Hoe Galaxy J7 (2017) te repareren, wifi zal het probleem niet oplossen

In dit artikel over probleemoplossing worden kwesties behandeld voor de Galaxy J7 (2017). Als je een gebruiker van Galaxy J7 (2017) bent en een wifi-probleem hebt, zoals hieronder wordt beschreven, volg dan onze oplossingen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Galaxy J7 (2017) laadt niet snel op, wifi schakelt niet in

Ik heb een Samsung Galaxy j7 2017 en ik heb verschillende problemen.

• Probleem met langzaam opladen in de laatste 15 dagen. mijn telefoon duurt 6 tot 7 uur om de batterij te laden. vroeger duurde het 1 uur en 30 minuten om volledig op te laden. er verschijnt een pop-up met langzaam laden op de taakbalk hierboven en het laden duurt langer.
• mijn wifi, hotspot en bluetooth worden zelfs niet ingeschakeld. in wifi gewoon wifi knop net grijs en niet inschakelen.

Wat te doen? Help me alstublieft. ik ben doodop van mijn telefoon, help me alsjeblieft.

Oplossing : We kunnen niet met zekerheid zeggen of de twee problemen door dezelfde bug worden veroorzaakt, dus als de oplossingen voor probleemoplossing voor elk van de onderstaande problemen niet werken, moet u overwegen de telefoon te wissen door de fabrieksinstellingen te laten weten. Dat is voor later wel. Laten we in de tussentijd de reeks stappen voor probleemoplossing voor elk probleem verdelen.

Problemen met langzaam laden oplossen op Galaxy J7 (2017)

Langzame oplaadproblemen kunnen optreden door een aantal dingen. Hier is wat u kunt doen om te weten hoe dit probleem op te lossen.

Controleer of snel laden is ingeschakeld

Dit is eenvoudig, maar een belangrijke stap. Sommige gebruikers klagen dat hun telefoon niet meer snel wordt opgeladen nadat ze zijn vergeten dat ze de functie hebben uitgeschakeld. Zorg dat dit niet jouw zaak is. Controleren:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apparaatbeheer.
3. Tik op Batterij.
4. Tik op Meer instellingen (rechtsboven)
5. Tik op Geavanceerde instellingen.
6. Schakel snel opladen van de kabel in.
7. Start uw apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Gebruik een andere oplaadkabel en / of adapter

Als je Galaxy J7 (2017) plotseling niet meer snel wordt opgeladen, is het mogelijk dat de kabel of adapter de schuld krijgt. Zorg ervoor dat je een andere set oplaadaccessoires uitprobeert om te weten. Gebruik indien mogelijk officiële Samsung-accessoires om problemen te voorkomen. Als u een bekende werkset niet gemakkelijk kunt beveiligen, bezoekt u uw lokale Samsung-winkel en gebruikt u hun accessoires.

Controleer de poort

Soms kan vuil of een vreemd voorwerp de laadkabel blokkeren tijdens het opladen. Probeer de poort schoon te maken met een blikje perslucht als u denkt dat het vuil is. Steek niets erin om schade aan het systeem te voorkomen.

Kalibreer de batterij en het besturingssysteem

Soms kan Android de feitelijke batterijniveaus verliezen. Om het besturingssysteem opnieuw te kalibreren zodat het accurate metingen van het batterijniveau krijgt, doet u het volgende:

1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat gebruikt totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
2. Laad de telefoon op totdat deze 100% is. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
3. Na de verstreken tijd ontkoppelt u uw apparaat.
4. Start het apparaat opnieuw op.
5. Gebruik uw telefoon totdat deze volledig leeg is.
6. Herhaal stap 1-5.

Observeer in de veilige modus

Een van de oorzaken die we moeten onderzoeken, is de mogelijkheid dat een slechte app van een derde partij ervoor zorgt dat de batterij of Android niet goed werkt. Wat u moet doen, is uw telefoon een paar dagen in de veilige modus laten werken om te zien of er een verschil is.

Om uw apparaat op te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Controleer het probleem.

Als snel laden lijkt te werken naar behoren in de veilige modus maar niet in de normale modus, betekent dit dat een app van derden deze veroorzaakt. Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw apparaat nog steeds niet snel wordt opgeladen, herhaalt u stappen 1-4.

Reset app-voorkeuren

Een andere goede manier om dit probleem op te lossen, is door ervoor te zorgen dat u alle apps terugzet naar hun bekende werkende staat. Dit wordt gedaan door alle apps terug te zetten naar hun oorspronkelijke configuratie. Hier is hoe:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen (drie stip) pictogram rechtsboven.
4. Tik op App-voorkeuren opnieuw instellen.

Reset alle instellingen

Soms kunnen er bugs optreden als er een verkeerd geconfigureerde systeeminstelling is. Probeer te zien wat er gebeurt na het resetten van alle instellingen op uw apparaat. De effecten moeten vergelijkbaar zijn met het herstellen van de fabrieksinstellingen, maar zonder de noodzaak om apps en gebruikersgegevens te verwijderen.

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Herstellen> Instellingen resetten.
3. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
6. Het apparaat zal opnieuw opstarten om de instellingen opnieuw in te stellen.

Problemen met wifi oplossen zal het probleem met Galaxy J7 (2017) niet oplossen

Er is geen directe manier om te weten waarom wifi en andere netwerkfuncties (mobiele gegevens en Bluetooth) niet meer werken. We denken dat het een app-probleem is, dus zorg ervoor dat u dit opneemt in uw probleemoplossing. Aangezien we al de details hebben gegeven over het uitvoeren van belangrijke softwareproblemen oplossen hierboven, hoeven we u alleen de specifieke stappen voor probleemoplossing te vertellen.

Om problemen met het netwerk op je Galaxy J7 op te lossen, moet je het volgende proberen:

• Wis de cachepartitie
• Reset netwerk instellingen
• Plaats de SIM-kaart opnieuw (ontkoppel en sluit opnieuw aan)
• Reset alle instellingen
• Fabrieksinstellingen

Hier leest u hoe u uw Galaxy J7 (2017) in de fabriek kunt resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Samsung-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en hebt u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
2. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
3. Tik op Instellingen> Cloud en accounts> Back-up maken en herstellen.
4. Tik op de volgende schuifregelaars om naar de gewenste instelling te gaan:
5. Maak een back-up van mijn gegevens
6. Automatisch herstellen
7. Tik op de toets Terug (rechtsonder) totdat u het hoofdmenu Instellingen hebt bereikt.
8. Tik op General Management> Reset> Factory data reset.
9. Blader naar de onderkant van het scherm en tik op RESET> ALLES WISSEN.
10. Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw inloggegevens in.
11. Als u wordt gevraagd uw Samsung-account te verifiëren, voert u het wachtwoord in en tikt u vervolgens op BEVESTIGEN.
12. Wacht tot het apparaat is gereset.

Krijg Samsung-ondersteuning

Als de oorzaak van de problemen één en softwaregerelateerd is, zal het terugzetten van de fabriek waarschijnlijk helpen. In het geval echter dat er niets verandert na het wissen van de telefoon, raden we u aan Samsung de hardware te laten controleren.