Hoe Galaxy Note5 ongeldige SIM-kaart fout te herstellen

Hier is nog een ander artikel over probleemoplossing voor de dag. Dit bericht behandelt enkele problemen die zijn gemeld voor # GalaxyNote5. We hebben genoeg ruimte gereserveerd voor een speciaal geval in dit bericht over een ongeldige simkaartfout. Als uw Note5 deze fout onlangs heeft laten zien, kan deze korte handleiding voor probleemoplossing helpen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Hoe Galaxy Note5 ongeldige SIM-kaart fout te herstellen

Ik ontvang een bericht voor een ongeldige simkaart. Dit verstoort me bij het proberen sms-berichten te verzenden. Daarom kan ik geen sms-berichten verzenden of ontvangen. Ik heb geprobeerd mijn telefoon opnieuw op te starten als de telefoonstatus en deze werkt niet. U kunt de batterij niet verwijderen om een ​​zachte reset uit te voeren, omdat de achterkant van de telefoon niet opengaat. Ik probeer geen harde reset uit te voeren. Help alstublieft!

Ook weet ik niet wat voor type Android-software op deze telefoon is, ik zou iemand nodig hebben om me te laten zien hoe ik die informatie kan vinden. Daarom heb ik hieronder andere geselecteerd.

Oplossing: als u een ongeldige simkaartfout ontvangt, kan dat een van de volgende dingen betekenen:

  • uw account bij uw provider is gedeactiveerd of problematisch
  • SIM-kaart is defect
  • er is een bug op het apparaatnetwerk
  • er is een probleem met de berichtenapp
  • apparaat leest of herkent de SIM-kaart niet

Volg onderstaande suggesties om dit probleem op te lossen.

Forceer reboot

Kleine bugs kunnen soms worden opgelost door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten. Probeer in uw geval het trekken van een batterij te simuleren zodat het geheugen (RAM) van de telefoon wordt gewist en het hele systeem wordt vernieuwd. Hier is hoe dat te doen:

  1. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
  2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Plaats de simkaart opnieuw

Het loskoppelen van de SIM-kaart ververst normaal gesproken de cellulaire configuratie van een apparaat. In sommige gevallen is dit voldoende om problemen met berichten of spraakoproepen op te lossen. Als u dit nog niet hebt gedaan, zorg er dan voor dat u de SIM-kaart loskoppelt terwijl het apparaat is ingeschakeld. Wacht ten minste 5 seconden voordat u het terugplaatst. Zorg ervoor dat u tijdens het opstarten ook controleert of de SIM-lade los zit. Dit is mogelijk de reden waarom uw telefoon de SIM-kaart mogelijk niet detecteert.

Controleer op carrier-updates

Samsung-apparaten zijn standaard ingesteld om updates te downloaden en te installeren. Als u dit gedrag wijzigt, moet u handmatig controleren of er updates zijn, zowel voor apps als voor het besturingssysteem. Sommige netwerkproblemen kunnen alleen worden opgelost door de software te patchen. Dit wordt gedaan door vervoerders in plaats van door Google of Samsung. Zorg ervoor dat u geen systeemupdates overslaat als deze beschikbaar komen.

Reset netwerk instellingen

Een andere handige manier om problemen op te lossen die vergelijkbaar zijn met de uwe, is door de netwerkconfiguratie van een apparaat te vernieuwen. Als je het nog niet hebt gedaan, volg je deze stappen:

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
  3. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
  4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
  5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Fabrieksinstellingen

Dit is een noodzakelijke stap voor het oplossen van problemen in deze situatie, vooral als niets tot nu toe heeft gewerkt. Fabrieksreset zal alle persoonlijke gegevens wissen, dus zorg ervoor dat u uw bestanden back-upt voordat u het doet. Hier is hoe het te doen:

  1. Maak een back-up van uw gegevens.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Krijg hulp van uw netwerkoperator

In het ideale geval slaat u alle probleemoplossing voor het apparaat over en werkt u eerst met uw netwerkaanbieder. Ongeldige SIM-kaart fout duidt meestal op een account probleem, dus het oplossen van problemen met de telefoon in plaats van het account heeft geen zin. Door de fout te melden bij uw provider, moeten ze kunnen controleren of er een voorzieningsprobleem is in uw account, of u adviseren of er een probleem is met hun netwerkservices. Over het algemeen moeten ze u helpen bepalen waar het probleem ligt. De bovenstaande suggesties moeten allemaal worden behandeld als ze kunnen bevestigen dat er helemaal geen probleem is met uw account. Als zowel het apparaat als het account goed zijn, is het probleem mogelijk de SIM-kaart, dus afhankelijk van de stappen voor probleemoplossing kan ook een vervanging van de SIM-kaart worden voorgesteld.

Hoe te controleren op uw softwareversie

Voor uw andere vraag is het heel eenvoudig om te controleren welke softwareversie uw Note5 heeft. Ga gewoon naar Instellingen> Over de telefoon> Software-informatie .

Probleem # 2: Wat te doen als Galaxy Note5 langzaam laden of problemen met de batterijlading heeft na een update

Hallo. Dus ik ben aan het leren dat nadat de notitie 5 is bijgewerkt naar de meest recente updates, dit mogelijk de oorzaak is van langzaam laden en / of leeglopen van de batterij. Op dit moment ondervind ik dit probleem en zou ik graag willen weten wanneer dit probleem zal worden opgelost. Ik heb geprobeerd de cache opnieuw in te stellen en te verwijderen; Omdat dit echter meer het updateprobleem van het bedrijf is, hoop ik dat dit snel zal worden opgelost. Laat het me weten. Ik zal het enorm op prijs stellen. Bedankt en geniet van de rest van je dag.

Oplossing: het is mogelijk dat Samsung een Apple op oudere apparaten heeft getrokken, maar tot nu toe is er verifieerbare informatie over. De Android-gemeenschap is net zo waakzaam voor dit soort oneerlijke praktijken, dus we moeten meer opschudding van gebruikers krijgen als dit ooit gebeurt. In de tussentijd kunt u ervan uitgaan dat het probleem met het leeglopen van de batterij dat u ervaart, te wijten is aan generieke redenen. Langzaam laden kan gebeuren als er een probleem is met de laadkabel, adapter of oplaadpoort. Op andere momenten kan een slechte batterij ook de schuld krijgen. Omdat u beide problemen tegelijkertijd hebt, is de kans groot dat een van de volgende situaties waar is:

  • batterij probleem (degradatie, verlies van capaciteit, fysieke schade)
  • te veel apps die tegelijkertijd worden uitgevoerd
  • scherm helderheid
  • malware / virus

Probeer de telefoon schoon te vegen door de fabrieksinstellingen te resetten en kijk hoe snel de batterij leegraakt als er geen apps van derden zijn geïnstalleerd. Als er geen significant verschil is met de batterijprestaties na een fabrieksreset, of als de telefoon ook blijft tijdens het opladen, kunt u wedden dat hardware de schuld is. In dit geval kunt u overwegen om de batterij te vervangen via Samsung-reparatie.

Probleem # 3: Galaxy Note5 gaat niet aan

Ik heb een Samsung Galaxy Note5-telefoon van anderhalf jaar oud. Ik was een bericht aan het verzenden met mijn telefoon en ik ontving berichten zodat mijn telefoon volkomen normaal functioneerde. Ik had mijn telefoon op de oplader en zag dat het blauwe lampje knipperde alsof er een melding was, dus ik pakte het op en drukte op de starttoets. toen zag ik dat de flits van de camera knipperde en de telefoon niet zou inschakelen. Ik heb geprobeerd het te starten volgens de aanwijzingen die ik online zag: druk de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd in gedurende 10 seconden. niks werkt.

Oplossing: Er is mogelijk een probleem met de oplaadaccessoires die u gebruikt. Controleer of zowel de kabel als de adapter werken. Als je een andere officiële Samsung Note5 USB-kabel en -adapter hebt, gebruik deze dan om het apparaat gedurende ten minste 30 minuten op te laden. Als de batterij niet wordt opgeladen of de telefoon niet wordt ingeschakeld, moet er een hardwareprobleem zijn. Bezoek uw plaatselijke Samsung-servicecentrum, zodat zij het apparaat kunnen controleren en u kunnen adviseren of het moet worden gerepareerd.

Probleem # 4: Galaxy Note5 e-mailaccount kan niet worden gesynchroniseerd

Mijn e-mails zijn gisteren gestopt met werken op mijn telefoon. Ik heb alle instellingen gecontroleerd en ik heb de synchronisatie-instellingen etc. hersteld, maar ze zullen nog steeds niet werken. Ik heb geprobeerd het account opnieuw in te stellen en er staat dat het account niet kan worden geverifieerd !! Het bericht dat ik krijg is Kan niet verifiëren account de gebruikersnaam of wachtwoord is onjuist of POP3 / IMAP-toegang is niet ingeschakeld voor dit account. Controleer uw e-mailaccountinstellingen op internet en probeer het opnieuw. Ik heb dit allemaal gedaan en wil nog steeds niet werken. Help alstublieft!!

Oplossing: Hebt u geprobeerd met uw webbrowser in te loggen op uw e-mailaccount? Dit kan worden veroorzaakt door het invoeren van een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord. Als er geen probleem is met accountreferenties en uw e-mailaccount normaal werkt (u hebt er toegang toe op een ander apparaat of in uw Note5-browser), dan is de meest waarschijnlijke reden veiligheidsgerelateerd. Dit is wat je kunt doen:

  1. Open in je Note5 de e-mailapp en verwijder je e-mailaccount in kwestie.
  2. Open een webbrowser en open uw e-mailaccount.
  3. Ga onder de beveiligingsinstellingen van uw account en schakel verificatie met twee factoren en / of andere vergelijkbare beveiligingsinstellingen uit.
  4. Open uw e-mailapp opnieuw en voeg uw e-mailaccounts toe.
  5. Nadat de accounts zijn toegevoegd aan de app, schakelt u de beveiligingsinstellingen opnieuw in in uw webbrowser.