Hoe een Galaxy Note 5 vast te zetten die vastzit in de downloadmodus, andere oplaadproblemen

De nieuwste Samsung Galaxy Note (# GalaxyNote5) is een gecertificeerde hit onder fans. Het is snel, slank en krachtig. Maar net als elke andere smartphone heeft de Galaxy Note 5 nog steeds last van stroomgerelateerde problemen. We hebben enkele van deze problemen besproken in onze eerdere berichten en ons artikel van vandaag behandelt een aantal van hen. Dit zijn de specifieke problemen die in dit bericht worden besproken:

  1. Hoe een Galaxy Note 5 vast te zetten die vastzit in de downloadmodus
  2. Galaxy Note 5 blijft opnieuw opstarten na het falen om het te rooten
  3. Galaxy Note 5 bestandshersteloptie
  4. Niet in staat om in te loggen bij Galaxy Note 5
  5. Galaxy Note 5 gaat niet verder dan het heldere cachescherm
  6. Probleem met snel laden van Galaxy Note 5

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Hoe een Galaxy Note 5 vast te zetten die vastzit in de downloadmodus

Nadat ik niet naar de startpagina kon gaan, deed ik een herstart aan de telefoon en ondervond ik hetzelfde probleem. Dus ik herhaalde opnieuw opstarten. nu ik hem opnieuw heb opgestart, komt de telefoon niet helemaal op. Het enige dat er staat is Samsung Galaxy Note 5 en het blijft op dat scherm. Dus als ik het probeer uit te zetten, wordt de telefoon niet uitgeschakeld. Nadat ik zag dat het niet zou uitschakelen, probeerde ik het opnieuw op te starten. nu is het enige dat dit bericht toont:

Waarschuwing

Een aangepast besturingssysteem kan kritieke problemen veroorzaken in de telefoon en geïnstalleerde applicaties.

Als u een aangepast besturingssysteem wilt downloaden, drukt u op de toets volume omhoog.

Druk anders op de toets volume omlaag om te annuleren.

Volume UP: Doorgaan

Volume lager: Annuleren (telefoon opnieuw opstarten)

Startknop: streepjescode weergeven

Ik heb geprobeerd te annuleren met de volume-omlaagtoets, maar het probeert nog steeds te downloaden. Het enige dat klopt, is de startknop die de streepjescode toont.

Help me alstublieft. Dit is een gloednieuwe telefoon en ik moet weten wat ik moet doen. - Towanna

Oplossing: hallo Towanna. Je hebt twee opties om uit deze rotzooi te komen. De eerste is om te wachten tot de telefoon de batterij volledig leegraakt. Zodra u de telefoon opnieuw hebt opgeladen, moet deze goed opstarten.

De tweede optie is door de volgende stappen te volgen:

  • Houd de knop Volume omlaag ingedrukt
  • Houd de startknop ingedrukt
  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  • Zorg ervoor dat u alle drie de knoppen in de juiste volgorde gedurende minstens 10 seconden ingedrukt houdt.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 blijft opnieuw opstarten na het falen om het te rooten

Ik roei door Odin toen de eerste keer mislukte. toen kwam ik erachter dat omdat ik vergat om OEM unlock in te schakelen, dat waarom het faalde en het niet herkende in de downloadmodus en faalde.

dus de tweede keer was voorbij. toen ik mijn telefoon herstartte, werd hij steeds opnieuw afgesloten en opnieuw gestart. En op de hoek van de linkerkant stond een rood woord: "Aangepaste binaire blokkering door FRB-vergrendeling". Dus ik reset mijn telefoon, maar het werkte nog steeds niet. dus ik probeerde opnieuw te rooten door Odin opnieuw te gebruiken. toen ging het voorbij en het werkte.

Ik dacht dat de reden dat het dit probleem had omdat OEM-ontgrendeling ingeschakeld bleef, dus ik heb het uitgeschakeld en opnieuw opgestart. Het is echter nog steeds hetzelfde als de vorige keer. en ik probeerde het opnieuw te rooten, maar deze keer herkende het niet toen het in de downloadmodus was.

Hoe los ik dit probleem op ???

Ik hoop dat je me kunt helpen om uit dit probleem te komen. - Cheang

Oplossing: Hallo Cheang . Het rooten van een apparaat kan tot allerlei problemen leiden als het niet goed wordt gedaan. In uw geval lijkt het erop dat u bent overgestapt op de nieuwe beveiligingsfunctie die onlangs door Samsung op hun apparaten is geïntroduceerd. FRP-vergrendeling, ook wel Factory Reset Protection Lock genoemd, is een nieuwe beveiligingsfunctie voor apparaten met Android-besturingssysteem 5.1 en hoger. Deze nieuwe functie is ontworpen om ongeoorloofde fabrieksreset of softwaremodificatie van een apparaat te voorkomen zonder toestemming van de gebruiker. Deze functie maakt gebruik van het geregistreerde Google-account op het apparaat als verificatiemaat om te controleren of de uitgevoerde softwaremodificatie is geautoriseerd of niet. Dat uw apparaat de melding "Aangepast binair blok door FRP-vergrendeling" weergeeft, betekent dat er een Google-account is aangemeld. De FRP-functie is alleen ingeschakeld als er een Google-account op het apparaat aanwezig is. Dit betekent ook dat de telefoon waarmee u werkt schermbeveiliging heeft ingeschakeld. Uw apparaat moet u hebben gevraagd om het juiste vergrendelingsscherm in te voeren, evenals de inloggegevens van uw Google-account om in de eerste plaats een fabrieksreset of softwaremodificatie uit te voeren. Heb jij dit gedaan? Als de telefoon u niet heeft gevraagd om de inloggegevens van uw Google-account in te voeren, probeert u Samsung te bellen voor meer directe assistentie met betrekking tot deze nieuwe FRP-vergrendelingsfunctie. Of u kunt Samsung's site bezoeken om er meer over te weten.

Omdat het een nieuwe beveiligingsfunctie is, is er op dit moment geen bekende hack om deze te omzeilen. Als opnieuw flitsen via Odin niet voor u werkt, weten we geen andere manier om het probleem op te lossen dan om u te vertellen om Samsung om hulp te vragen. We weten dat u dit al hebt geprobeerd, maar probeer ze opnieuw te bellen en vertel hen eenvoudig dat u de toegang tot uw Google-account bent kwijtgeraakt. Misschien kunnen ze worden overgehaald om u te helpen als u kunt aantonen dat u de rechtmatige eigenaar van het apparaat bent.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 bestandshersteloptie

Hallo, mijn Samsung Galaxy Note 5 viel plotseling uit zonder respons, zelfs probeerde ik iets om het opnieuw op te starten. Ik heb mijn telefoon teruggestuurd naar Samsung en ze zeiden dat het opnieuw moest worden geformatteerd. Ik verlies alle gegevens erin omdat ik geen back-up op mijn pc heb gemaakt. Dit is de telefoon van mijn man en hij heeft ons dit jaar bij een ongeluk achtergelaten, hij heeft al onze herinneringen in deze telefoon achtergelaten en ik wil geen gegevens verliezen.

Heeft u een manier om alle gegevens erin op te halen na het opnieuw formatteren op de telefoon? Mijn vriend suggereert dat we naar de cloud kunnen gaan om het op te halen, maar ik weet niet hoe ik het moet doen. Echt iemand hulp nodig op dit !! Dank je. - Chelsia

Oplossing: Hallo Chelsia. Er zijn een aantal manieren om een ​​back-up van persoonlijke gegevens te maken, maar daarvoor moet u de telefoon inschakelen. Als u de telefoon niet meer normaal kunt inschakelen of als u niet naar de Galerij-app of -map kunt gaan waar uw bestanden zich bevinden omdat het scherm niet kan worden ingeschakeld, kunt u de procedure gewoon niet uitvoeren. Als uw persoonlijke gegevens zoals foto's en video's automatisch werden opgeslagen op externe servers (cloud) van bijvoorbeeld Facebook, Google, enz. Voordat u de controle over uw telefoon verliest, kunt u sommige van deze gegevens mogelijk nog steeds redden. Open eenvoudigweg die accounts met een ander apparaat om te controleren. Als u bijvoorbeeld de functie Fotosynchronisatie op uw Facebook-account hebt ingeschakeld voordat de telefoon overleed, waren al uw foto's die in de map Galerij waren opgeslagen, naar de servers van Facebook geüpload. Dit betekent dat u ze altijd kunt gebruiken wanneer u zich op een ander apparaat aanmeldt bij uw Facebook-account. Hetzelfde geldt als u andere cloudservices zoals Google Plus, Dropbox, enzovoort gebruikt.

Anders heb je echt niet veel keus en zul je waarschijnlijk worden gedwongen om het advies van Samsung op te volgen.

Probleem # 4: kan niet inloggen op Galaxy Note 5

Mijn Samsung Galaxy Note 5 is op dit moment een presse-papier. Na een fabrieksreset bleef het vragen om het eigenaar-Google-account. Ik heb het wachtwoord gewijzigd en 72 uur op de aanbevolen manier gewacht, maar de fout blijft maar komen. Het deed alsof het de informatie vergde omdat het invoeren van het verkeerde wachtwoord een andere fout gaf. Ik heb meerdere Gmail-accounts en heb ze allemaal geprobeerd, maar ik kan niet achterhalen welke het wil. 72 uur zijn zeker voor iedereen verstreken, dus ik heb nu een verlies. Ik kan geen manier vinden om Google-ondersteuning te krijgen zodat ze me kunnen vertellen welk account is gekoppeld aan de telefoon # op de Galaxy Note 5. Als je ideeën hebt over hoe ik mijn telefoon weer aan het werk kan krijgen, zou ik waardeer het. Bedankt. - Thao

Oplossing: Hallo Thao. Uw probleem is vergelijkbaar met Cheang's hierboven, omdat het ook om FRP gaat. We raden u aan contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van Samsung voor meer informatie over dit probleem.

Gerelateerd lezen: Hoe Factory Reset Protection op Galaxy S6 te omzeilen

Probleem # 5: Galaxy Note 5 gaat niet verder dan het heldere cachescherm

Mijn telefoon is willekeurig opnieuw opgestart terwijl ik Netflix aan het kijken was. Bij het opnieuw inschakelen, bladerde ik naar Skype en probeerde ik een bericht te verzenden. Precies op het moment dat ik druk stuur het opnieuw opgestart. Ik liet het met rust en na ongeveer 45 seconden herstartte het zichzelf voor de derde keer.

Ik heb het opgestart in de veilige modus om alle toepassingen van derden uit te schakelen en het is nog steeds opnieuw opgestart in minder dan een minuut. Ik heb de cache gewist door het volume laag te houden en de home-knop ingedrukt te houden terwijl tegelijkertijd de aan / uit-knop werd losgelaten, maar het scherm bevroor een paar seconden nadat de cache was gewist. Na opnieuw opstarten door het volume lager te houden en de startknop probeerde ik de cache opnieuw te wissen en nu toont mijn telefoon dit

- Wiscache. . .

Cache formateren . . .

Cache-wissen voltooid.

DMVerity Hash Tree verifiëren. . .

En nu zit de telefoon vast en wordt het een beetje warm. Ik kan het niet opnieuw opstarten door het volume lager en de home-toets ingedrukt te houden en ik kan niet bij de batterij komen. Ik weet niet zeker wat ik kan doen, maar ik denk niet dat het probleem komt van de software die ik heb geïnstalleerd, omdat alles zeer betrouwbaar is en ik al deze apps op mijn oude telefoon had staan. Bedankt voor je tijd. - Omar

Oplossing: Hallo Omar. Heb je geprobeerd de telefoon op te starten in een andere modus, zoals de downloadmodus? Zo nee, doe dit alsjeblieft. Als dat niet helpt, wacht dan totdat de telefoon helemaal leeg is voordat u hem weer opstart.

Als het nog steeds niet lukt om op te starten, moet je de telefoon laten nakijken door Samsung.

Probleem # 6: probleem met snel laden van Galaxy Note 5

Mijn telefoon is uitgeschakeld en weigert op te laden. Wanneer ik hem aansluit, verschijnt het laadpictogram met 0% eronder. het zal echter niet toenemen. vervolgens knippert er om de paar minuten een bericht met de melding dat de aangesloten oplader langer nodig heeft om op te laden. om sneller op te laden, gebruik de originele oplader en kabel die bij deze telefoon werden geleverd. "maar ik gebruik de originele oplader en kabel. het doet hetzelfde als ik het op mijn laptop steek. mijn laptop zal het alleen soms erkennen en zal het niet herkennen. Als ik mijn telefoon verplaats tijdens het opladen, stopt deze totdat ik hem weer neerzet. Ik denk dat de laadpoort verloren kan gaan, maar ik ben niet zeker en weet niet hoe ik hem moet repareren. ik heb ook geprobeerd mijn telefoon opnieuw in te stellen, maar niet in de downloadmodus, ook al wordt deze ingeschakeld voor korte bursts naar het startscherm. - Jarek

Oplossing: Hallo Jarek. Goed om te horen dat je al hebt geprobeerd de telefoon opnieuw in te stellen. Dat betekent dat het probleem niet gerelateerd is aan firmware. We raden ten zeerste aan dat iemand de microUSB / laadpoort controleert om te zien of deze niet goed werkt. Je wilt ook proberen een andere originele Samsung snellader te gebruiken, zodat je weet of de kabel van het opladen van steen de schuld is.

Onze blog biedt geen hardware-probleemoplossing en diagnostiek, dus als je niet weet hoe je de telefoon moet openen, zorg dan dat je een professional het voor je laat doen.

Als er een Samsung-winkel in de buurt is, probeer ze dan eerst.