Hoe om Galaxy Note8 opslagproblemen op te lossen: kan niet lezen of schrijven naar SD-kaart, "Server opslag vol" -fout

Veel # GalaxyNote8-bezitters hebben contact met ons opgenomen over opslagproblemen en SD-kaartproblemen. Deze gids voor het oplossen van problemen zou een aantal van hen moeten beantwoorden.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note8 "Server storage full" -fout blijft verschijnen

'Server-opslag vol' blijft verschijnen in mijn paneel 'Hoogste melding'. ik probeer erop te klikken Maar het doet niets. Ik heb alle verwijderde bestanden in de cache gewist. Niet-geïnstalleerde apps op een geheugenkaart geplaatst, alles blijft nog steeds verschijnen. Wat kan ik doen? Ik kan zelfs zoiets niet vinden in mijn telefoon. Help ons alsjeblieft. - Fallon Schmitt

Oplossing: Hallo Fallon. De reden waarom u geen serveropslag op uw telefoon kunt vinden, is het feit dat deze waarschijnlijk is gekoppeld aan een van de apps die u gebruikt. Die app gebruikt mogelijk een externe server om dingen zoals foto's, video's, documenten enz. Op te slaan en de toegewezen opslagruimte voor uw account heeft mogelijk de limiet bereikt. De fout 'Serveropslag vol' die u krijgt, is niet specifiek en vertelt ons niets over de aard van uw app waarmee deze is verbonden, dus u moet dit zelf ontdekken. Bent u er zeker van dat dit het enige bericht in de fout is? Of is er een andere indicatie die aangeeft welke van uw apps de uploadlimiet heeft bereikt?

Probeer uw lijst met apps te doorlopen en zoek degene op die regelmatig iets uploadt. Je moet beginnen met apps die gratis of betaalde uploadrechten bieden, zoals Dropbox, en kijken of een van deze de fout veroorzaakt.

Probleem # 2: Galaxy Note8 kan niet lezen of schrijven naar SD-kaart

Hallo! Gisteravond had ik foto's en video gemaakt met mijn Galaxy Note8. Ik heb een Transcend Premium 300x 64 GB micro SD geïnstalleerd waarop ik de camera heb ingesteld om afbeeldingen en video's op te slaan. Op een bepaald moment in de nacht gooide de camera een foutmelding wanneer ze probeerde foto's en video's te maken met de melding 'Video is mislukt' of iets dergelijks. Nadat ik de telefoon uitgezet had, ging ik terug naar de galerij en kon ik niet langer foto's bekijken die al waren gemaakt. Terwijl ik in de galerij was, begon het aantal afbeeldingen snel te verminderen totdat alle afbeeldingen en albums werden gewist, zowel op de telefoon als op de SD-kaart (ik had nog wat memes en domme dingen opgeslagen op de telefoon). Ik heb de SD-kaart opnieuw geplaatst, geen verschil. Ik heb het in de telefoon van mijn vrouw geplaatst (ook een Note8), geen verschil. Momenteel maak ik een back-up van de telefoon van mijn vrouw en ga ik kaarten ruilen en zien wat er gebeurt. Momenteel zien beide telefoons de kaart ZIEN, maar mijn telefoon zal er niet naar schrijven of deze zelfs toestaan ​​als een selecteerbaar opslagapparaat. Nog niet zeker wat haar telefoon zal doen, als er iets is. Ik heb een micro-reader op mijn werk-pc die ik ga proberen. Wat ik hiermee krijg - Heb je ideeën hoe dit kan zijn gebeurd en denk je dat de SD-kaart leesbaar zou zijn, zelfs door een groter bedrijf voor gegevensherstel / oplossing? Bedankt! - Chris

Oplossing: Hallo Chris. De eerste stap voor het oplossen van problemen die u nu wilt doen is om te zien of de bug die de verwijdering heeft veroorzaakt of niet, op de telefoon ligt of niet, is om een ​​andere bekende werkende SD-kaart in te voegen. Als je er op dit moment geen hebt, doe dan niets totdat je deze stap kunt doen. Als uw Note8 normaal op de tweede SD-kaart kan lezen en schrijven, betekent dit dat het probleem zich op de eerste SD-kaart moet bevinden. Om te zien of de bug tijdelijk is, moet u deze opnieuw formatteren met de volgende stappen:

1. Plaats de betreffende SD-kaart in uw Note8.
2. Open de app Instellingen.
3. Tik op Apparaatonderhoud.
4. Tik op Opslag.
5. Tik op SD-kaart.
6. Tik op Opslaginstellingen.
7. Tik op SD-kaart.
8. Tik op Formaat.

Factory reset uw Note8

Als uw Note8 niet zal lezen van of schrijven naar uw tweede SD-kaart, is het beste wat u kunt doen om deze fabrieksmatig te resetten. We kennen niet de volledige geschiedenis van uw apparaat om te kunnen identificeren waar het probleem vandaan komt, dus hopelijk zal het terugzetten van de fabrieksinstellingen het standaardgedrag van uw apparaat terugbrengen naar de normale manier om een ​​SD-kaart te beheren.

Om je Note8 fabrieksmatig te resetten:

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 3: Galaxy Note8 SD-kaart met onjuiste bestandsgrootte

Hoi. Onlangs heb ik mijn Note8 vervangen nadat mijn vorige verloren was gegaan op zee, ik kocht een 128 gb micro sd om mee te werken en had alleen maar problemen (bestandspartities die ik niet kon verwijderen, wat er ook gebeurde, Note8 kon niet kopiëren enz.). Ik heb de kaart vervangen door een ander merk, muziek en foto's geüpload via een laptop en de Note8 herkende het en bewaarde foto's er prima op.

Gisteravond heb ik echter geprobeerd om bestanden naar de SD-kaart te kopiëren via de Note8 die op mijn laptop is aangesloten (slechts één enkele mp3). Hierdoor crashte het computerprogramma meerdere keren. De mp3 kopieerde prima naar de interne opslag van Note8, alleen niet naar de sd-kaart. Vandaag de dag kan de Note8, ondanks meerdere reboots, slechts 7 GB van de bijna 60GB muziek daar lezen en zijn al mijn foto's verdwenen. Dat gezegd hebbende, in het gedeelte opslaginstellingen herkent het dat 60 gb + van de SD-kaart is gebruikt. Ik moet de kaart nog controleren op de laptop, want ik mis de adapter, maar ik heb de kaart ontkoppeld en deze dan zonder effect vervangen (behalve dat hij nu slechts 4 GB aan gegevens herkent in plaats van de originele, foutieve 7!) Wat kan gedaan? Veroorzaakt deze nieuwe telefoon de fouten? Zou het de muziekbestanden kunnen zijn? Mijn laptop heeft geen problemen met de oorspronkelijke bestanden. Elk advies zou zeer op prijs gesteld worden ???? Markeer Glas

Oplossing: Hallo Mark. Een van deze twee mogelijkheden kan uw probleem veroorzaken:

• het bestandsbeheersysteem van je Note8 werkt niet goed, of
• de SD-kaart is beschadigd of met fouten

Om te weten welke van deze de echte oorzaak is, probeert u de SD-kaart opnieuw te formatteren, net zoals wij Chris hierboven vertellen en zien wat er gebeurt. Als uw opnieuw geformatteerde kaart niet werkt zoals zou moeten, ga dan door met fabrieksreset.

Probleem # 4: Galaxy Note8 blijft maar zeggen dat de opslag vol is, standaard beltonen en waarschuwingen van Verizon ontbreken

Mijn telefoon begon vreemd te doen toen kreeg ik een bericht met de melding dat de opslag vol was. Ik merkte op dat al mijn tonen (beltonen, sms-berichten, e-mailwaarschuwingen, enz.) Zijn teruggekeerd naar de standaardtonen van Verizon en de tonen die ik eerder al helemaal was verdwenen. Degenen die zijn verdwenen, zijn fabriekstonen die vooraf op de telefoon zijn geladen. Ik heb apps en foto's / video's verwijderd om veel ruimte vrij te maken, ik heb een zachte reset uitgevoerd, de cache gewist, de app-instellingen opnieuw ingesteld, alles wat ik kan doen en de tonen ontbreken nog steeds. Dit gebeurde ook 2 maanden geleden en ik eindigde met een grote fabrieksreset en dat werkte nog steeds niet. Na vele uren aan de telefoon met verizon-techneuten, kon niemand helpen. Ik ging naar een Verizon-winkel en de man drukte op een paar knoppen en het begon allemaal te werken. Dit was letterlijk minder dan een fix van 5 seconden !! Die vent is er niet meer en Niemand kan dit uitzoeken. Alle hulp zou GEWELDIG Geaccrediteerd zijn. Dit is een Samsung Galaxy Note8. - Pchilds

Oplossing: Hallo Pchilds. Helaas werken we niet voor Verizon en zijn we niet bepaald experts op het gebied van Verizon-apparaten en hoe de software op dergelijke apparaten is ingesteld. Probeer alle app-voorkeuren opnieuw in te stellen en kijk of dat mogelijk uitgeschakelde apps of services opnieuw inschakelt. Hier is hoe:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Tik op App-voorkeuren opnieuw instellen.
5. Start uw apparaat opnieuw en controleer op de bug.

Mocht het resetten van app-voorkeuren niet helpen, dan kun je ook je Note8 in de veilige modus opstarten. Als de ontbrekende beltonen en waarschuwingen zich nog steeds in de telefoon bevinden vanwege onbekende factoren, moet u ze opnieuw kunnen openen. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als een van uw gedownloade apps deze verbergt, moet u dit weten.

Om uw Note8 op te starten naar de veilige modus:

1. Houd de Note8 uit en houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm.
2. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
3. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
5. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
7. Probeer de tonen en waarschuwingen te vinden die je mist en kijk of je ze kunt gebruiken.

Als de beltonen en waarschuwingen terugkeren in de veilige modus maar weer verdwijnen wanneer u uw telefoon opnieuw opstart, is dat een duidelijk teken dat een van uw apps deze moet veroorzaken.

Ga als volgt te werk om te weten welke app een probleem veroorzaakt:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw Note8 nog steeds problematisch is, herhaal dan stappen 1-4.