Fitbit Ionic repareren die de firmware niet zal updaten

Firmware-updates zijn belangrijk omdat ze vaak worden geleverd met oplossingen voor de meest dringende problemen die eigenaren hebben gemeld, evenals patches voor enkele kwetsbaarheden die zijn ontdekt na het vrijgeven van het apparaat. Uw Fitbit Ionic moet updates kunnen ontvangen telkens wanneer deze worden uitgerold, maar sommige eigenaren hebben gemeld dat hun trackers niet kunnen worden bijgewerkt naar de nieuwste versie van Fitbit OS.

Ik zal je begeleiden bij het oplossen van problemen met je Fitbit Ionic om de firmware bij te werken. Lees dus verder als u een van de eigenaren van deze tracker bent en wordt lastig gevallen door een vergelijkbaar probleem, omdat dit bericht u op de een of andere manier kan helpen.

Voordat we verder gaan, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u onze Fitbit Ionic probleemoplossingpagina gebruiken omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben opgelost. We hebben mogelijk al artikelen gepubliceerd die u kunnen helpen met uw probleem. Of vul onze vragenlijst in als u verdere hulp nodig hebt, want we kunnen u misschien helpen met uw bezorgdheid.

Dit is wat u moet doen als uw Ionic weigert te updaten ...

1. Start zowel je telefoon als je tracker opnieuw op.
2. Reset de verbinding tussen de tracker en uw telefoon.
3. Update Ionic via Fitbit.com Dashboard.

Zorg er allereerst voor dat uw apparaten correct zijn gekoppeld en verbonden en start beide apparaten opnieuw op om hun herinneringen te vernieuwen. Start eerst je telefoon opnieuw en volg dan deze stappen om je Ionic opnieuw op te starten:

1. Open op je horloge de app Instellingen> About> Shutdown> bevestig de shutdown.
2. Druk op een willekeurige knop om uw horloge weer in te schakelen.

Probeer hierna om te zien of de update doorgaat. Zo niet, dan is het tijd om de verbinding tussen de apparaten opnieuw in te stellen. Koppel uw tracker los van uw telefoon en verwijder vervolgens de verbinding op uw telefoon. Laat daarna de telefoon scannen om uw Ionic te ontdekken. Koppel beide en zorg ervoor dat ze goed zijn aangesloten. Op uw telefoon doet u dit om de update te starten via de app:

1. Controleer of de nieuwste versie van de Fitbit-app op uw telefoon of tablet is geïnstalleerd.
2. Open de Fitbit-app met je geladen horloge of tracker in de buurt.
3. Tik of klik op het pictogram Account> uw apparaatafbeelding.
4. Tik of klik op de roze knop Bijwerken. U ziet alleen een optie om uw apparaat bij te werken als er een update beschikbaar is.
5. Volg de instructies op het scherm en houd het apparaat tijdens de update in de buurt van uw telefoon, tablet of computer. Houd er rekening mee dat updates tot een uur duren om te voltooien. Als de update traag is, moet u uw apparaat niet uit uw account verwijderen als maatregel voor probleemoplossing.

Als dit niet lukt, probeer dan uw Fitbit Ionic via het Fitbit.com-dashboard bij te werken:

1. Zoek en klik op 'Controleren op apparaatupdate'.
2. Log in op uw Fitbit-account wanneer u daarom wordt gevraagd. Fitbit Connect synchroniseert je horloge of tracker en zoekt vervolgens naar een update. Als er een update wordt gevonden, geeft Fitbit Connect een voortgangsbalk weer tot de update is voltooid. Als uw apparaat een scherm heeft, ziet u daar ook een voortgangsbalk.
3. Houd uw apparaat tijdens de update dicht bij de computer. Wanneer de update is voltooid, wordt een bevestigingsbericht weergegeven en wordt uw apparaat opnieuw opgestart. Houd er rekening mee dat updates tot een uur duren om te voltooien.
4. Als de update niet wordt voltooid, probeert u het opnieuw.

Ik hoop dat deze how-to-post je op de een of andere manier heeft geholpen. Help ons alstublieft het woord te verspreiden door deze post te delen met uw vrienden of mensen die mogelijk soortgelijke problemen hebben. Bedankt voor het lezen!