Facebook Messenger repareren die crasht op Samsung Galaxy A7 (eenvoudige stappen)

Facebook is vooraf geïnstalleerd op je Samsung Galaxy A7, maar de Messenger moet worden gedownload van de Play Store en op je apparaat worden geïnstalleerd. We hebben lezers die meldden dat elke keer als ze een privébericht naar iemand willen sturen, de Messenger crasht. Meestal krijgen ze de foutmelding "Helaas is Messenger gestopt", terwijl anderen meldden dat de app na enkele minuten wordt afgesloten.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A7 met de Messenger-app die blijft crashen. Ik zal de oplossingen die we hebben gebruikt om soortgelijke problemen aan te pakken met u delen. Als u een van de eigenaars van de telefoon bent en momenteel door Messenger wordt afgeluisterd, gaat u door met lezen omdat dit artikel u mogelijk kan helpen het probleem te verhelpen.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe Messenger te repareren die blijft crashen op Galaxy A7

Het doel van deze handleiding voor probleemoplossing is om het probleem op te lossen, zodat u Messenger kunt blijven gebruiken zonder de crashes te verwerken. U kunt het probleem meteen verwijderen door de app te verwijderen, maar dat is niet de echte oplossing, toch? Een telefoon zoals de A7 zou in staat moeten zijn om elke app te draaien zonder problemen te hebben en met dat gezegd zijnde, hier is wat ik je zou aanraden te doen over dit probleem ...

Start uw telefoon opnieuw op - zorg er voor alles voor dat u uw telefoon opnieuw opstart, want misschien is dit slechts het gevolg van een kleine fout in de firmware. Je moet het doen, vooral als dit de eerste keer is dat het probleem zich voordeed. Als een normale herstart niet werkt, probeert u de geforceerde herstart: houd de volumeknop en aan / uit-toetsen tegelijkertijd tien seconden of langer ingedrukt.

Cache en gegevens van Messenger wissen - als het probleem zich blijft voordoen na een herstart of gedwongen herstart, moet je de app gebruiken die vastloopt. Reset het door de caches en gegevens te wissen. Hierdoor wordt de app teruggebracht naar de standaardinstellingen en configuratie. Als dit gewoon een probleem is met de app, zal dit het probleem oplossen.

RELEVANTE POSTEN:

  • Hoe u uw Samsung Galaxy A7 (2017) repareert die verschijnt "Helaas is de instellingen gestopt" [Gids voor het oplossen van problemen]
  • Hoe u uw Samsung Galaxy A7 repareert die steeds weer verschijnt "Helaas is het internet gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]
  • Hoe je je Samsung Galaxy A7 te repareren die blijft tonen "Helaas, Chrome is gestopt" fout [Gids voor het oplossen van problemen]
  • Galaxy A7 zal niet normaal opstarten, vastzitten in bootloop, alleen opstart naar downloadmodus, andere problemen

Verwijder Messenger en installeer het opnieuw - na het wissen van de cache en gegevens van de app en het blijft crashen, is het tijd om ervoor te zorgen dat de nieuwste versie van de app op uw telefoon wordt uitgevoerd, maar in plaats van deze te updaten, is het beter om de app te de-installeren. en download het vervolgens opnieuw vanuit de Play Store.

Indien nodig, moet u uw telefoon mogelijk opnieuw instellen om deze een nieuwe start te geven. Mogelijk moet u het apparaat na de reset opnieuw instellen, maar ik weet zeker dat het het probleem zal oplossen. Zo reset je je telefoon:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  6. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  7. Druk op de knop Power om te selecteren.
  8. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  10. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  11. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen. Als u andere problemen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.