Hoe een snel op te laden probleem met de Galaxy J7 op te lossen (niet langer snel opladen)

Hallo Android-gebruikers en fans! In het artikel over het oplossen van problemen wordt een aantal veelvoorkomende problemen met de # GalaxyJ7 besproken. In deze aflevering behandelen we snel opladen en andere gerelateerde problemen. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Hoe een snel op te laden probleem met Galaxy J7 op te lossen

Het probleem lijkt ERG langzaam laden en het snel opladen werkt niet. Ik weet dat het de schuld van mijn telefoon is en niet die van de oplader of het stopcontact, want mijn broer (die ook een J7 heeft) heeft het geprobeerd en werkt prima op zijn telefoon. Zelfs wanneer ik snel opladen inschakel, wordt er regelmatig opgeladen. Een verschil dat ik merkte tussen de telefoon van mij en mijn broer tijdens het opladen, is dat de mijne zegt 'USB connected' in plaats van 'cable charging'. Momenteel duurt het 7 en een half uur om te laden van 10% naar 100%! Help me alsjeblieft om te begrijpen wat het probleem is en hoe dit probleem op te lossen.

Oplossing: een veel voorkomende reden waarom snel opladen niet langer automatisch werkt, is een oplaadfout. Dit kan te wijten zijn aan gebroken metalen connector of pin in de poort zelf. Dit gebeurt als u een niet-compatibele laadkabel aansluit of als u niet voorzichtig bent bij het in- en uitschakelen. Als de oplaadkabel zijwaarts wordt verschoven terwijl deze al is aangesloten, kan het laadpoortsysteem soms worden beschadigd.

Controleer de oplaadpoort

In sommige andere zeldzame gevallen kan de aanwezigheid van zaklint of vreemd vuil de oplaadkabel blokkeren en onvoldoende contact veroorzaken. Dit kan ook een situatie creëren die lijkt op wat u nu ervaart. Probeer indien mogelijk de oplaadpoort te inspecteren met een vergrootinstrument en controleer of er iets in zit dat daar niet thuishoort. Als de poort vuil is of als er iets is dat er niet zou moeten zijn om te beginnen, probeer dan een blikje perslucht te gebruiken om het vreemde voorwerp te verwijderen. Probeer niets aan de binnenkant te plakken om beschadiging van het anders intacte systeem te voorkomen.

oververhitting

Soms kan er een kortsluiting optreden in de laadpoort waardoor het onderste gedeelte oververhit raakt. Dit kan tot meer ernstige problemen leiden en kan de laadpoort mogelijk voorgoed beschadigen. Als u in het verleden gevallen van oververhitting had gehad, kan dit de reden zijn dat de oplaadpoort op dit moment is beschadigd.

Fabrieksinstellingen

Om te weten of het probleem op uw niveau kan worden opgelost, raden we u aan de telefoon schoon te vegen om alle software-informatie terug te zetten naar hun standaardwaarden. Dit zal je helpen te controleren of software de schuld is of niet.

Om je J7 in de fabriek te resetten:

  1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
  10. Laad de telefoon op en controleer of snel laden werkt (zorg ervoor dat snel laden is ingeschakeld onder Instellingen).

Reparatie

Mocht het probleem zelfs na een fabrieksreset blijven bestaan, kunt u ervan uitgaan dat er een probleem is met de oplaadpoort. Helaas is de enige manier om het permanent te repareren het vervangen van het beschadigde onderdeel. Zorg ervoor dat Samsung de reparatie voor u laat doen.

Probleem 2: Wat te doen als Galaxy J7 niet wordt uitgeschakeld, de statusbalk ontbreekt of het beginscherm zwart blijft

Mijn Samsung Galaxy J7 geeft de statusbalk niet weer, de achtergrond van de startpagina is zwart geworden (zelfs nadat deze is gewijzigd in iets anders) en ik kan het niet uitschakelen. Door op de aan / uit-knop te tikken, wordt de telefoon op de gebruikelijke manier in de slaapstand gezet. Het ingedrukt houden van de aan / uit-knop doet niets. Ik heb geprobeerd een zachte reset uit te voeren (stroom + volume gedurende 12 seconden), waardoor de telefoon opnieuw werd gestart zonder opties voor foutopsporing / veilige modus. Toen op deze manier opnieuw werd opgestart, vertoonde de telefoon de normale startlogo's, gevolgd door een "android is starting" -bericht met een statusbalk. Vervolgens opende het naar het startscherm met dezelfde problemen als voorheen.

Oplossing: deze kleine ergernissen kunnen worden veroorzaakt door een fout in het besturingssysteem of een slechte app. Om ze op te lossen, volgt u onderstaande suggesties.

Koppel de batterij los

Voor een Galaxy J7, die een afneembare batterij heeft, kunt u ook proberen de batterij te verwijderen om het RAM vrij te maken en het systeem te verversen. Sommige fouten worden alleen tijdelijk uitgevoerd en kunnen stoppen na een herstart. Zorg dat u de batterij gedurende 10 seconden loskoppelt voordat u deze weer aansluit. Als dat niet werkt, gaat u verder met de volgende stap voor het oplossen van problemen hieronder.

Opstarten naar veilige modus

Het is mogelijk dat je eerder een slechte app van derden hebt geïnstalleerd en het probleem niet hebt veroorzaakt. Om te controleren of dit het geval is, wilt u het apparaat opnieuw opstarten in de veilige modus en kijken wat er gebeurt. In deze modus worden alle apps van derden opgeschort, waardoor alleen vooraf geïnstalleerde apps kunnen worden uitgevoerd. Als de zorgen die u noemt niet aanwezig zijn in de veilige modus, betekent dit dat u een app-probleem met een derde partij heeft.

Om je J7 in de veilige modus op te starten:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Controleer op de problemen.

Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem. Als ze blijven bestaan, gaat u verder met de onderstaande stappen.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw J7 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Verwijder launchers van derden

Als u een niet-officiële launcher-app gebruikt om het uiterlijk van uw gebruikersinterface te wijzigen, raden we u aan deze te wissen en te kijken of dat de oorzaak is van de problemen. Als u helemaal geen launcher van een derde hebt geïnstalleerd, slaat u deze stap gewoon volledig over.

Veeg de telefoon schoon

De oorzaak van het probleem is waarschijnlijk de software, dus het kan zijn dat u uiteindelijk een fabrieksreset moet uitvoeren. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor meer informatie.

Probleem # 3: Hoe een Galaxy J7 te repareren die niet kan worden opgeladen of aangezet

Hoi. Onlangs stopte mijn telefoon terwijl ik hem niet gebruikte en kon ik hem niet aanzetten. Ik plugde het in, liet het een paar uur staan, kwam terug en het startte met volle batterij. Die nacht heb ik hem ingestoken om voor het slapengaan op te laden. De oplader was raar, de telefoon meldde me dat hij stopte en begon meerdere keren op te laden terwijl ik hem neerzette, maar toen hij ging zitten, laadde hij op. Ik verliet het om 's nachts op te laden en de volgende ochtend probeerde ik de telefoon aan te zetten en hij reageerde nergens op. Het leek alsof er geen batterij in de telefoon zat. Ik heb alles geprobeerd, van het ingedrukt houden van de aan / uit-knop en de knop voor het verlagen van het volume, het aan / uit-volume, de knop naar beneden, de startknop en de aan / uit-knop, de aan / uit-knop en de home-knop om de batterij eruit te halen. Niets heeft gewerkt, en ik weet niet wat ik anders moet doen. Bedankt, Isabel M Isabel M.

Oplossing: Er is mogelijk een probleem met de oplaadaccessoires die u gebruikt. Dit kan soms uit het niets gebeuren. Om te controleren of dat het geval is, probeer je J7 op te laden met een andere USB-kabel en adapter (bij voorkeur nog een andere officiële van de Samsung Galaxy J7).

Batterij probleem

Als de tweede set oplaadkabel en adapter niet werkt, hebt u misschien gelijk over de batterij. Probeer je lokale Samsung-winkel te bezoeken en kijk of ze je een batterij kunnen lenen om te controleren. Als dat niet mogelijk is, probeer dan een gloednieuwe batterij te krijgen.

Als u geen geld wilt verspillen aan een batterij (als er een andere reden is voor het probleem), kunt u proberen om het eerst te controleren met behulp van een multimeter. Dit zal een lege batterij niet repareren, maar kan een nuttige manier zijn om te weten voordat u in een nieuwe batterij investeert. U kunt deze website raadplegen voor exacte stappen over het controleren van de batterij met behulp van een multimeter.

Reparatie

Als er helemaal geen batterijproblemen zijn, is het mogelijk dat uw telefoon een fatale hardware-storing of defect heeft opgelopen. Op dit moment wil je een professional de hardware laten controleren. We raden u ten sterkste aan om Samsung de reparatie te laten doen.