Hoe Galaxy J3 te repareren als wifi en Bluetooth niet werken

Hallo # GalaxyJ3-bezitters! Welkom bij het artikel over het oplossen van problemen met J3 van vandaag. Onze focus in dit artikel is om een ​​deel van het algemene netwerkprobleem op dit apparaat aan te pakken. Als u problemen ondervindt bij het verbinden, verzenden / ontvangen van teksten, kan deze post u helpen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Hoe een slechte app te identificeren als Galaxy J3 willekeurig opnieuw wordt opgestart

Sluit onregelmatig af - in de veilige modus werken prima-alleen toegevoegde apps zijn hoofdlettergevoelig bankieren, lokaal tv-weerkanaal en yahoo-mail - is het waarschijnlijk dat een van deze de afsluiting veroorzaakt en kan u vertellen aan de hand van uw ervaring met de meest waarschijnlijke app-gebruik deze apps elke dag en mijn man heeft een s7 actief met deze en nog veel meer apps en heeft geen sluitingsproblemen - de j3 is gewoon niet geschikt voor sommige apps.

Oplossing: niet alle apps zijn compatibel met alle Android-apparaten. Sommige apps ondersteunen een bepaald model mogelijk niet vanwege hardwarebeperkingen, andere kunnen voor sommige software of beveiligingsoverwegingen zijn. Het is aan de ontwikkelaar om te bepalen wat zijn producten zijn en of ze een bepaald telefoonmodel ondersteunen. Aangezien u de reden voor het probleem met willekeurige afsluiting al hebt geïdentificeerd, moet u doorgaan met vaststellen welke app dit veroorzaakt. Hier is hoe dat te doen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw J3 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4. Voer deze cyclus uit totdat je de oorzaak hebt geïdentificeerd.

Probleem # 2: Galaxy J3 krijgt Google-foutmelding na het verwijderen van een Google-account

Hallo. wanneer ik naar mijn foto-app ga, krijg ik steeds een bericht van google saying, uw ontbrekende update van uw Google-foto's. ik heb mijn google-account een paar weken geleden verwijderd, nog steeds geplaagd met die google pop-up. ik heb de cache verwijderd, ik heb alle google-apps uitgeschakeld, maar krijg nog steeds de pop-up ik heb de telefoon opnieuw opgestart, maar nog steeds wordt dit bericht bedankt onderaan deze lijst zet ik Android-versie 9, maar ik ben niet zeker. ik heb een sterrenstelsel J3.

Oplossing: als u uw Google-account heeft verwijderd van Google-servers maar niet van de telefoon, kan dit de reden zijn waarom. Je J3 probeert waarschijnlijk nog steeds een verbinding tot stand te brengen met Google-computers om het Google-account dat nog in de telefoon is, te valideren. Zorg ervoor dat u uw Google-account van het apparaat verwijdert en vervang het door een nieuw account.

Om een ​​Google-account te verwijderen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Cloud en accounts.
  3. Tik op Accounts.
  4. Selecteer uw Google-account.
  5. Tik op Account verwijderen.

Als u uw Google-account al heeft verwijderd maar de fout blijft bestaan, moet u uw apparaat in de fabriek opnieuw instellen. Hier is hoe:

  1. Maak een back-up van uw gegevens.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 3: ontgrendeld Galaxy J3 mobiele gegevens werken niet

Ik gebruik mijn ontgrendeld Samsung J3 (voorheen Virgin US) op Bouygues Telecom. De belfunctie is prima, maar krijgt geen toegang tot internet. Alle hulpwebsite zegt om Apps - Instellingen - Mobiele netwerken - Toegangspuntnamen te volgen om de APN te resetten. Enige probleem is dat onder "Mobiele netwerken" mijn telefoon mij drie keuzes geeft: netwerkmodus, dataroaming en netwerkbeheerders, maar geen toegangspuntnamen. Dus zelfs als ik wilde proberen om de APN te resetten met behulp van de Bouygues-instellingen, kan ik die functie niet bereiken. Enig idee van wat ik kan doen om verbinding te maken met het internet? Bedankt.

Oplossing: als deze telefoon oorspronkelijk is gebouwd voor Virgin Mobile, gebruikt deze waarschijnlijk CDMA-technologie. CDMA-apparaten kunnen worden ontgrendeld om bepaalde netwerkservices in andere netwerken te kunnen gebruiken, maar mobiele gegevens werken mogelijk helemaal niet. Het is niet ongebruikelijk om te horen dat CDMA-apparaten van Sprint en Verizon geen mobiele gegevensverbinding kunnen gebruiken wanneer ze zich buiten hun oorspronkelijke netwerk bevinden. Probeer met een medewerker van de technische ondersteuning van uw koerier (Bouygues Telecom) te praten en kijk of ze ons vermoeden kunnen bevestigen. Als dat waar is, heb je pech. Als u mobiele gegevens in uw huidige netwerk wilt gebruiken, moet u in plaats daarvan een compatibele telefoon van hen ontvangen.

Probleem # 4: Hoe Galaxy J3 te repareren als wifi en Bluetooth niet werken

Hallo, ik heb een Samsung Galaxy J3 die verbindingsproblemen heeft. Ik kan wifi of bluetooth niet meer inschakelen. Als ik dit doe, blijft de schuif grijs en wanneer ik de instellingen sluit en weer openzet, wordt deze weer uitgeschakeld. Dit gebeurt zowel voor bluetooth als wifi, ongeacht hoe lang ik mijn telefoon probeer in te schakelen. Help alstublieft! Voorlopig zijn de gegevens van mijn telefoon onbeperkt, maar dat is onderhevig aan verandering en dan heb ik helemaal geen toegang tot internet zodra mijn maandelijkse gegevens op zijn. Een van de apps die nodig is voor mijn chem-opleiding op de universiteit vereist bluetooth en ik ben ten einde raad het te proberen te repareren! Dank je.

Oplossing: er zijn een aantal dingen die u moet controleren om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Hieronder staan ​​de stappen voor probleemoplossing die u kunt doen.

Forceer reboot

Soms kan deze eenvoudige procedure fouten repareren die zich hebben ontwikkeld nadat het systeem lang heeft gedraaid. Dit is een eenvoudige procedure die u op elk moment kunt uitvoeren. Kort gezegd, wat u wilt bereiken, is het systeem dwingen zichzelf te verversen. U kunt dat doen door de batterij een paar seconden te verwijderen. We raden u aan eerst de telefoon uit te schakelen voordat u de batterij verwijdert. Stop na tien seconden de batterij weer en kijk of wifi en bluetooth werken.

Installeer app- en Android-updates

Om het aantal app- en softwarefouten zoveel mogelijk te beperken, moet je regelmatig controleren op updates. Dit is vooral belangrijk als u de standaardinstelling op uw apparaat wijzigt om automatisch updates te downloaden en installeren.

Als u apps heeft die buiten de Play Store zijn gekocht, moet u bij hun uitgevers controleren of ze compatibel zijn met de huidige Android-versie of dat ze up-to-date zijn.

Veilige modus

Er is een kans dat een van je gedownloade apps dit probleem veroorzaakt. Probeer uw J3 opnieuw op te starten naar de veilige modus om dit te controleren. Hier is hoe:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Controleer het probleem.

Onthoud dat de veilige modus blokkeert dat apps van derden worden uitgevoerd. Als wifi en bluetooth alleen in de veilige modus werken, is dat de schuld van een van je apps.

Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Reset netwerk instellingen

Als het gaat om het oplossen van netwerkproblemen in Android, is het wissen van netwerkinstellingen een must. Met deze procedure worden alle Bluetooth-koppelingen, wifi-lijsten en wachtwoorden, mobiele configuraties en VPN-instellingen verwijderd. Om het te doen, volg deze stappen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen beheer.
  3. Tik op Opnieuw instellen.
  4. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
  5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen.
  6. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Fabrieksinstellingen

Uw ultieme probleemoplossingstap is natuurlijk om de telefoon te wissen met fabrieksreset. Zoals de naam al doet vermoeden, keren alle software-instellingen terug naar hun standaardwaarden. Zorg ervoor dat je je bestanden back-upt voordat je het doet.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.