Hoe Galaxy J3 te repareren dat een advertentie op de volledige pagina op het scherm blijft vertonen (vanwege een virus)

De gids voor probleemoplossing van tegenwoordig heeft het over het aanpakken van schermproblemen voor de # GalaxyJ3. Een speciale opmerking is het eerste geval, dat technisch gezien geen probleem met het scherm is, maar eerder een malwareprobleem. De gebruiker die meldde dat haar J3 een add-on blijft ontvangen die het scherm bedekt, wil weten of er andere manieren zijn om met malware of adware om te gaan dan een fabrieksreset. Inderdaad zijn er dus als je je hetzelfde afvraagt, blijf lezen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Hoe te repareren Galaxy J3 blijft een advertentie op de volledige pagina weergeven op het scherm (vanwege een virus)

Hoi. Op een dag bleef een leeg, wit scherm met blauw aan de bovenkant, dat nog steeds mijn batterijlading, tijd, enz. Liet zien, steeds weer opduiken, zoals elke minuut. Het zou mijn spellen laten bevriezen, en het zou alles verpesten wat ik op dat moment aan het doen was. Meestal werd het gevolgd door een advertentie voor een volledige pagina. Meestal kon ik de back-toets raken en zou ik teruggaan naar waar ik eerder was. Het maakt me gek! Alleen deze tekst heeft me 10 keer langer nodig gehad om te schrijven vanwege dit probleem! Ik denk dat het begon toen ik een schoonmaak-app downloadde. Maar ik heb het meteen verwijderd, maar dit probleem bleef. Ik heb alles geprobeerd, maar een fabrieksreset uitgevoerd, die ik zou willen vermijden, INDIEN mogelijk! Bedankt, en ik kan niet wachten om iets van je te horen !! - Nicole Nikkitager2

Oplossing: hallo Nicole. U hebt geen slecht schermprobleem maar een waarschijnlijke malware-infectie. Android-virussen of malware worden meestal verzonden door legitieme apps, zoals games of, in uw geval, een reinigingsapp (daarom valt het op u om altijd op zoek te zijn naar dingen die u aan uw apparaat toevoegt). Meestal blijft de laatste, zelfs als u de app verwijderen die het virus oorspronkelijk heeft laten binnenkomen, omdat deze nu wordt beschouwd als een afzonderlijke app of service van de eerste. Deze tweede app kan al dan niet meer virussen naar het systeem verspreiden, dus het kan vervelend worden om na verloop van tijd alle ongewenste inhoud te volgen. Dat gezegd hebbende, de meest effectieve manier om je telefoon nu op te ruimen is door een fabrieksreset uit te voeren.

Als je dat niet meteen wilt doen, zijn er twee opties die je kunt proberen:

1. Installeer en scan uw telefoon met een legitieme antivirus-app, of
2. u kunt proberen de telefoon op te ruimen via de Veilige modus.

Gebruik Android antivirus om uw telefoon te scannen

Het gebruik van een antivirusprogramma om een ​​geïnfecteerd Android-apparaat op te ruimen is een ongeluk en kan geen oplossing garanderen. Virusontwikkelaars en antivirus makers zijn constant in een kat-en-muis-situatie. Tenzij de malware op uw telefoon verouderd en veelvoorkomend is, is de kans groot dat zelfs de meest effectieve antivirus die momenteel beschikbaar is in de Play Store mogelijk niet werkt. Toch is dit de meest efficiënte manier om je probleem nu aan te pakken.

Zorg ervoor dat er maar één antivirus-app tegelijk in uw apparaat is geïnstalleerd. Een bundel van hen zal geen goed doen. Als meerdere antivirus-apps tegelijkertijd worden uitgevoerd, kan het systeem aanzienlijk worden vertraagd. Installeer een voor een.

Reinig de telefoon in de veilige modus

Als uw telefoon na het installeren van een antivirus-app nog steeds geïnfecteerd is, kunt u de telefoon het beste in de Veilige modus zetten. Het is een aparte softwareomgeving, dus geen apps van derden, degenen die apart worden toegevoegd van de vooraf geïnstalleerde apps die bij het apparaat zijn geleverd, kunnen worden uitgevoerd. Het punt is, dat is eigenlijk wat veilig voor u zal doen. De slechte app die het probleem voor u veroorzaakt, wordt niet vastgesteld, dus u moet er tijd en moeite in steken om ernaar te zoeken. We raden u af om deze route te volgen, maar als u geïnteresseerd bent om te voorkomen dat u de fabrieksinstellingen koste wat het kost moet herstellen, ga dan verder.

De telefoon opnieuw opstarten naar de veilige modus:

1. Houd de telefoon uit en houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de modelnaam.
2. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
3. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
5. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Ga als volgt te werk om te weten welke app een probleem veroorzaakt:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw telefoon nog steeds weigert om weer in te schakelen, herhaalt u de stappen 1-4.

Probleem # 2: Galaxy J3-scherm heeft een groene vlek na het per ongeluk laten vallen

Ik kocht mijn telefoon op december 2017 en slechts 3 dagen geleden viel hij van de bank op de vloer en enkele uren later verscheen er een groene vlek op de rechter onderkant van de telefoon en sindsdien is hij geleidelijk groter geworden en ik denk dat hij verder zal gaan totdat het het hele scherm beslaat. Het scherm zelf is goed, het is helemaal niet beschadigd, maar alleen deze groene plek is verschenen en ik begrijp niet waarom. Het telefoonsysteem en alle apps werken echter normaal zoals voorheen. Ik hoop dat je me hiermee kunt helpen, omdat ik al een telefoonservicewinkel heb geraadpleegd en zij zeiden dat we niets kunnen doen om het te repareren. - Mersila Velija

Oplossing: Hallo Mersila. Elke abnormale verkleuring of vlek op het scherm is meestal een teken van hardwareschade of een defect. Als de groene stip pas verschijnt nadat de telefoon per ongeluk is gevallen, moet het scherm, hoewel intact weergegeven, beschadigd zijn. Om te controleren, probeer het apparaat op te starten naar de herstelmodus.

Herstelmodus is een aparte omgeving die onafhankelijk van Android draait. Dit betekent dat als je je J3 in deze modus gebruikt, Android is uitgeschakeld. Dus als de groene vlek die u ziet wordt veroorzaakt door een app of Android-bug, dan zou deze afwezig moeten zijn in de herstelmodus. Als het scherm de groene vlek blijft weergeven, zelfs als uw telefoon is ingesteld op Herstel, is dat een duidelijk teken van een beschadigd scherm. Hardware-defecten van dit type blijven bestaan, ongeacht de softwaremodus die op uw apparaat wordt uitgevoerd.

Om uw J3 naar Herstelmodus op te starten:

1. Zet je Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en tik vervolgens op UITSCHAKELEN om te bevestigen.
2. Zodra de telefoon is uitgeschakeld, houdt u de knop Volume omhoog ingedrukt en houdt u de starttoets ingedrukt. Houd beide tegelijk ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt, laat u alle drie de toetsen los. Het kan een minuutje duren voordat het Android-herstelscherm verschijnt.
4. Controleer de groene plek.

Als het scherm fysiek is beschadigd, kunt u dit alleen oplossen door de monitor te vervangen, het deel van het beeldscherm dat de afbeeldingen toont. Dat betekent dat u daarvoor contact moet opnemen met Samsung.

Als de groene vlek niet wordt weergegeven in de herstelmodus, moet u de fabrieksinstellingen van uw telefoon opnieuw instellen om te zien of dit softwarefout is.

Probleem # 3: Galaxy J3-aanraakscherm werkt niet meer vanwege waterschade

Hallo jongens. Dus viel ik via een verrotte vloer in een kelder in een oud verlaten huis tijdens het verkennen op mijn moederdag. de kelder waarin ik terechtkwam had 3 voet ijskoud water en ook grove dingen zweefden erin. im ok ik denk - veel gekrast en een beetje geschud, mijn Samsung j36 ging onder in mijn zak maar ik kreeg batterij binnen en gedroogde telefoon binnen seconden. het is een paar dagen droog geweest en alles werkt, behalve de schermbeweging. een tech wil me een nieuw scherm / eenheid verkopen. $ 128.00 de vochtigheidsindicatoren zijn duidelijk. suggesties? nogmaals bedankt ps ik kende de versie niet dus ik stopte er maar ?? in het veld sorry. - Mary

Oplossing: Hallo Mary. De Galaxy J3 is niet waterbestendig, dus zelfs een snelle onderdompeling in water kan mogelijk een kortsluiting in het moederbord of scherm veroorzaken en deze beschadigen. Er is geen enkele hoeveelheid drogen die u kunt doen om een ​​beschadigd scherm of hardware te repareren. Als het aanraakscherm van je telefoon niet meer reageert na dit waterincident, moet het beeldscherm of zijn onderdeel op dat moment geroosterd zijn. Hopelijk is het probleem alleen geïsoleerd op het scherm, want als dit niet het geval is, repareert je $ 128-reparatie de problemen mogelijk niet voorgoed. Op dit moment raden we aan om met een technicus te praten en te kijken of hij of zij er zeker van is dat waterschade alleen in het schermgedeelte voorkomt. Denk eraan dat er mogelijk ook water in het moederbord is terechtgekomen waar andere componenten zitten. Soms kan waterschade weken of maanden later geen problemen veroorzaken als de corrosie de onderdelen al aanzienlijk heeft beschadigd.