Hoe te repareren Galaxy J3 Luna Pro wordt niet opgeladen of ingeschakeld na een probleem met de update

We krijgen soms meldingen van Android-gebruikers dat hun werkende apparaat plotseling is overleden of niet meer werkt na een update. In dit bericht laten we je de opties zien die je kunt uitproberen als een Galaxy J3 Luna Pro niet wordt opgeladen of ingeschakeld na het installeren van een update. Houd er rekening mee dat eenvoudige probleemoplossing, zoals geforceerd opnieuw opstarten, het controleren van de oplaadpoort, het gebruik van een andere set oplaadaccessoires of het proberen van een nieuwe batterij, is uitgesloten omdat de gebruiker ze al heeft uitgeprobeerd voordat hij contact met ons op nam. Als uw eigen J3 Luna Pro hetzelfde probleem heeft, voert u eerst een basisfoutoplossing uit voordat u probeert een bootloader te laten knipperen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Galaxy J3 Luna Pro wordt na een update niet opgeladen of ingeschakeld

Ik heb een Samsung Galaxy J3 Luna Pro. Ik heb deze telefoon ongeveer 5 maanden zonder problemen gehad. Was mijn telefoon ongeveer 2 weken geleden op een dag aan het opruimen om wat ruimte vrij te maken, toen ik merkte dat ik een nieuwe update kon installeren. Ik merkte dat ik dit zo snel mogelijk deed. Na deze update vond ik dat mijn telefoon niet meer wordt opgeladen terwijl deze is ingeschakeld. Het laadde tijdens het opladen, maar afgelopen nacht stopte het daarmee. Ik zet de telefoon uit, sluit de oplader aan en deze toont de bout in de batterij en dat bevriest. Dus ik heb de kabels, stopcontacten, plug-ins gecontroleerd, ik heb de poorten gereinigd, ect. Ik heb Google en Google, master reset en gedwongen herstelmodus ... nog steeds werkt niets. Mijn man is eigenaar van een Samsung Galaxy J7 en we hebben de batterijen eruit gehaald terwijl de dode in zijn telefoon zal worden opgeladen, daarna heb ik hem weer teruggeplaatst in deze. Ik ben op een verloren als wat te doen. Ik kan uitsluiten dat het geen slechte batterij is, slechte oplaadkabels, vuile poorten ... ect. Ik weet dat deze nieuwste update mijn telefoon dit probleem heeft bezorgd. Ik denk dat het in de firmware zit, maar ik heb geen idee hoe ik het moet repareren. Ik kan deze update niet verwijderen omdat ik niet khow en ik kan geen nieuwe installeren en ik hoop dat hij deze repareert omdat er niet één is waarop ik de nieuwste software-update uitvoer. Help me alstublieft. Ik ga hier dood en dat is absoluut niet leuk. Ps. Ik weet niet zeker wat de versie-update op deze telefoon is. Het is de nieuwste voor j3 Luna pro.

Oplossing: er is heel weinig te doen op het gebied van probleemoplossing als uw telefoon niet wordt ingeschakeld. Als het normaal werkte vóór de update, bestaat de kans dat de opstartvolgorde tijdens of na een update is beschadigd. Uw apparaat kan mogelijk nog steeds worden ingeschakeld, maar de code (genaamd bootloader) die nodig is om het Android-besturingssysteem voor te bereiden en op te starten, is mogelijk beschadigd. Deze situatie gebeurt meestal wanneer een gebruiker probeert om een ​​firmware handmatig te installeren via flashen, of in zeldzame gevallen, tijdens legitieme over-the-air updates. Wanneer een probleem zoals het uwe optreedt na het niet knipperen, kan een gebruiker meestal proberen de bootloader te reflashen om hem terug te brengen naar zijn normale werkvolgorde. Hoewel het geen gegarandeerde oplossing is, werkt het soms wel. Aangezien uw probleem zich heeft voorgedaan (we nemen aan) na een update via de ether, wat betekent dat de update werd geleverd door Samsung of uw provider, denken we niet dat het flitsen van de bootloader zal werken. U kunt het echter proberen voordat u contact opneemt met Samsung of uw netwerkaanbieder voor reparatie of vervanging.

Hieronder volgen de algemene stappen voor het flitsen van een bootloader. Exacte stappen voor uw specifieke telefoonmodel kunnen enigszins afwijken, dus zorg ervoor dat u meer problemen met deze procedure oplost. Knipperen is in feite knoeien met officiële software, zodat je uiteindelijk de telefoon in de war raakt als je hem niet correct gebruikt. Doe het op eigen risico.

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Krijg verdere ondersteuning

Zoals eerder vermeld, is het flitsen van een bootloader als oplossing een schot in de roos. Als u er geen vertrouwen in hebt, of als het helemaal geen verschil maakt, neem dan contact op met uw lokale Samsung-winkel, zodat zij een reparatie of vervanging voor u kunnen inplannen.