Een Galaxy Note5 repareren wanneer het scherm zwart is en niet kan worden ingeschakeld

De Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) is niet bepaald de nieuwste en snelste smartphone van Samsung, maar miljoenen zijn nog steeds in actieve oplage. Dat gezegd hebbende, er zijn veel Note5-gebruikers die het nog steeds gebruiken hoewel sommige van hen nu begrijpelijkerwijs problemen beginnen te ervaren. Een van de veel voorkomende problemen met Note5 en degene die we vandaag zullen bespreken, is het probleem No Power (kan niet worden ingeschakeld). Als je toevallig een Note5 hebt met dezelfde situatie, zou dit bericht je moeten helpen om duidelijk te maken wat je moet doen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Het probleem van vandaag: een Galaxy Note5 repareren wanneer het scherm zwart is en niet kan worden ingeschakeld

Hoi! Dus ik ondervind nu problemen met het inschakelen van mijn telefoon. Het is een Samsung Galaxy Note 5 en ik heb het gisteravond niet op mijn oplader laten liggen, dus nu is de stroom helemaal leeg. Ik heb geprobeerd het een paar uur (8 uur vanaf nu) op te laden om te zien of dat het probleem kon oplossen, maar dat is niet zo. Ik heb ook geprobeerd om draadloos op te laden. Wanneer ik mijn oor op de spreker richt, hoor ik zoemende geluiden, dus ik weet niet zeker of dit een goede zaak is of niet, maar ik dacht dat ik het beter kon noemen. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop ingedrukt te houden met de startknop en de knop voor het volume omhoog, evenals de aan / uit-knop met de knop voor het verlagen van het volume, maar er gebeurt niets. Er is geen licht voor de LED om aan te geven dat het aan het opladen is, maar opnieuw betekent het zoemen dat de draden werken. Ik kan ook het licht van mijn draadloze oplaadapparaat zien, dus ik weet dat de kabels geen probleem zijn. En ik weet alleen niet welke Android-versie ik heb, aangezien ik me zelden zorgen maak over het bijwerken van mijn telefoon (omdat deze meestal automatisch wordt bijgewerkt zonder mijn toestemming om mee te beginnen). Alle hulp zou geweldig zijn! - John

Oplossing: Hallo John. Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom uw Note5 op dit moment niet lijkt op te starten of aan te zetten. Laten we elk van hen bespreken om u een idee te geven waar het probleem ligt.

De batterij is mogelijk helemaal leeg

In veel gevallen is de belangrijkste reden waarom telefoons niet meer kunnen worden ingeschakeld, te wijten aan een lege batterij. Het punt is dat we niet denken dat dit de oorzaak is van je eigen probleem op dit moment. Als het gewoon te wijten is aan een niet-opgeladen batterij, zou je hier niet bij ons moeten zijn. Er is een kans dat het ernstiger is dan een eenvoudig laadprobleem. Dit is waarom.

Lithium-batterijen zoals die in je telefoon zullen normaal gesproken niet volledig leeg raken. Zelfs als de batterij-indicator van je telefoon aangeeft dat het batterijniveau 0% is, is er nog steeds een kleine hoeveelheid stroom over om ervoor te zorgen dat de circuits blijven werken en klaar zijn om een ​​nieuwe batterij te ontvangen. Met andere woorden, de batterij mag niet volledig leeglopen. Als de batterij in een ongelukkige situatie leeg raakt, wordt deze onbruikbaar. Hij wordt helemaal niet opgeladen, hoe lang je hem ook laat aansluiten. Voor smartphones met een niet-verwijderbare batterij zoals je Note5 is dit een doodvonnis omdat er nu een getrainde technicus nodig is om de lege batterij te verwijderen. vervang deze door een nieuwe.

Dus hoe weet je dat de batterij helemaal leeg is? Er is geen directe manier om dat te weten, tenzij de batterij fysiek van de telefoon is verwijderd en door een technicus is getest. Een duidelijk teken dat je wel op je telefoon ziet, is het feit dat het helemaal niet wordt ingeschakeld, ongeacht hoe lang je het oplaadt.

Slechte oplader

Een andere reden waarom uw Note5 momenteel niet meer kan worden ingeschakeld, kan een probleem met de oplader zijn. We zullen echter niet lang stil blijven staan ​​bij deze factor, omdat je al hebt geprobeerd de telefoon draadloos op te laden zonder enig verschil. Dat betekent dat de oorzaak van het probleem geen slechte oplaadkabel of lader is, omdat de telefoon ook niet draadloos wordt opgeladen.

Scherm werkt niet

Als uw Note5 een knipperend of ononderbroken LED-lampje laat zien, kan dit betekenen dat u mogelijk een probleem met het scherm hebt. Met andere woorden, de telefoon is niet echt dood hoewel het scherm is. Als de telefoon was gevallen of als hij nat werd voordat hij niet kon worden aangezet, bestaat de kans dat het scherm enige schade heeft opgelopen. Helaas moet je voor deze situatie nog steeds de telefoon verzenden als je het probleem permanent wilt oplossen.

Opstarten naar andere modi

Een andere mogelijke reden waarom uw Note5 nu dood lijkt, kan worden veroorzaakt door een onbekende Android-bug. Er is mogelijk een app die voorkomt dat deze opstart of de functies ervan verstoort. Het is ook mogelijk dat het besturingssysteem om de een of andere reden beschadigd is geraakt, waardoor de telefoon niet langer kan opstarten.

Deze suggestie kan alleen werken als je al hebt vastgesteld dat de telefoon niet helemaal dood is. Als het geen LED-lampje heeft, geen geluidsmeldingen maakt (geen geluid) of niet trilt, verspil dan geen tijd met het uitvoeren van een van de hardwareknoopcombinaties.

Hoe u Note5 in de veilige modus herstart

Om te controleren of er een slechte app is waardoor uw telefoon niet kan opstarten, kunt u proberen hem opnieuw op te starten naar de veilige modus. Als uw telefoon opnieuw opstart naar de veilige modus maar helemaal niet opstart in de normale modus, heeft u een app-probleem met een derde partij. Om naar de veilige modus te booten:

  1. Schakel uw Note5 uit. Als u het niet normaal kunt uitschakelen, laat u de batterij van de telefoon leeglopen totdat deze zichzelf uitschakelt. Dit is belangrijk. Als u het apparaat niet kunt inschakelen, kunt u het helemaal niet in de veilige modus opstarten. Nadat de telefoon is uitgeschakeld, laadt u deze minimaal 30 minuten op voordat u hem weer inschakelt.
  2. Houd uw Note5 uit en houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Hoe u Note5 naar de herstelmodus opstart

In de herstelmodus kunt u de cachepartitie leegmaken en het apparaat in de fabriek opnieuw instellen. Nogmaals, we willen benadrukken dat je de telefoon moet uitschakelen voordat dit werkt. Als er geen mogelijkheid is om te controleren of de telefoon is uitgeschakeld.

  1. Schakel uw Note5 uit. Als u het niet normaal kunt uitschakelen, laat u de batterij van de telefoon leeglopen totdat deze zichzelf uitschakelt. Dit is belangrijk. Als u het apparaat niet kunt inschakelen, kunt u het helemaal niet in deze modus opstarten. Nadat de telefoon is uitgeschakeld, laadt u deze minimaal 30 minuten op voordat u hem weer inschakelt.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.

Hoe u uw Note5 opstart naar downloadmodus

Downloadmodus of Odin-modus laten u de firmware flitsen. In dit artikel over probleemoplossing is het niet uw bedoeling om uw telefoon te laten flitsen, maar om te controleren of deze weer kan worden ingeschakeld.

  1. Schakel uw Note5 uit. Als u het niet normaal kunt uitschakelen, laat u de batterij van de telefoon leeglopen totdat deze zichzelf uitschakelt. Dit is belangrijk. Als u het apparaat niet kunt inschakelen, kunt u het helemaal niet in deze modus opstarten. Nadat de telefoon is uitgeschakeld, laadt u deze minimaal 30 minuten op voordat u hem weer inschakelt.
  2. Houd eerst de knoppen Volume lager en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  4. Je zult weten of je succesvol bent in het opstarten van je apparaat naar de downloadmodus, omdat het "Downloaden ..." op het scherm toont.

Krijg professionele hulp

Onthoud dat het belangrijkste doel van deze suggestie is om te controleren of het besturingssysteem van uw telefoon buggy is. Als het uitblijft of helemaal niet wordt ingeschakeld, stop dan met het verspillen van uw tijd met het uitvoeren van een van deze taken. Er is een kleine kans dat uw apparaat toch een softwarebug heeft. De meest effectieve manier om uw probleem permanent op te lossen, is door een Samsung-technicus het apparaat fysiek te laten controleren. Dat betekent dat het apparaat moet worden verzonden als een van de bovenstaande oplossingen niet werkt.