Het probleem met de Galaxy J7 Pro-sms oplossen: blijft "Niet geregistreerd op netwerk" -fout weergeven, sms'en en bellen werkt niet

Veel # GalaxyJ7- en # GalaxyJ7Pro-gebruikers nemen dagelijks contact met ons op voor oplossingen, zodat het bericht van vandaag een aantal van hen zal beantwoorden. We hopen dat de oplossingen je eigen probleem oplossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem nummer 1: Hoe Galaxy J7 Pro SMS probleem op te lossen: blijft "Niet geregistreerd op netwerk" -fout weergeven, sms'en en bellen werkt niet

Ik heb een Samsung J7 Pro en was een week geleden dat het bleef zeggen: "Niet geregistreerd op netwerk" toen ik probeerde te bellen en berichten, maar ik kan alleen internet gebruiken. Ik probeerde te zoeken in de netwerkhandleiding, ik probeerde de netwerk-APN in te stellen en deze te selecteren, ik reset mijn telefoon naar de fabrieksmodus, ik haal de sim eruit en plaats deze elke keer dat hij hetzelfde is. PS de sim werkt met andere telefoons.

Oplossing: als u zegt dat internet werkt, gebruikt u dan een mobiele of mobiele gegevensverbinding of wifi? Als de internetverbinding waarnaar u verwijst alleen wifi is, betekent dit dat dit een probleem kan zijn met de netwerkfunctie van het apparaat.

Als aan de andere kant mobiele gegevens werken, maar niet de sms-en belfuncties, kan er een app zijn die deze ontbrekende mogelijkheden blokkeert. Probeer de telefoon opnieuw op te starten naar de veilige modus en controleer het probleem. In de veilige modus worden alle apps van derden opgeschort, dus als alles normaal werkt, is dat een duidelijk teken van problemen met een app.

Dit zijn de stappen om uw telefoon opnieuw op te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Controleer het probleem.

Als u J7 Pro teksten kunt verzenden en ontvangen en kunt bellen, is een van de geïnstalleerde apps van derden de schuldige. Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw J7 Pro nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Als de veilige modus niet wordt gewijzigd, zijn de beste mensen die kunnen helpen het technische ondersteuningsteam van uw provider. Ze hebben toegang tot uw accountgegevens en geschiedenis en als de telefoon van hen komt, is het ook geschiedenis. Zorg ervoor dat je alle nodige informatie aan hen verstrekt, vooral de dingen die je anders hebt gedaan voordat je de problemen opmerkt.

Probleem # 2: Galaxy J7 blijft tonen dat er geen mobiel netwerk beschikbaar is, het signaal blijft verdwijnen

Galaxy J7 maakt geen verbinding met 3G of 4G. Na het verlaten van Wi-Fi-bereik zegt geen mobiel netwerk beschikbaar, maar er is mobiel netwerk beschikbaar. Soms worden er 4 balken weergegeven, maar er is nog steeds geen mobiel netwerk beschikbaar. meestal helpt een herstart Kan niet sms'en via wifi. Ik heb de reset gedaan door op de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop te drukken om een ​​batterij meerdere keren te simuleren.

Oplossing: er is mogelijk een netwerkbug die dit probleem veroorzaakt, dus de eerste troubleshooting-stap die u moet proberen, is het wissen van de netwerkinstellingen van het apparaat. Hier is hoe:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Opnieuw instellen.
4. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen.
6. Start uw J7 opnieuw op en controleer het probleem.

Soms kan het opschonen van de systeemcache van een apparaat ook helpen bij het oplossen van netwerkproblemen. Zorg ervoor dat je dit doet nadat je de netwerkinstellingen hebt gewist. Volg deze stappen om dat te doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 3: Galaxy J7 start niet op na mislukte update

Ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy J7. Ik probeerde te updaten. Nadat de update is geïnstalleerd, is deze vastgelopen op het Samsung-logo. Ik heb het tevergeefs geprobeerd: zet het apparaat uit. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los. Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren. Druk op de knop Power om te selecteren. Druk op de toets Volume omlaag om 'verwijder alle gebruikersgegevens' te markeren. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten. wat kan ik doen?

Oplossing: als dit probleem is ontstaan ​​nadat u probeerde om het normaal te updaten, dat wil zeggen via het netwerk van uw koerier (OTA), moet u contact opnemen met het technische ondersteuningsteam van uw koerierdienst zodat zij u kunnen helpen. Daarbij laat je ze het probleem weten (zodat ze het kunnen volgen en er iets aan kunnen doen) en officiële hulp krijgen.

Aan de andere kant, als het probleem is begonnen nadat u hebt geprobeerd de update handmatig te installeren via knipperen, kunt u overwegen de vorige firmware (stock) te flashen.

Probleem # 4: Wat te doen als je Galaxy J7 is gehackt

Mijn probleem is misschien te persoonlijk om online te zijn, reageert u alleen per e-mail? Ik ben al meer dan een jaar gehackt. Ik ben geweest via 10+ telefoons, veranderde e-mails, telefoonnummers, enz. Mijn J7 is gekloond, haalt alleen femtocell-netwerken op, doet wat het wil, neemt audio op, video, verstuurt berichten, belt. Ik zat in een eerdere abusieve relatie en mijn telefoon slaat altijd bestanden of mijn e-mails op, website-pop-ups hebben betrekking op de kwelling die ik heb geleden. Het is een wrede, zieke persoon. Ik kan geen hulp krijgen en ik weet niet eens of dit je zal bereiken. Als je me een e-mail kunt sturen, zou ik het enorm op prijs stellen als ik het niet begrijp. Dank je.

Oplossing: als alle telefoons uiteindelijk worden gehackt en er al sprake is van huiselijk geweld, zijn we niet de ideale partij om hulp te zoeken. In deze situatie moet je je lokale wetshandhavingspersoneel betrekken bij het oplossen ervan, want er is natuurlijk niets dat je kunt doen om jezelf te helpen. Degene die misbruik maakt, moet geavanceerde technologie gebruiken om toegang te krijgen tot uw nieuwe apparaat en zijn verdediging te doorbreken. We zijn er voor eenvoudige dagelijkse probleemoplossing voor Android. We zijn niet toegerust om te onderzoeken hoe hacks op uw apparaten plaatsvinden. Ongeautoriseerde toegang tot apparaten is tegenwoordig bijna altijd een misdaad in alle landen, dus u moet de autoriteiten hierbij helpen.

Probleem # 5: Galaxy J7 gaat niet aan

Samsung J7. Ik besloot dat ik niet meer wilde dat de 4-cijferige beveiligingspin mijn telefoon zou openen. Dus ging ik naar de beveiliging en veranderde de pin in NONE. Het was prima - totdat ik het laadde (uitgeschakeld scherm) - ongeveer een uur later. Vanmorgen als ik hem probeer in te schakelen is het een dood zwart scherm. Ik volgde de instructies voor volume / power-toets, maar werkt niet. Ik heb het in dienst genomen en de volumetoets / aan / uit-toets geprobeerd - werkt niet. Als het nu wordt opgeladen, toont het een cirkel met een klein laadsignaal in het midden van de cirkel. Maar ga niet aan ... Help alstublieft - moet iets te maken hebben met het verwijderen van de openingstas voor beveiliging ...? Ik weet niet zeker wat voor Android systeem het werkt .. heb jellybean gezet ... maar weet het niet .. Bedankt.

Oplossing: we kunnen de logica van het wijzigen van de optie voor schermontgrendeling niet zien waardoor uw telefoon niet meer wordt ingeschakeld. Het is misschien een toeval en mogelijk is er al een mogelijke onderliggende reden waarom uw apparaat op dit moment niet meer wordt ingeschakeld. Probeer het apparaat op te laden met een andere set accessoires. Er is mogelijk een probleem met de kabel of adapter die u gebruikt om de telefoon nu op te laden. Als dat niet helpt, probeer dan onze andere suggesties in deze post te volgen.