Oplossing voor het laden van Galaxy Note 8: laadt niet op tot 100%

Hallo Android-bezitters! In ons artikel over probleemoplossing voor vandaag wordt gesproken over problemen en oplossingen voor # GalaxyNote8. Ondanks de release van de nieuwe Note9, is de oudere Galaxy Note8 nog steeds een formidabele combinatie van hardware en software. Helaas voor sommige gebruikers komen problemen voor die we hieronder bespreken. Als u uw eigen Note8-probleem hebt, blader dan door de cases en manieren om ze op te lossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: New Galaxy Note8 is in het Spaans en zal de eerste installatie niet toestaan

Ik heb een Samsung Note 8-telefoon. ik geloofde dat het helemaal nieuw was, totdat ik het aanzette. de telefoon is helemaal in het Spaans en ik begrijp niets. Het toetsenbord kan het niet besturen, noch de taal, sommige functies en belangrijke elementen, het staat me niet toe om een ​​Google-account aan te sluiten en ik kan niets van de Play Store downloaden, hoe hard ik ook probeer. Ik heb momenteel geen SIM-kaart op deze telefoon of een nummer dat erop is aangesloten. Om het even welke ideeën of suggesties hoe te om het te bevestigen?

Mijn vader, die me de telefoon heeft gekocht, waarschuwde me om het niet te formatteren of terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Ik heb geen idee waarom, maar hij is momenteel op reis en ver weg van mij, dus ik kan hem daar niet over bevragen. Help me alsjeblieft, want ik gebruik geen of benfitting van de telefoon, ik laad het zelden vanwege dat. Dank je voor je harde werk, hulp en toewijding.

Oplossing: als u een nieuwe telefoon wilt gebruiken, moet u deze eerst instellen. De eerste installatie is een no-brainer en je zou het moeten kunnen beheren. Als de telefoon in het Spaans is en u spreekt het niet, dan moet u het aan de verkoper teruggeven. Je kunt de instellingsschermen helemaal niet omzeilen.

Samsung-apparaten hebben een functie met de naam Factory Reset Protection of FRP om ongeoorloofde toegang te voorkomen. FRP is bedoeld om te voorkomen dat iemand de telefoon gebruikt na een fabrieksreset. Tenzij u het geregistreerde Google-account en -wachtwoord dat op het apparaat is opgeslagen, kunt opgeven, kunt u het helemaal niet gebruiken.

Als u of uw vader nog steeds het aankoopbewijs (bon) heeft, probeert u het apparaat naar Samsung te brengen, zodat FRP kan worden omzeild of de telefoon kan worden vervangen.

Probleem 2: Hoe laad je het probleem op met Galaxy Note8: laad je niet op tot 100%

Mijn Samsung Note8 laadt op naar 100%, maar nadat de oplader is losgekoppeld en de mobiele telefoon is ingeschakeld, gaat deze na enkele minuten uit. bij opnieuw aansluiten op de oplader wordt slechts 16% opgeladen. Elke keer is het hetzelfde. Ik kan mijn mobiele telefoon alleen gebruiken als deze is aangesloten op de oplader. Ik heb al enkele tips geprobeerd, zoals het verwijderen van alle achtergrond-apps en probeerde ook te laden in de veilige modus, maar het probleem blijft hetzelfde.

Oplossing: probeer de batterij opnieuw te kalibreren om te zien wat er gebeurt. Android krijgt mogelijk geen nauwkeurige leesniveaus van de batterij waardoor het systeem voortijdig wordt uitgeschakeld. Volg de onderstaande stappen om het opnieuw te kalibreren en de batterij.

  1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat gebruikt totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
  2. Laad de telefoon op totdat deze 100% is. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
  3. Na de verstreken tijd ontkoppelt u uw apparaat.
  4. Start het apparaat opnieuw op.
  5. Gebruik uw telefoon totdat deze volledig leeg is.
  6. Herhaal stap 1-5.

Fabrieksinstellingen

Het volgende dat u moet doen als de batterij kalibratie niet werkt, is fabrieksreset. Hiermee kunt u zien of het probleem te wijten is aan een softwareprobleem of niet.

Om je Note8 fabrieksmatig te resetten:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
  10. Laat de telefoon 24 uur draaien zonder apps toe te voegen.

Hardwarestoring

Mocht er niets werken na het wissen van de telefoon met fabrieksreset, dan kunt u ervan uitgaan dat het probleem niet op uw niveau kan worden opgelost. Stuur de telefoon in zodat Samsung deze kan bekijken.

Probleem # 3: Galaxy Note8 blijft zeggen dat er sprake is van een door vocht ontdekte fout

Ik heb een Note8. Een paar dagen geleden regende het behoorlijk hard. mijn telefoon werd niet nat, maar ik veronderstelde dat de luchtvochtigheid wordt veroorzaakt door het vocht in het laadpoortalarm. Hij zal me niet langer waarschuwen. Ik heb het meegenomen naar het beste koop- en geek-team zegt dat het geen waterschade heeft en dat het helemaal goed was. We hebben de fabrieksinstellingen van de telefoon gereset en deze komt nog steeds tevoorschijn.

Oplossing: Probeer het apparaat indien mogelijk naar uw Samsung Service Center te brengen, zodat de laadpoort goed kan worden gedroogd. Mogelijk is er wat residu in de poort dat moet worden schoongemaakt. Als u dat niet kunt, laat een onafhankelijke technicus het voor u doen. Houd er rekening mee dat reparatie door derden de garantie van Samsung ongeldig kan maken, zelfs als u Samsung het apparaat later laat controleren, zullen ze uw aanvraag weigeren.

Probleem 4: app-probleem met Galaxy Note Contacts-app oplossen: zoekresultaten die irrelevante informatie tonen

Hoi. Ik ondervind een probleem met mijn opmerking 8. Wanneer ik op zoek ben naar een aantal contacten op de telefoon, bijvoorbeeld "TOM", toont de contactpersonen alle irrelevante gegevens, zoals het toont zelfs contactpersonen als "Klant" in plaats van alleen degene te tonen waarnaar ik op zoek ben .. Is er een manier om het goed te doen. Ik weet niet zeker of dit een standaardfunctie is, maar met mijn vorige telefoon heb ik nooit problemen als deze gehad. Vraag je om me te laten weten of ik een aantal verkeerde instellingen heb gedaan.

Oplossing: de cache van uw Contacten-app kan fouten bevatten. Probeer eerst de cache van de app te wissen en kijk wat er gebeurt. Hier is hoe:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
  5. Zoek en tik op uw app.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op knop Cache wissen.
  8. Start uw Note8 opnieuw en controleer op het probleem.

Als het probleem terugkeert nadat u de cache hebt gewist, zet u uw contacten terug en wist u de gegevens van de app. Als u een computer of een ander apparaat hebt, kunt u proberen de Samsung Smart Switch-app te gebruiken om een ​​back-up te maken. U kunt ook de eigen cloudservice van Samsung gebruiken om een ​​back-up van uw contacten te maken. Ga gewoon naar Instellingen> Cloud en accounts> Back-up maken en herstellen> Back-up van gegevens maken . Omdat we hier alleen te maken hebben met contacten, selecteert u gewoon Contacten uit de lijst, gaat u terug naar het vorige menu en zorgt u ervoor dat Back-up maken van mijn gegevens is ingeschakeld.

Nadat uw contacten naar de cloud of naar uw pc zijn gekopieerd, kunt u de gegevens van de Contact-app wissen. Hier is hoe:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
  5. Zoek en tik op uw app.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op knop Gegevens wissen.
  8. Start uw Note8 opnieuw en controleer op het probleem.