Het probleem met het Galaxy J7-flikkeringsscherm oplossen [gids voor het oplossen van problemen]

Hallo en welkom bij een ander artikel over probleemoplossing! Het bericht van vandaag beantwoordt veelvoorkomende problemen met de # GalaxyJ7 zoals gerapporteerd door sommige leden van onze community. Zorg ervoor dat u door het hele artikel bladert om te zien of er iets is dat betrekking heeft op uw eigen J7-probleem.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Het probleem met het Galaxy J7-flikkeringsscherm oplossen

Ik heb Samsung Galaxy J7 nu meer dan een jaar en sinds de laatste maand heb ik wat problemen met het scherm. In het begin begon het scherm een ​​beetje te flikkeren, maar het groeide enorm, nu wanneer de helderheid minder is, verandert het scherm in witte schaduw en flikkert het, maar wanneer de helderheid wordt verhoogd, is alles normaal. Ik heb alle suggesties met betrekking tot dit probleem geprobeerd, maar het probleem blijft bestaan. Sinds de laatste paar dagen wanneer de telefoon in de screensaver-modus gaat, vindt het flikkeren van het witte scherm plaats. Geef hier alsjeblieft oplossingen voor. Dank je.

Oplossing: dit probleem is in het verleden waargenomen bij oudere Samsung Galaxy-modellen en de bug leek te zijn gekoppeld aan de functie voor automatische helderheid. Als u wilt weten of u het probleem op uw niveau kunt oplossen, volgt u onderstaande suggesties.

Oplossing # 1: Forceer je Galaxy J7 opnieuw

Voordat u de juiste probleemoplossing uitvoert, is het goed als u kunt proberen uw apparaat eerst opnieuw op te starten. Opnieuw opstarten is meestal effectief in het omgaan met kleine, willekeurige bugs. Hier is hoe het te doen in uw geval:

  1. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
  2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Oplossing # 2: schakel de automatische helderheidsfunctie uit

Mocht er niets werken na het opnieuw opstarten van uw apparaat, dan is het volgende goede wat u kunt doen, te zien wat er gebeurt als u Auto-helderheid uitschakelt (ervan uitgaande dat u de functie op de eerste plaats gebruikt). Als u het niet gebruikt, slaat u deze stap over en gaat u door naar de volgende stap.

Oplossing # 3: installeer systeemupdates

Het hebben van de nieuwste Android-versie biedt niet alleen een frisse, nieuwe ervaring, maar vermindert ook aanzienlijk de beveiligingsbedreigingen. Idealiter moet je updates installeren, of je nu problemen hebt of niet. Standaard moet uw Samsung-apparaat zo zijn ingesteld dat updates automatisch worden gedownload en geïnstalleerd als u dit in het verleden hebt gewijzigd. Controleer handmatig of er nieuwe Android- en beveiligingsupdates zijn onder Instellingen> Software-update .

Oplossing # 4: observeren in de veilige modus

Er is een kans dat de reden voor het probleem te maken heeft met een activiteit van een bepaalde app van een derde partij. Als je avontuurlijk bent als het gaat om apps en niet screent wat je meestal aan je apparaat toevoegt, is het slechts een kwestie van tijd voordat je problemen van een van hen tegenkomt. Om te controleren of er een app-probleem is, kunt u de telefoon opnieuw opstarten naar de veilige modus en zien hoe het scherm werkt. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Dus als het scherm van je J7 goed werkt in de veilige modus, betekent dit dat een van je gedownloade apps zich met Android bemoeit.

Om je J7 in de veilige modus op te starten:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  3. Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.
  8. Gebruik uw telefoon terwijl deze een paar uur in de veilige modus staat (er worden geen apps van derden uitgevoerd) en zie hoe het scherm werkt.

Onthoud dat als het scherm normaal werkt en niet flikkert zoals je hebt beschreven, je kunt wedden dat een van onze apps achter het probleem zit. Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw J7 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Oplossing 5: reset alle app-voorkeuren

Het resetten van app-voorkeuren wordt vaak over het hoofd gezien in veel artikelen over het oplossen van Android-problemen, maar als het gaat om een ​​probleem als het uwe, kan het veel helpen. Het is mogelijk dat een of enkele van uw standaard-apps niet correct zijn ingesteld, waardoor deze fout zich voordoet. Omdat er geen manier is om te weten of deze schatting waar is, hoeft u alleen maar te zorgen dat alle standaard-apps zijn ingeschakeld. Hier is hoe dat te doen:

Open de app Instellingen.

  1. Tik op Apps.
  2. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  3. Selecteer App-voorkeuren herstellen.
  4. Start uw J7 opnieuw op en controleer het probleem.

Oplossing # 6: fabrieksreset

Uiteindelijk moet u mogelijk uw telefoon wissen om de softwaregegevens terug te zetten naar hun standaardwaarden. U moet dit doen als alle bovenstaande oplossingen geen verschil maken.

Dit is wat u moet doen:

  1. Maak een back-up van uw gegevens.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Oplossing # 7: vraag Samsung om hulp

Elk van de bovenstaande suggesties zou het probleem moeten oplossen als de oorzaak softwaregerelateerd is. Als uw scherm flitst vanwege een hardwarestoring of vanwege een coderingsprobleem diep in de firmware, kunt u er op uw niveau niets aan doen. U moet Samsung het probleem laten oplossen door middel van hun reparatieprogramma of door vervanging.

Probleem # 2: Wat te doen als Galaxy J7 niet zal opstarten of zal worden opgeladen na fabrieksreset

Ik heb de J7 en heb een soortgelijk probleem dan sommigen die ik las .. de telefoon wilde in eerste instantie helemaal niet opstarten en laadde niet op. Het zou opladen en dan naar 90 procent gaan maar dan naar beneden zakken naar 25 of zo ... met de oplader er nog in. Zo nu en dan zou ik de oranje driehoek krijgen ... gelukkig heb ik een notitie 8 en dit is mijn back-uptelefoon maar het was perfect prima tot dit begon te gebeuren.

Ik besloot om de software te resetten en alles op te starten terwijl hij op de oplader werd aangesloten en vervolgens weer uit te schakelen en de bliksemschicht te pakken met een vreemd teken van ongeveer 50 procent lading. Het bedrag van de heffing zou helemaal overvliegen.

Ik heb het toen opgestart in de herstelmodus, niet bezig met verloren gegevens en de telefoon opgestart en loopt weer als een charme, maar laadt nog steeds niet correct op. het geeft me de foutmelding om een ​​echte samsung-lader te gebruiken die ik gebruikte ... dacht erover om hem draadloos op te laden, maar ik geloof dat ik daarvoor een andere telefoon nodig heb ... ik op de oude batterij een van de contacten eruit ziet het had een lichte brandvlek op het en ik weet niet zeker of dat een probleem veroorzaakte of wat dan maar ik zou het metaal van de poort moeten controleren die dat deel van de batterij heeft gebakken .... de telefoon werkt, dus ik zou niet denken dat het het moederbord is, maar elke insigjt die u kunt bieden, zou zeer gewaardeerd worden .. dank u.

Oplossing: Als het probleem niet volledig is opgelost nadat u uw apparaat in de fabriek opnieuw hebt ingesteld, betekent dit dat er een hardwareprobleem is op uw telefoon. Dit kan een probleem met de batterij zijn, een slechte oplaadpoort, een beschadigde stroombeheer-IC of een algemene hardwarefout van het moederbord. U moet een professional de hardware laten bekijken om erachter te komen. Laat Samsung dit zo mogelijk eerst onderzoeken.

Probleem # 3: flikkering en verkleuring van Galaxy J7 op het scherm na onbedoeld laten vallen

Nadat ik het scherm van mijn Samsung J7 heb beschadigd door het per ongeluk te laten vallen, flikkert mijn scherm en schudt het in een soort geel / groene kleuren. Meestal bij het starten van een applicatie begint het te flikkeren en te trillen. En zelfs de bovenkant van de pagina laten zien aan de onderkant van het scherm (de tijd-, batterij- en wifi-symbolen zijn in dit geval zowel aan de boven- als de onderkant van het scherm.) Is er een manier om het scherm te repareren? Nadat ik het had laten vallen, leek het wel goed te werken voor een paar weken en toen begon dit te gebeuren. Ook worden het scherm en de batterij erg heet wanneer ik het scherm aan laat staan ​​en het flikkerende en trillende beven een tijdje aanhoudt. Uit voorzorg schakel ik de telefoon uit wanneer het flikkeren erg ver gaat. Alvast bedankt !

Oplossing : het feit dat uw telefoon al eerder fysiek is beschadigd, is een grote kans dat reparatie de enige effectieve optie is om het te repareren. Samsung Galaxy-schermen zijn over het algemeen betrouwbaar en kunnen jarenlang probleemloos werken als ze correct worden gebruikt. Flikkering of verkleuring wordt bijna altijd veroorzaakt door slechte hardware. U kunt proberen om de fabrieksinstellingen te herstellen om te zien of het probleem softwaregerelateerd is (waarschijnlijk is dit niet het geval) maar u zult het waarschijnlijk toch waarschijnlijk laten repareren. Als je geluk hebt en de fysieke schade was alleen geïsoleerd op het scherm, zou het vervangen van de schermmontage het probleem oplossen. Als er echter een probleem is met het moederbord of als er andere onderdelen op het moederbord gebroken zijn, zult u waarschijnlijk uiteindelijk het moederbord en scherm moeten laten vervangen (erg duur en onpraktisch) of de hele telefoon moeten uitschakelen.