Hoe verhelpen Galaxy S10 niet opladen probleem [gids voor het oplossen van problemen]

Een van de meest voorkomende problemen voor Samsung Galaxy-apparaten is een oplaadprobleem. In het bericht van vandaag kun je zien hoe je een Galaxy S10 kunt repareren die niet meer kan worden opgeladen. Ontdek de lijst met stappen voor probleemoplossing om te proberen de oorzaak van uw probleem te achterhalen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe te lossen Galaxy S10 opladen probleem

Er is geen directe manier om te weten wat een oplaadprobleem veroorzaakt. Om de oorzaak te achterhalen, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om de factoren te beperken. Lees wat u moet doen door de onderstaande stappen te volgen.

Gedwongen reboot. Voordat u problemen oplost, is het altijd een goed idee om te beginnen met systeemherstel. Veel kleine bugs worden verholpen door eenvoudig een apparaat opnieuw te starten. In uw geval raden we aan dat u verder gaat dan de gebruikelijke herstart en een gedwongen opnieuw opstarten uitvoert. Dit simuleert de gevolgen van het ontkoppelen van de batterij van het apparaat. Hier is hoe:

Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Opmerking: Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Zorg er ook voor dat de reset maximaal 90 seconden duurt.

Controleer of oplaadaccessoires werken. Als het opnieuw opstarten van uw apparaat niet heeft geholpen, is het volgende goede ding om te doen de laadkabel en adapter controleren. Een van de meest voorkomende redenen voor veel laadproblemen is het gebruik van slecht oplaadbare accessoires. Zorg ervoor dat u de uwe controleert om tijd en moeite te besparen. Om dat te doen, kunt u proberen een andere set te gebruiken. Als u een familielid met hetzelfde apparaat heeft, probeert u zijn of haar oplaadkabel en adapter te gebruiken om te zien of dit het opladen versnelt. Als je niet snel een oplaadkabel of adapter kunt vinden, ga dan naar je plaatselijke Samsung-winkel om hun eigen accessoires te proberen.

Controleer de oplaadpoort. Als je hebt bevestigd dat er geen probleem is met je oplaadaccessoires, is de volgende stap om ervoor te zorgen dat de oplaadpoort niet wordt geblokkeerd. Soms kan vuil of pluisjes in de poort komen en voorkomen dat de kabel correct wordt aangesloten. Om de poort te controleren, kunt u een vergrootinstrument gebruiken. Als er een duidelijk teken van vuil of pluis in zit, gebruik dan een blikje perslucht om het schoon te maken.

Laad de veilige modus op. Soms kan een slechte app Android belemmeren en voorkomen dat deze wordt opgeladen. Als u wilt controleren, voert u uw telefoon uit in de veilige modus en ziet u hoe deze wordt opgeladen. In de veilige modus mogen apps of services van derden niet worden uitgevoerd. Dus als een van de apps van derden verantwoordelijk is voor het probleem, moet je S9 normaal opladen in de veilige modus.

Om uw apparaat op te starten naar de veilige modus:

Houd de S10 uit en houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm.
Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Ga als volgt te werk om te weten welke app een probleem veroorzaakt:

Opstarten naar veilige modus.
Controleer het probleem.
Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
Als uw Galaxy S10 nog steeds weigert om het apparaat weer aan te zetten, herhaalt u stappen 1-4.

Vocht gedetecteerde fout. Als je onlangs je Galaxy S10 hebt blootgesteld aan water, is het mogelijk dat er vocht in zit. Dit kan voorkomen dat het apparaat wordt opgeladen. Normaal gesproken moet uw apparaat in dergelijke situatie een waarschuwing "Vocht gedetecteerd" vertonen. Als je er echter geen krijgt, wil dat nog niet zeggen dat de laadpoort 100% vochtvrij is. Als u vermoedt dat de oplaadpoort nat is, kunt u overwegen de telefoon te drogen.

Een eenvoudige manier om thuis te drogen, is door ongekookte rijst of pakjes silicagel te gebruiken (het ding dat bij uw schoenendoos wordt geleverd). Als je rijst gebruikt, zorg er dan voor dat je je apparaat er volledig mee bedekt. Sluit vervolgens de container af en laat de telefoon minimaal 48 uur staan.

Een effectievere manier om uw apparaat te drogen, is door gebruik te maken van silicagelpakketten in plaats van rijst. Het absorbeert vocht sneller dan rijst, dus je kunt de droogtijd voor ongeveer de helft van de tijd verminderen. Dus in plaats van het apparaat binnen 2 dagen in een afgesloten container te laten, zal 24 uur genoeg zijn. Je kunt silicagelpakketten bij je plaatselijke ambachtswinkel kopen.

Fabrieksinstellingen. Als u voor uw apparaat zorgt en het niet is gevallen of fysiek is getroffen, kan de reden voor uw oplaadprobleem softwaregerelateerd zijn. Dit betekent dat u het probleem mogelijk op uw niveau kunt oplossen door de software te wissen en de instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden via fabrieksreset. Met deze procedure worden uw gegevens verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw gegevens maakt. U kunt Samsung Smart Switch gebruiken om uw persoonlijke gegevens te back-uppen.

Nadat je je bestanden hebt afgehandeld, volg je de onderstaande stappen om je telefoon te resetten naar de fabrieksinstellingen:

Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Reparatie. Als het probleem blijft bestaan nadat de fabrieksinstellingen zijn teruggezet, moet de oorzaak niet worden opgelost. Het kan een slechte batterij zijn of iets in de hardware. In dit geval wilt u contact opnemen met Samsung zodat ze hardwarediagnostiek kunnen uitvoeren. Als het probleem niet fixeerbaar of niet economisch voor hen is, bieden ze wellicht een vervangende eenheid aan. Praat met uw lokale Samsung-vertegenwoordiger zodat u weet wat uw reparatieopties zijn. In sommige regio's kan Samsung Service Center aanbieden om meteen een vervangende telefoon te verzenden voordat u uw defecte apparaat naar hen verzendt.

Gebruik draadloze oplader. Als je Galaxy S10 nog steeds draadloos wordt opgeladen, kun je deze functie gebruiken om je reparatieoptie uit te stellen. Houd er echter rekening mee dat zelfs snel draadloos opladen langzamer is in vergelijking met opladen via de kabel. Als dat in orde is met je, dan kun je deze opstelling zo lang mogelijk doen. We raden u echter aan het apparaat zo snel mogelijk te laten repareren om het probleem permanent te verhelpen.