Het probleem met Galaxy J7-meldingen oplossen: de beltoon verandert willekeurig in Silent
Veel Samsung Galaxy-gebruikers, vooral gebruikers van oudere apparaten, ondervonden problemen met meldingen nadat ze onlangs updates hadden geïnstalleerd. Het artikel over het oplossen van problemen van vandaag behandelt degenen die # GalaxyJ7-telefoons gebruiken die problemen met meldingen hebben. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Probleem # 1: Het probleem met Galaxy J7-meldingen oplossen: de beltoon verandert willekeurig in Silent
Ik heb een Samsung Galaxy J7 en onlangs zal het de beltoon veranderen van "oude telefoon" naar stille willekeurig. Ik zet het terug en het is prima voor een tijdje, zelfs het grootste deel van de dag en dan zal het weer overschakelen naar stil. Ik realiseer me dit alleen maar omdat ik een oproep heb gemist. Ik heb nu de telefoon zo ingesteld dat deze gaat trillen wanneer er een inkomende oproep is, samen met de "oude telefoon" -ring, zodat wanneer hij zichzelf heeft overgezet naar stil, ik nog steeds weet wanneer er een oproep binnenkomt. Waarom verandert deze te zwijgen van de "oude telefoon" -ring ????? Dit is echt vervelend. Ik waardeer alle hulp die u mij kunt geven bij het oplossen van dit probleem. Dank je.
Oplossing: er is een lijst met mogelijke redenen waarom dit gebeurt. Laten we ze allemaal bekijken, evenals de oplossingen die u kunt doen.
Fix # 1: cachepartitie wissen
Als dit probleem is ontstaan na het installeren van een systeemupdate, is de kans groot dat dit het gevolg is van een beschadigde systeemcache. Systeemupdates corrumperen soms de cache van het Android-systeem op sommige apparaten, wat ook kan resulteren in kleine foutjes of bugs. Om te zien of uw J7 een slechte systeemcache heeft, moet u de huidige cache verwijderen. Maak je geen zorgen, het verwijderen van de systeemcache heeft geen invloed op je persoonlijke gegevens, dus je kunt het veilig doen. Dit is wat u moet doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
Fix # 2: C leer gegevens van de BadgeProvider-app
Mocht het wissen van de systeemcache niets repareren, dan is het goed om ervoor te zorgen dat je de BadgeProvider-app terugzet naar de standaardwaarden. De BadgeProvider-app is een van de standaard-apps die ervoor moet zorgen dat app-meldingen in Android correct werken. Als de gegevens of de cache beschadigd zijn, kan dit ertoe leiden dat sommige meldingen niet werken zoals verwacht.
De gegevens van uw app wissen:
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op uw app.
- Tik op Opslag.
- Tik op knop Gegevens wissen.
- Start uw J7 opnieuw op en controleer het probleem.
Fix # 3: Controleer op mogelijke slechte app van derden
Een van de meest voorkomende redenen voor veel Android-problemen is apps. Niet alle apps zijn gelijk gemaakt en het is mogelijk dat u recent een slechte hebt toegevoegd. Om te controleren of er een slechte app is die het probleem veroorzaakt, kunt u het apparaat opstarten in de veilige modus. Als meldingen correct werken in de veilige modus maar niet in de normale modus, betekent dit dat een van de apps van derden de schuld is.
Om je J7 in de veilige modus op te starten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
- Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
- Observeer de telefoon in de veilige modus gedurende ten minste 24 uur. We weten niet hoe willekeurige meldingen op uw apparaat in de war raken, zodat u de observatieperiode zo lang mogelijk kunt verlengen.
Houd er rekening mee dat uw telefoon in deze modus alleen vooraf geïnstalleerde apps kan gebruiken (die zijn meegeleverd met het besturingssysteem).
Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:
- Opstarten naar veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw J7 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.
Fix # 4: herstel alle software-informatie naar de standaardinstellingen
U moet uiteindelijk uw apparaat opnieuw instellen als al onze bovenstaande suggesties niet werken. Door het apparaat opnieuw in te stellen, wordt alles in feite teruggezet naar de standaardwaarden. Zorg ervoor dat u uw bestanden back-upt voordat u de telefoon afveegt om gegevensverlies te voorkomen.
Om je J7 in de fabriek te resetten:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel uw Galaxy J7 uit.
- Houd de knop Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
- Druk op de knop Power om te selecteren.
- Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
- Nadat u uw telefoon opnieuw heeft ingesteld, stelt u uw meldingen opnieuw in voordat u uw apps opnieuw downloadt. Controleer vervolgens hoe meldingen werken.
Probleem # 2: Galaxy J7 voegt automatisch +1 voor telefoonnummer toe bij het invullen van een formulier
Gisteren heb ik een sollicitatie online ingevuld. Ik merkte niet dat degene die ik in mijn telefoonnummer A + 1 plaatste, verscheen voor het netnummer. Vervolgens ontvang ik een e-mail van ADP security waarin staat dat mijn telefoonnummer is gewijzigd. Nu wanneer ik andere applicaties probeer in te vullen Het veld voor mijn telefoonnummer heeft automatisch een +1 en ik kan er niet vanaf komen. Ik ben niet zo bezorgd over hoe dit gebeurde. Ik wil gewoon weten hoe ik er vanaf kom. Ik ging naar mijn contacten en ik verwijderde mijn telefoonnummer met de plus-toets die ik heb een Galaxy j7.
Oplossing: als u de webbrowser van uw telefoon gebruikt bij het invullen van het formulier, probeert u de cache te wissen en ziet u wat er gebeurt. Dus als u bijvoorbeeld een Google Chrome-browser heeft, kunt u de onderstaande stappen volgen om de cache te verwijderen:
- Open de Google Chrome-browserapp.
- Ga naar de menuknop Triple Dot.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Privacy.
- Eenmaal op het tabblad Privacy tikt u op de grote blauwe knop onderaan ('GEGEVENS VERWIJDEREN').
- Selecteer daarna een of meer categorieën om te wissen.
- Beëindig het proces door op de knop 'Wissen' te tikken.
Als u alleen gegevens voor een specifieke site wilt wissen:
- ga terug naar het hoofdmenu
- Selecteer Site-instellingen
- Tik op Alle sites.
- Vanaf daar, ga op zoek naar de aanstootgevende site waarvan je alles wilt verliezen.
Als u een andere webbrowser gebruikt, voert u snel een Google-zoekopdracht uit voor stappen voor het verwijderen van de cache.
Probleem # 3: Galaxy J7 herkent de inloggegevens van Google-accounts niet na een val
Mijn man heeft een Galaxy Samsung J7 en de andere dag liet hij de telefoon tussen de stoelen in de truck vallen. toen hij de telefoon pakte, stond er een klein droidje op dat zei dat er gegevens waren gewist. het reset zichzelf.
Nu kunnen we niet aan de telefoon komen. het wachtwoord wordt niet opnieuw ingesteld. het zegt dat je het laatste telefoonnummer of e-mailadres gebruikt dat bij de telefoon hoort en dat je bij het inladen geen gegevens hebt over zijn naam of telefoonnummer. Ik heb contact opgenomen met het telefoonbedrijf en zij zeiden dat de telefoon werkt en dat ik contact moet opnemen met Google om weer in de telefoon te belanden. ik heb alles gedaan wat ik kan doen om de telefoon te herstellen. Ik heb zelfs mijn e-mailadres ingevoerd om de telefoon open te krijgen om alleen de telefoon te kunnen gebruiken. Het is zijn werktelefoon en de e-mail die Google me stuurde, zei dat ik google gmail moest downloaden, afspelen en terug naar de telefoon moest rijden. maar ik kan het niet doen, want ik kan niet in de telefoon stappen. Help alstublieft. het wordt ook niet herkend met mijn computer.
Verenigde Staten
Oplossing: we weten niet precies wat er kan zijn gebeurd nadat de telefoon is gevallen. De meest waarschijnlijke reden moet hardware-gerelateerd zijn. De druppel heeft mogelijk een onderdeel beschadigd waardoor de telefoon opnieuw moet worden opgestart of gebruikers- of accountinformatie moet worden verloren. Als uw J7 de inloggegevens van uw echtgenoot niet meer herkent, of als een computer het niet langer kan detecteren, twijfelen we er is iets dat u kunt doen om het op uw niveau te herstellen. Probeer contact op te nemen met Samsung en kijk of ze de telefoon kunnen repareren.
Probleem # 4: Galaxy J7 verbinding met wifi om de 5 minuten
In de afgelopen paar dagen heeft mijn Samsung J7 met Nougat WiFi-verbindingen verbroken na ongeveer 5 minuten na het hebben van een goede verbinding. De telefoon maakt niet automatisch opnieuw verbinding. Ik kan de verbinding herstellen door simpelweg de SSID uit het WiFi-menu te kiezen. Ik heb geverifieerd dat het gedrag stopt in de veilige modus en ik begin net met het uitzoeken welke app de boosdoener is. Ik heb ook een NOTE 3 (Lollipop) en een Pixel (Android 8) die dit gedrag niet vertonen.
Oplossing: Als het probleem afwezig is in de veilige modus, hebt u een slechte app van derden. Als u wilt weten welke van uw apps achter de problemen zitten, moet u de eliminatiemethode gebruiken. Hier is hoe het gedaan is:
- Opstarten naar veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw J7 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.
- Herhaal de cyclus totdat je de schuldige hebt uitgezocht.
