Galaxy Note8 oplossen Hello Google-probleem: Hallo Google volgt geen spraakinstructie

Hallo Android-fans! In dit artikel over probleemoplossing worden enkele problemen behandeld die zijn gemeld voor # GalaxyNote8. Het belangrijkste onderwerp dat we willen beantwoorden, betreft de Hello Google-functie. Veel Note8-gebruikers melden dat de functie soms geen gehoor geeft aan opdrachten of spraakinvoer. Als je een van degenen bent die op zoek is naar ideeën om deze stemassistent te corrigeren, bekijk dan onze onderstaande oplossingen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Wat te doen als Galaxy Note8 geen updates installeert

My Note 8 zal geen software-updates installeren. Er staat iets in de trant van 'Kan update niet installeren'. Het gedownloade bestand is ongeldig. Probeer het later opnieuw.' Ik heb het een aantal keer geprobeerd voordat ik eindelijk de cache-partitie wist, update met behulp van een slimme switch en een fabrieksreset, maar deze kon nog steeds niet worden bijgewerkt. Zijn er redenen waarom dit met mijn telefoon gebeurt? Mijn internetverbinding lijkt goed, dus ik denk niet dat dit een probleem is.

Oplossing: een van de redenen waarom apparaten geen systeemupdate downloaden of installeren, is incompatibiliteit. Dit gebeurt als een draagbaar apparaat wordt gebruikt in een ander netwerk dat verschilt van het apparaat waarvoor het oorspronkelijk is gebouwd. Als u bijvoorbeeld een T-Mobile Note8 in een AT & T-netwerk gebruikt, kan de telefoon geen updatemeldingen installeren of ontvangen. Carrier-specifieke firmware kan problemen veroorzaken bij installatie op een apparaat dat niet op de eerste plaats zou moeten worden geïnstalleerd. Als dit uw geval is, is de enige manier om de nieuwste Android-versie op uw telefoon te installeren via handmatige middelen - door deze te laten knipperen.

Als uw Note8 deel uitmaakt van uw abonnement op de carrier (verstrekt door uw huidige provider), kan er een bug zijn waardoor de update niet kan worden geïnstalleerd. Zorg ervoor dat u het probleem aan uw koerier meldt, zodat ze het via een patch kunnen repareren of het apparaat geheel kunnen vervangen.

Probleem # 2: Galaxy Note8 Anti-diefstalfunctie ontbreekt

Hallo team. Ik heb onlangs een nieuwe Samsung Galaxy Note 8 gekocht in het land van de Verenigde Arabische Emiraten. Ik heb de mobiel ingesteld met alle details en heb ook beveiligingsvergrendelingsfuncties toegevoegd. Ik weet dat er een anti-diefstal wachtwoord is als we de telefoon uitzetten omdat hij zal vragen om het wachtwoord in te voeren. Op mijn Note 8 zie ik die optie niet aankomen terwijl ik mijn telefoon uitzet. Ik heb mijn Google-account drie keer verwijderd en toegevoegd, maar nog steeds geen geluk. Kunt u alstublieft controleren en adviseren?

Oplossing: de antidiefstalfunctie van Samsung wordt automatisch ingesteld wanneer u een geverifieerd Google-account aan de telefoon toevoegt. Het wordt ook automatisch geactiveerd als u een patroon, pin, wachtwoord, vingerafdruk of irisslot aan het apparaat toevoegt. Dus wat u mist, ontbreekt eigenlijk helemaal niet. Het is er al.

Om uit te loggen bij uw Google-ID:

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  2. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
  3. Tik op Accounts.
  4. Tik op Google.
  5. Tik op uw Google ID e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
  6. Tik op het pictogram met de drie stippen.
  7. Tik op Account verwijderen.
  8. Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Als u diefstalbeveiliging wilt uitschakelen om uit te checken, logt u uit bij uw Google-ID en zorgt u ervoor dat u zich niet aanmeldt bij Google-services.

Nogmaals, antidiefstalfunctie is niet iets dat u afzonderlijk moet inschakelen. Het wordt geactiveerd samen met de beveiliging van uw Google-apparaat.

Probleem # 3: Hoe Galaxy Note8 te repareren Hallo Google-probleem: Hallo Google volgt geen steminstructies

Samsung Note 8. Ik zeg "Hallo Google" en het juiste scherm verschijnt. Ik zeg "Stuur een SMS naar Marie. Heb je iets nodig uit de winkel?" Marie is mijn vrouw. Dit werkte gisteren. Vandaag krijg ik de melding "Sorry, ik kan geen e-mails van dit account verzenden." Ik heb het SMS-bericht vervangen door "bericht" en "tekst". Ik heb mijn telefoon opnieuw opgestart. Het heeft geen vervangbare batterij, dus ik kan het niet gedurende 10 seconden uitschakelen.

Oplossing: Volg deze stappen om uw Note8 opnieuw op te starten:

  1. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
  2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Opnieuw opstarten van Force is het equivalent van het ontkoppelen van de batterij van het apparaat om het opnieuw op te starten.

Als het probleem niet is opgelost door opnieuw op te starten, probeert u de cache en gegevens van Google-apps en -services te wissen, zoals:

  • de belangrijkste Google-app,
  • Google Services Framework,
  • Spraakservice en
  • Voice Service Framework.

Hieronder vindt u de stappen voor het verwijderen van de gegevens van een app:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
  5. Zoek en tik op uw app.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op knop Gegevens wissen.
  8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Als beide oplossingen het probleem niet oplossen, kunt u de telefoon ook wissen en alle software-informatie terugbrengen naar de standaardwaarden.

Om je Note8 fabrieksmatig te resetten:

  1. Maak een back-up van uw bestanden.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.