Facebook herstellen dat blijft crashen op je iPhone 7 Plus na het updaten naar iOS 11.3.1 (eenvoudige stappen)

Facebook is een van de meest gebruikte apps op zowel Android- als iOS-apparaten. In feite hebben miljoenen smartphonebezitters het onder de vaak gebruikte apps op hun startscherm. Dat gezegd hebbende, velen zouden zich slecht voelen als er iets misgaat en Facebook plotseling stopt met werken. Niettemin, Facebook bezwijkt ook in willekeurige fouten en uitvaltijden zoals andere apps doen vanwege veel verschillende factoren. Softwareglikkeringen, malware, ongeldige instellingen en foutieve updates zijn meestal de triggers. Er zijn ook gevallen waarin netwerkproblemen de schuld krijgen, zoals wanneer een apparaat netwerkconnectiviteitsproblemen ondervindt, omdat de app vereist dat de internetverbinding werkt.

Tackled in deze post is een relevant probleem waarbij Facebook blijft crashen op een iPhone 7 Plus na iOS 11.3.1 update. Blijkbaar is het probleem toegeschreven aan de software en daarom mogelijk te repareren. Als je een van degenen bent die geplaagd wordt door hetzelfde probleem op Facebook, dan kun je proberen de app op te lossen met de volgende walkthroughs. Lees verder en ontvang hulp, indien nodig.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: wis Facebook en andere achtergrondapps en start ze vervolgens opnieuw op.

Apps kunnen op een bepaald moment bedrieglijk zijn vanwege vele factoren, waaronder willekeurige storingen en foutieve updates. In eerste instantie kan een Facebook-app die crasht, aangeven dat Facebook aan het glitchen is. Om het probleem op te lossen, moet je de Facebook-app wissen en vernieuwen. Hier is hoe:

1. Druk tweemaal snel op de startknop . Hierdoor wordt een lijst met recent gebruikte apps op het scherm geopend.
2. Veeg omhoog op Facebook- app om het te wissen.
3. Als u andere apps-apps ziet, verwijder deze dan ook om te voorkomen dat ze tijdens het gebruik van Facebook conflicten veroorzaken.

Er is een tendens dat achtergrond-apps crashen of beschadigd raken en wanneer dit gebeurt, kunnen andere apps, waaronder Facebook, worden beïnvloed en daarom, zich misdragen.

Tweede oplossing: vernieuw de wifi-internetverbinding van je telefoon.

Facebook is een server-gebaseerde app en vereist een actieve internetverbinding om te werken zoals bedoeld. Als uw apparaat problemen heeft met de netwerkverbinding, kunnen servergebaseerde apps ook trillen omdat de verbinding met de server af en toe onstabiel is. In deze moeilijke situatie moet u eerst het probleem met de netwerkverbinding oplossen op uw iPhone, zodat Facebook weer correct werkt. Dat gezegd hebbende, vernieuw de internetverbinding van je telefoon door Wi-Fi uit en vervolgens weer in te schakelen.

Ga hiervoor naar Instellingen-> Wi-Fi- menu en tik vervolgens op de Wi-Fi-schakelaar om de functie uit te schakelen. Na een paar seconden tik je opnieuw op de schakelaar om wifi weer in te schakelen.

Start je iPhone daarna opnieuw op en start Facebook en kijk of deze al goed werkt.

RELEVANTE POSTEN:

• Apple iPhone 7 Plus vastgelopen op 'Wachten' tijdens het downloaden, bijwerken en herstellen [Gids voor het oplossen van problemen]
• Hoe Messenger-app te repareren die crasht op je iPhone 7 Plus (eenvoudige stappen)
• Hoe Gmail-app die crasht vast te houden op iPhone 7 Plus? [Gids voor probleemoplossing]
• Een iPhone 7 Plus repareren die geen internettoegang heeft, zelfs als deze is verbonden met Wi-Fi (eenvoudige stappen)
• Uw iPhone 7 Plus repareren die niet kan worden gekoppeld of verbinding maakt met een Bluetooth-apparaat na het updaten naar iOS 11.3 (eenvoudige stappen)

Derde oplossing: update Facebook en andere apps, indien van toepassing.

Ontwikkelaars van de Facebook-app moeten ervoor zorgen dat de app altijd is geoptimaliseerd en optimaal presteert. Dit is precies goed gezien de miljoenen gebruikers van de app. Een typische manier om hun app te onderhouden, is door periodieke updates in te schakelen. Deze updates brengen nieuwe functies en beveiligingsverbeteringen met zich mee om de app vrij te houden van fouten en gebreken. Het is daarom ten zeerste aan te bevelen app-updates te installeren. Als u uw apparaat niet hebt ingesteld om automatisch updates te installeren, moet u handmatig de beschikbare app-updates controleren en installeren, inclusief Facebook. Hier is hoe:

1. Tik op het pictogram Apps Store in het startscherm. Als u dit doet, wordt het hoofdscherm van de App Store geopend.
2. Tik op het pictogram Updates rechtsonder op het scherm. Er verschijnt een lijst met apps met in behandeling zijnde updates.
3. Tik op Facebook naast Facebook om de app bij te werken.
4. Als er meerdere app-updates beschikbaar zijn, tikt u op de knop Alles bijwerken om alle apps tegelijk bij te werken.

Start je iPhone opnieuw op als alle apps zijn bijgewerkt. Probeer na het opnieuw opstarten Facebook opnieuw te openen en kijk of het probleem is opgelost.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone 7 Plus.

De manier waarop uw iPhone-systeem is geconfigureerd, kan van invloed zijn op bepaalde apps, met name op hoe ze werken. U kunt bijvoorbeeld uw apparaat configureren om te voorkomen dat bepaalde apps automatisch worden bijgewerkt en om systeemtoegang voor een toepassing te verlenen of te voorkomen. Dat gezegd hebbende, is het mogelijk dat de manier waarop de Facebook-app zich gedraagt, iets te maken heeft met hoe pertinente instellingen op uw apparaat zijn geconfigureerd. Dit is waarschijnlijk de onderliggende oorzaak als de Facebook-app raar begon te worden of crashte na het wijzigen van sommige instellingen op je iPhone. Om dit uit te sluiten, kunt u deze instellingen terugzetten naar hun vorige configuratie. Als u echter niet kunt bepalen welke instellingen of opties moeten worden gewijzigd, kunt u gewoon alle instellingen op uw iPhone opnieuw instellen. Na het resetten van alle instellingen, kunt u de nodige functies of opties afzonderlijk inschakelen en op basis van uw voorkeuren.

Om alle instellingen op je iPhone 7 Plus te resetten, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Reset menu. Tik vervolgens om te selecteren Reset alle instellingen optie. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan en bevestig vervolgens de systeeminstellingen te resetten.

Dit heeft geen invloed op gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw iPhone. Na de reset start je je iPhone opnieuw op om de wijzigingen toe te passen. Standaard systeeminstellingen worden dan geïmplementeerd. Schakel alle noodzakelijke functies in die u wilt gebruiken, inclusief wifi en Bluetooth.

Vijfde oplossing: verwijder de Facebook-app, start je iPhone opnieuw op en installeer Facebook opnieuw.

U moet misschien overwegen om de app te verwijderen als u al het mogelijke hebt gedaan om het probleem aan uw kant op te lossen, maar toch hetzelfde probleem hebt. De app is mogelijk volledig beschadigd en moet daarom opnieuw worden geïnstalleerd. Hier is wat te doen dan:

1. Blijf op een pictogram in het startscherm tikken en wacht tot de pictogrammen beginnen te wiebelen.
2. Tik op de X in de hoek van het Facebook-pictogram om de app te verwijderen.
3. Tik op Verwijderen om actie te bevestigen.

Wacht tot Facebook succesvol is verwijderd, start je telefoon opnieuw op en installeer Facebook opnieuw met de volgende stappen:

1. Tik om de App Store te openen .
2. Voer Facebook in het zoekveld van de App Store in.
3. Selecteer Facebook-app in het zoekresultaat.
4. Controleer en zorg ervoor dat de geselecteerde Facebook-app voldoet aan de minimale systeemvereisten voor uitvoering op uw iPhone 7 Plus. Zoek anders naar een compatibele Facebook-appversie.
5. Tik op het pictogram Cloud of op de knop Get om te beginnen met het downloaden en installeren van Facebook op uw iPhone.
6. Voer desgevraagd uw Apple ID-wachtwoord in om door te gaan.

Wacht tot de app succesvol is geïnstalleerd, start je iPhone opnieuw op en start vervolgens de Facebook-app die je onlangs hebt geïnstalleerd. Test en kijk of het al goed werkt.

Zoek meer hulp

Neem contact op met Facebook Support of bezoek Facebook Help Center via de officiële website van Facebook om het probleem door te geven voor verdere hulp bij het oplossen van problemen. Er kunnen enkele geavanceerde instellingen of opties zijn met de Facebook-app die moet worden aangepast of opnieuw geconfigureerd om de app goed te laten aansluiten op de nieuwste iOS-versie. Als u foutmeldingen of codes ziet, noteer deze dan, want u kunt ze gebruiken als aanwijzingen voor wat er mis is gegaan en wat er moet gebeuren om de app te laten werken zoals die was op uw iPhone 7 Plus.

U kunt het probleem ook melden bij Apple Support, aangezien het begon na het installeren van de nieuwste iOS-update. Als dit gebeurt, kunnen ze een verdere beoordeling uitvoeren en indien nodig opnieuw een kleine update maken en pushen die de vereiste fix-patch bevat.