar Facebook te downloaden en te installeren.

Wacht tot de update succesvol is geïnstalleerd en tegen die tijd kunt u uw telefoon opnieuw opstarten om de nieuwe wijzigingen toe te passen.

Vijfde oplossing: verwijder de Facebook-app en installeer deze opnieuw op uw telefoon.

De laatste optie die u mogelijk kunt overwegen als niets anders werkt, is door de onregelmatige Facebook-app van uw apparaat te verwijderen en vervolgens de nieuwste versie van de app uit de Play Store te installeren. Het is verreweg de snelste manier om fouten of malware uit de toepassing te verwijderen. Hier is hoe het gedaan is.

1. Tik op Apps in het startscherm om de lijst met apps te openen.
2. Tik op Instellingen .
3. Navigeer naar het gedeelte Toepassingen en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Tik om Facebook in de lijst te selecteren.
5. Tik vervolgens op Installatie ongedaan maken .

Wacht tot de app succesvol is verwijderd, start je telefoon opnieuw op en ga vervolgens naar de Play Store en zoek naar de nieuwste Facebook-appversie om te downloaden en op je telefoon te installeren.

Andere opties

U kunt contact opnemen met het Facebook-helpcentrum om het probleem te melden of om verdere hulp en andere opties aan te vragen, als geen van de eerdere oplossingen de app kan repareren. Er is mogelijk een serieuzer probleem met de Facebook-app die moet worden afgehandeld door een fix-patch via Facebook app-update. Of je kunt gewoon andere sociale media-apps als alternatief gebruiken terwijl je wacht tot Facebook-programmeurs hun apps repareren. Er zijn eigenlijk veel andere opties om uit te kiezen, maar het kan ook betekenen dat je je groep, cirkel, verbindingen of netwerkvrienden helemaal opnieuw moet starten.