Hoe een Galaxy Note 4 te repareren die willekeurig opnieuw opstart, andere problemen

Vandaag geven we u nog vijf problemen uit e-mails van sommige leden van onze community. Dit artikel kent echter een groot aantal instructies voor het oplossen van problemen over hoe u een veelvoorkomend, maar verkeerd begrepen probleem kunt aanpakken - willekeurige reboot. We hopen dat de oplossingen in deze post van vandaag de gebruikers die ons hun e-mails hebben gestuurd, zullen helpen, evenals diegene die op zoek zijn naar manieren om hun eigen # GalaxyNote4-ellende op te lossen. Als u op zoek bent naar eerder gepubliceerde artikelen over Galaxy Note 4, bezoekt u deze pagina .

1. De Galaxy Note 4-camera neemt geen video op naar een nieuwe SD-kaart
2. Hoe een Galaxy Note 4 te herstellen die willekeurig opnieuw opstart
3. Galaxy Note 4 zit vast in de downloadmodus
4. Galaxy Note 4 blijft de mobiele netwerkverbinding laten vallen
5. Galaxy Note 4 bestandsherstel na het scherm werd vervangen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy Note 4-camera neemt geen video op naar een nieuwe SD-kaart

Ik heb misschien net mijn probleem ontdekt. Ik zal je vertellen wat het is en wat ik denk en kun je alsjeblieft commentaar geven met je gedachten.

Ik heb een nieuwe Galaxy Note 4. Ik heb een SD-kaart van 128 GB geïnstalleerd. Ik had vroeger een Galaxy S3 met een 64GB SD-kaart. Ik nam de oude 64GB-kaart en kopieerde deze naar een pc. Ik heb vervolgens alle oude gegevens gekopieerd naar de nieuwe 128 GB SD-kaart. Ik installeerde toen de kaart 128GB in mijn nieuwe Nota 4. Alles was ok. Ik nam foto's en ze werden opgeslagen op de SD-kaart. Maar toen nam ik een video en het heeft de video niet goed opgeslagen. Toen ik het ging spelen, liet het me een vreemde openingsafbeelding zien en zei: Bestand niet gevonden. Ik heb getest hoe ik video's nam bij het opslaan in het geheugen van het apparaat en ze werkten goed. Dus ik heb mijn 128GB SD vervangen door een nieuwe SD-kaart van 16 GB. Video werkte prima.

Ik heb de 128 teruggezet. Ik keek naar de bestanden in de map DCIM -> CAMERA en zag dat de video die ik nam, temp_video heette. Waarom zijn mijn video's niet goed opgeslagen?

Uiteindelijk bedacht ik een mogelijke oorzaak. Die CAMERA-map bevat meer dan 3400 bestanden voor in totaal meer dan 25 GB aan gegevens. Dus hernoemde ik de map naar CAMERA-2016-03-16 en maakte ik een nieuwe CAMERA-map. Ik heb wat foto's en een video gemaakt en ik denk dat het werkte. Bevond het probleem te veel bestanden en / of te veel gegevens in de map? Wat denk je? hoe denk jij erover? - Eli

Oplossing: Hallo Eli. We hebben geprobeerd je situatie in ons laboratorium te repliceren, opmerking 4 en alles werkt goed, dus je probleem kan een zeldzame bug zijn. We zijn ook niet op de hoogte van enige beperking van het aantal bestanden of de hoeveelheid gegevens die een map met de notitie 4-camera kan bevatten. Dat was waarschijnlijk slechts een storing specifiek voor uw apparaat. U kunt echter proberen de situatie opnieuw te repliceren door de huidige cameramap die u gebruikt met ongeveer dezelfde hoeveelheid gegevens in te vullen om ons voorgevoel te bevestigen. Als het probleem zich opnieuw voordoet, neem dan contact met ons op zodat we dit bericht kunnen bijwerken en de Android-community kunnen informeren over het probleem.

Probleem # 2: Hoe een Galaxy Note 4 te herstellen die willekeurig opnieuw opstart

De Note 4 begon zich ongeveer twee maanden geleden raar te gedragen. Het zou meerdere keren opnieuw opstarten zonder het startscherm te bereiken, maar alleen het Samsung-logo bereiken. Ik heb gemerkt dat dit probleem alleen verschijnt als de telefoon goed is gebruikt, meerdere apps zijn geopend, chats enz. Ik dacht dat dit de batterij is, omdat de telefoon ongeveer een jaar oud is en ik een nieuwe originele Samsung-versie heb besteld. Na het vervangen van de batterij bleef het probleem bestaan. Ik was echt pissig omdat Note 4 een powerhouse is en altijd heel goed heeft gewerkt. Na verloop van tijd werd het slechter, rebooten werd spontaan en begon echt op mijn zenuwen te werken, want ik kon geen foto's maken, chatten en kaarten gebruiken.

Ik heb de fabrieksinstellingen hersteld met de hoop dat het kan helpen, maar helaas niet. Mijn gegevens zijn geback-upt en ik had een 64GB geheugenkaart, dus ik heb niet veel verloren. Ik heb vandaag mijn telefoon meegenomen naar de reparatiewerkplaats met de hoop dat ze voor 140 euro deze puzzel zullen oplossen. Ik verlies echt de hoop met Samsung en Android. - Pavel

Oplossing: Hallo Pavel. Willekeurig opnieuw opstarten is een van de meest voorkomende problemen die we dagelijks tegenkomen. De oorzaken van het probleem zijn gevarieerd en vereisen dat een gebruiker veel dingen controleert om de echte reden te beperken. Hieronder staan ​​de specifieke dingen die u kunt doen:

Weet of de telefoon oververhit is. Android-telefoons zijn ontworpen om automatisch af te sluiten zodra het kernsysteem een ​​bepaalde verwarmingsdrempel bereikt. Dit mechanisme is bedoeld om schadelijke interne componenten en de telefoon in het algemeen te voorkomen. Oververhitting op zichzelf is geen probleem maar kan ook een symptoom zijn van een hardwarestoring. Als een processor of batterij bijvoorbeeld is beschadigd, kan deze een abnormaal warmteniveau produceren dat zich kan voordoen bij oververhitting. Gelijktijdige apps en services tegelijkertijd uitvoeren kan ook leiden tot oververhitting, vooral als de telefoon lange tijd in die staat blijft. Als u merkt dat de telefoon eerder onaangenaam heet wordt, kunt u ervan uitgaan dat oververhitting de oorzaak kan zijn van het probleem met het willekeurig opnieuw opstarten.

Weet of het probleem zich voordoet na het installeren van een app. Niet alle apps zijn gelijk gemaakt. In feite zijn de meeste Android-apps slecht gecodeerd, of in het minst niet volledig geoptimaliseerd om met de firmware van elk Android-apparaat te werken. Als u onlangs een app hebt geïnstalleerd voordat u het probleem opmerkt, probeert u het te verwijderen of te verwijderen en observeert u de telefoon.

U kunt ook uw telefoon opstarten in de veilige modus en de telefoon gedurende ten minste 24 uur observeren. Het opnieuw opstarten van uw Note 4 in de veilige modus voorkomt dat apps en processen van derden worden geladen. Als het probleem niet optreedt terwijl de veilige modus is ingeschakeld, is dat een bevestiging dat een van uw apps de schuldige is. Dit zijn de stappen om uw telefoon op te starten in de veilige modus:

• Schakel de telefoon helemaal uit.
• Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Wanneer de telefoon begint op te starten, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.

Installeer een gratis antivirus-app en scan je apparaat . We zijn niet op de hoogte van een specifieke malware die is ontworpen om op dit moment een Android-apparaat uit te schakelen, maar hackers zijn creatief. We kunnen nooit zeker weten of er al een is gemaakt en wordt vrijgegeven in het wild. Scan uw apparaat met een gerenommeerde gratis antivirus-app zoals AVG Antivirus . Denk eraan, er zijn veel "gratis" antivirus die er zijn, maar de meeste van hen kunnen je apparaat meer kwaad dan goed doen. Blijf bij bekende merken om te voorkomen dat uw apparaat wordt geïnfecteerd met dingen die u probeert te verwijderen.

Installeer de nieuwste Android-update. We raden u altijd aan de nieuwste beschikbare Android-update te installeren om mogelijke zwakke punten van oudere versies te corrigeren. U kunt eerst proberen om de fabrieksinstellingen te herstellen om alle standaardinstellingen van het besturingssysteem en de app te herstellen voor een update. Voor eenvoudige naslag, volgen hier de stappen om uw Note 4 in de fabriek te resetten:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-toets om het resetten te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
• De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Als geen van de bovengenoemde zaken niet helpt, kunt u ervan uitgaan dat uw telefoon een defecte hardware heeft.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 zit vast in de downloadmodus

Ik probeerde de fabrieksinstellingen terug te zetten naar de telefoon en veroorzaakte de foutmelding "Bezig met downloaden ... do not target uitschakelen" met niets in de linkerbovenhoek zoals te zien in uw voorbeelden. Ik heb geprobeerd alle verschillende combinaties van opstartmodi uit te voeren, maar de herstelmodus (volume hoger + home + voeding) zorgde ervoor dat de modus opnieuw startte en de notitie 4 intro een milliseconde weergeeft om terug te gaan naar hetzelfde foutbericht 'downloaden'. Ik heb de downloadmodus geprobeerd (volume omlaag + home + power) en er is een foutmelding weergegeven dat "een software is gedownload ... iets ... iets ..."

Ik ben van plan terug te gaan naar de winkel en het te repareren omdat ze het probleem zeker kennen, hoewel ik het probleem nog steeds wil diagnosticeren en zelf repareren. - Pavan

Oplossing: Hallo Pavan. Heb je geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten na het verwijderen van de batterij? Als je dat nog niet hebt gedaan, probeer het dan eerst. Mocht er daarna niets veranderen, dan twijfelen we of er nog steeds iets is wat u kunt doen aan uw einde.

Als je de telefoon in geen enkele andere modus kunt laten opstarten met combinaties van hardware-knoppen, is je beste optie om deze te laten vervangen. Er is gewoon geen andere manier om voorbij de opstartvolgorde te gaan, waar de telefoon nu vastzit.

Probleem # 4: Galaxy Note 4 blijft de mobiele netwerkverbinding laten vallen

Hallo TDG. Ik heb een paar problemen met mijn Note 4. Het eerste en oudste probleem is dat ik geen verbinding kan maken met mijn netwerk. Ik ben bijna overal buiten het servicegebied (waar service zou moeten zijn). Als ik een verbinding krijg, duurt het maar een paar seconden (maximum is 2 minuten). De SIM-kaart werkt met andere apparaten en andere SIM-kaarten werken niet met de mijne.

De nieuwste problemen zijn stroomproblemen. Als mijn batterij ongeveer 30% is, raakt deze (meestal) erg snel leeg. En tegelijkertijd lijkt het erop dat het volgende probleem ook verband houdt met deze 30%: mijn Note begint steeds opnieuw te starten en opnieuw op te starten.

Eerst bevriest het gedurende een of twee seconden dan het scherm draait (het lijkt een beetje op die hele oude tv's) en dan zit het in een herstartlus.

Ik heb wat van je probleemoplossing geprobeerd, heb een aantal "" # 0626 * # "" (zoiets) codes in de kiezer getest om opnieuw te kunnen worden gebruikt.

Ik heb een aantal fabrieksinstellingen geprobeerd en binnenkort zal ik een nieuwe batterij proberen. - Chase

Oplossing: Hallo Chase. Het lijkt erop dat het eerste probleem iets te maken heeft met je telefoon. Zorg ervoor dat de SIM-kaart goed in de sleuf past wanneer u deze invoert. Een beetje papier op de SIM-kaart plaatsen, zodat de achterkant van de telefoon het naar beneden drukt, kan helpen. Er zijn gevallen waarin de SIM-kaartsleuf defect is. Zorg ervoor dat het slot door de reparatiewerkplaats wordt gecontroleerd om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem is.

Het tweede probleem kan ook te wijten zijn aan defecte hardware of batterij. Het zal echter geen kwaad als je de standaard software-oplossingen kunt uitproberen die we hierboven hebben geboden (zoals opstarten in de veilige modus, wissen van de cachepartitie of fabrieksreset uitvoeren). Als er niets verandert, raden we u aan de telefoon te laten vervangen in plaats van een reparatieproces te doorlopen.

Probleem # 5: Galaxy Note 4 bestandsherstel na het scherm werd vervangen

Goedemorgen. Zou je vriendelijk kunnen adviseren, ik heb een Samsung S4 Mini en een of andere kerel liet het vallen en het knalde dus omdat ik het meteen moest repareren, de kerel verving het scherm maar ik ga ervan uit dat hij het scherm heeft vervangen door een nep of niet zo goed scherm waar het voor werkte slechts drie dagen maar toen werd het gewoon donker. De telefoon als ik hem oplaad, hij gaat aan maar het scherm is dood. Ik denk dat het LCD-scherm in de war is.

Mijn vraag is of ik het misschien aan iemand neem om het te repareren. Zijn mijn foto's en andere dingen nog aan de telefoon of niet?

Houd er ook rekening mee dat ik deze telefoon al 2 jaar niet meer heb gebruikt, dus deze is al 2 jaar in de war. Vriendelijke groeten. - Geloof

Oplossing: Hallo geloof. Als de persoon alleen het scherm heeft vervangen en de software ongemoeid heeft gelaten, moeten je bestanden op dit moment nog steeds in het interne opslagapparaat van de telefoon staan. Als u het scherm kunt laten vervangen en de telefoon weer aan kunt zetten, kunt u uw gegevens nog steeds probleemloos herstellen.