Hoe meld je je Galaxy Note8-meldingen: beltonen en meldingsgeluiden werken niet

Hallo en welkom bij een ander # GalaxyNote8 artikel over probleemoplossing. We hebben besloten een algemene vraag te beantwoorden die we ontvangen over meldingen die niet werken na een update. We beantwoorden ook twee andere gerelateerde problemen, dus hopelijk vind je dit bericht nuttig.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Hoe meldingsproblemen met Galaxy Note 8 op te lossen: beltonen en meldingsgeluid werken niet

Mijn telefoon gaat niet over. Het trilt gewoon als ik een inkomende oproep heb. Ik kreeg de opdracht de beltoon aan te passen op het telefoon- / contactenscherm en de instellingen. Ik heb beide gedaan. Op de een of andere manier gaat het automatisch terug naar stil. Ik heb ook een RING-deurbel en ik ontvang ook geen meldingen en de beltonen zijn ook correct ingesteld in die app. Ik heb zojuist mijn FITBIT verbonden en ook deze krijgt geen melding als ik gebeld word. Toen ik een sms-bericht ontving, kon ik het eindelijk laten klinken. Ik moest naar het tekstscherm en in de instelling om de toon daarvoor te kiezen en het werkte. Het is gewoon zo frustrerend als ik voortdurend oproepen mis. Help alsjeblieft als je kunt.

Oplossing: met Android Oreo werken notificaties niet langer precies hetzelfde als in Android Nougat. Als u aangepaste of niet-standaardtonen hebt genomineerd voor uw meldingen, werken ze mogelijk niet meer. Zorg ervoor dat u systeem- of standaardtonen gebruikt die bij het besturingssysteem zijn geleverd.

Reset app-voorkeuren

Als je al hebt geprobeerd standaardgeluiden of systeembeltonen of meldingen te gebruiken voordat je contact met ons opneemt, moet je meer stappen ondernemen om het probleem op te lossen. De eerste van dergelijke stappen is om app-voorkeuren opnieuw in te stellen. Dit zorgt ervoor dat alle standaard systeem-apps zijn ingeschakeld. Hier is hoe dat te doen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen (drie stip) pictogram rechtsboven.
4. Tik op App-voorkeuren opnieuw instellen.

Reset alle instellingen

Als het opnieuw instellen van alle app-voorkeuren niet helpt, is de volgende stap voor probleemoplossing die u wilt doen alle software-informatie terug te zetten naar hun standaardwaarden. Dit is meestal een effectieve manier om onverklaarbare bugs te repareren die worden veroorzaakt door onjuiste systeeminstellingen. Hier is hoe dat te doen:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Gegevens wissen van BadgeProvider-app

De BadgeProvider-app is een van de kernsysteem-apps in Samsung-apparaten die onder meer meldingen beheren. Soms kunnen beschadigde gegevens van deze app ertoe leiden dat meldingen worden verknoeid. Om te zien of het probleem wordt veroorzaakt door de BadgeProvider-app, moet u het volgende doen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op uw app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op knop Gegevens wissen.
8. Start uw Note8 opnieuw en controleer op het probleem.

Fabrieksinstellingen

Ten slotte moet u de telefoon wissen om alle instellingen en software-informatie terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Met deze stap voor probleemoplossing worden al uw bestanden gewist, dus zorg ervoor dat u van tevoren een back-up van uw bestanden maakt.

Om je Note8 fabrieksmatig te resetten:

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 2: Wat te doen als de datum en tijd van de Galaxy Note8 niet correct werken

De Android-update die gisteravond is geïnstalleerd, heeft mijn telefoon naar de toekomst getransporteerd. De kalenderdatum is nu 28 augustus en de tijd ligt achter 1, 5 uur. Ik kan er niet veel informatie uithalen en ik ben een heel technisch persoon, wat nog meer frustrerend is. De systeemupdates zeggen "Software bijgewerkt naar G930VVRS4CRG2 - toegepast op 28 augustus 2018 om 12:46 uur" Veel van mijn apps werken nu niet meer. Een synchronisatie met centrale tijdklok geeft nog steeds de onjuiste tijd aan. Alle hulp wordt gewaardeerd! BTW, uw dropdown-box geeft S7 niet als een optie, dus ik koos voor S8.

Oplossing: Probeer de telefoon opnieuw op te starten naar veilige modus en observeer hoe systeemtijd en -datum werken. In deze modus zullen geen apps van derden worden uitgevoerd. Als een van uw apps het probleem veroorzaakt, moeten de systeemtijd en -datum correct werken.

Om uw Note8 opnieuw te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Controleer de datum en tijd. Als dit onjuist is, wijzigt u dit onder Instellingen> Algemeen beheer> Datum en tijd . Zorg ervoor dat u de optie Automatische datum en tijd gebruikt, zodat de telefoon de datum en tijd van het netwerk gebruikt.

Onthoud dat uw doel bij het opnieuw opstarten van uw apparaat naar de veilige modus is om te controleren of een app van derden problemen veroorzaakt. Zorg ervoor dat u de telefoon enige tijd in deze modus laat werken om elk verschil op te merken. Als datum en tijd normaal werken in de veilige modus, maar teruggaat naar hun problematische toestand zodra je de normale modus van je telefoon opstart, kun je er zeker van zijn dat er een slechte app is die dit veroorzaakt. Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw Note8 nog steeds problematisch is, herhaal dan stappen 1-4.

Probleem # 3: Galaxy Note8 Samsung-apps werken niet

Hallo daar, ik neem contact op met Mongolië, (ik koos voor de VS omdat er geen optie was voor Mongolië, als je Mongolië zou kunnen toevoegen, zouden velen dit op prijs stellen). Tot het belangrijkste.

Ik bezit Samsung Galaxy Note8. Samsung-apps, zoals Samsung-beloning, Samsung-gezondheid enz. Werken niet. Daarnaast heb ik geen ander probleem.

Ook hoe kan ik mijn Android-versie updaten naar de laatste, tikken op systeemupdates laat helemaal geen reactie zien. Waarderingen, vriendelijke groeten.

Oplossing: Ten eerste wilt u ervoor zorgen dat u bent aangemeld bij uw Samsung-account. Ga hiervoor naar Instellingen> Cloud en accounts> Accounts . Als u niet bent aangemeld, is dit mogelijk de reden waarom uw Samsung-apps niet werken zoals verwacht. Zorg ervoor dat u uitlogt en weer inlogt.

Cache en gegevens van apps wissen

Als u al bent aangemeld bij uw Samsung-account, zou de volgende stap voor het oplossen van problemen u kunnen zijn om de cache en gegevens van uw betreffende apps te wissen. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor het wissen van de cache of gegevens van een app.

Reset alle app-voorkeuren

Als je al hebt geprobeerd standaardgeluiden of systeembeltonen of meldingen te gebruiken voordat je contact met ons opneemt, moet je meer stappen ondernemen om het probleem op te lossen. De eerste van dergelijke stappen is om app-voorkeuren opnieuw in te stellen. Dit zorgt ervoor dat alle standaard systeem-apps zijn ingeschakeld. Hier is hoe dat te doen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen (drie stip) pictogram rechtsboven.
4. Tik op App-voorkeuren opnieuw instellen.

Veeg de telefoon schoon met fabrieksinstellingen

Als beide suggesties helemaal niet werken, moet u het apparaat in de fabriek opnieuw instellen. Hierdoor wordt de telefoon gedwongen alle software-informatie terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Raadpleeg de onderstaande stappen om uw Note8 in de fabriek te resetten. Nogmaals, zorg ervoor dat je een back-up van je bestanden maakt voordat je deze oplossing gaat gebruiken.

1. Veeg vanuit een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om naar het scherm met apps te gaan. Deze instructies zijn alleen van toepassing op de standaardmodus en de standaardindeling van het beginscherm.
2. Ga naar Instellingen.
3. Tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Opnieuw instellen.
5. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
6. Bekijk de informatie en tik op RESET. Voer de huidige pincode, wachtwoord of patroon in als deze wordt weergegeven.
7. Tik op ALLES WISSEN. Wacht enkele minuten tot de fabrieksinstellingen zijn gereset en start de processen opnieuw om ze te voltooien. Stel indien van toepassing uw apparaat in.

Voor uw tweede vraag hangt het antwoord af van uw apparaat en of u het al dan niet in zijn thuisnetwerk gebruikt. Als u een Notes8-nummer van een koeriersbedrijf hebt, maar deze in een ander netwerk gebruikt, kunt u de software niet bijwerken via het netwerk. Dat komt omdat elke provider zijn eigen firmwareversie heeft. Dus als u bijvoorbeeld een Verizon Note8 hebt maar deze gebruikt op AT & T, kunt u helemaal geen updatemeldingen van AT & T ontvangen. Als u de firmware wilt bijwerken, moet u dit handmatig doen. De procedure om dat te doen heet flitsen. Het is een riskante procedure en kan uw apparaat mogelijk blokkeren als het niet goed wordt gedaan. Zorg dat je wat onderzoek doet voordat je het doet.

Als uw Note8 wordt uitgevoerd op het netwerk waarmee het is gebouwd, kunt u wachten op de nieuwste update of u kunt contact opnemen met uw koerier voor informatie over uw vraag.