Hoe Galaxy S7 te repareren "Toegang tot Samsung Pay is geweigerd ..." Fout

Het hoofdthema van vandaag gaat over hoe om te gaan met "Toegang tot Samsung Pay is geweigerd. Er zijn ongeautoriseerde wijzigingen aangebracht aan uw apparaat. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie. "Fout op # GalaxyS7. Als u dezelfde fout tegenkomt op uw S7, moet u waarschijnlijk dezelfde vraag hebben als een van de onderstaande gebruikers. We hopen dat ons antwoord zal helpen bij het verhelderen van dingen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Hoe Galaxy S7 te herstellen "Toegang tot Samsung Pay is geweigerd ..." fout

Ik heb mijn Samsung-telefoon (T-Mobile) nu een paar maanden gehad. Wanneer ik Samsung-belooning open, staat er: "Toegang tot Samsung Pay is geweigerd. Er zijn ongeautoriseerde wijzigingen aangebracht aan uw apparaat. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie. "Ook als ik Samsung internet open en probeer in de geheime modus te gaan, zal het me dat niet toestaan. Er staat "Rooting gedetecteerd. Voor uw veiligheid kan de Geheime modus niet worden gebruikt op geroote telefoons. "Dus vanuit wat ik begreep, was mijn apparaat geroot. MAAR, toen ik een app installeerde om te controleren of mijn apparaat geroot was of niet, zei het dat het niet geroot was. Meerdere rootchecker-apps zeiden dit. Ik heb geprobeerd opnieuw te starten, de cachepartitie te wissen en te starten in de veilige modus en geen van deze bewerkte of veranderde iets. Dus wat ik heb is een apparaat dat beweert te zijn geroot, maar dat niet is. - Fbabylemon17

Oplossing: Hallo Fbabylemon17. We kennen niet de volledige geschiedenis van uw apparaat, dus we zijn niet 100% positief als het geroot is of niet. Uit onze eigen ervaringen en eerdere zaken die we hebben gezien, is de toegang tot Samsung Pay geweigerd. Er zijn ongeautoriseerde wijzigingen aangebracht aan uw apparaat. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie. "Fout betekent dat de Knox-teller van uw apparaat is geactiveerd. Knox is een softwarematige zekering die opgeblazen wordt als er een niet-officiële wijziging is in de kernel van uw apparaat of in gerelateerde systeembestanden. Het rooten of handmatig installeren van niet-officiële firmware (knipperend) schakelt de Knox Counter uit. Als u het apparaat niet hebt root of geflasht, hebt u mogelijk een kwaadwillende of ontsierde app geïnstalleerd die vervolgens probeerde de kernel of het bestandssysteem aan te passen. In sommige andere gevallen kunnen overbezette eigenaren onbedoeld kritieke systeembestanden verplaatsen waardoor Knox kan struikelen. Helaas, als Knox eenmaal is uitgeschakeld, is er geen manier om het om te keren. Zelfs Samsung kan het niet voor u ontrafelen, dus u zult vanaf nu te maken hebben met wat u hebt.

Onder normale omstandigheden kan een geroot Samsung-apparaat worden verwijderd door eenvoudig een masterreset uit te voeren. Dit zou voor de tweede fout over de Samsung Internet-app moeten zorgen, zodat u de geheime modus niet kunt gebruiken. De eerste fout zal echter waarschijnlijk niet verdwijnen, omdat de Knox-teller alweer is geactiveerd.

Om de Galaxy S7 te verwijderen (master reset):

1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken.
2. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
3. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
7. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
8. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
9. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
10. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem # 2: Galaxy S7 ongelezen berichtmeldingen verdwijnen na het lezen van één melding

Ik weet dat je sms-berichten hebt behandeld die niet op de hoogte zijn van recente updates, maar mijn probleem is met de pull-downmeldingen. Vóór de update, toen ik het meldingspaneel naar beneden trok, waren al mijn ongelezen sms-berichten er. periode. na de update verschijnen ze willekeurig en niet allemaal en verdwijnen ze, hoewel ze nog steeds ongelezen zijn en de berichten-app nog steeds als ongelezen wordt weergegeven. Dus als ik een nieuw bericht beantwoord, zitten de oudere ongelezen niet meer in het meldingenvenster (balk). Ik heb mijn instellingen gecontroleerd en heb ervoor gekozen om alle niet alleen 3 meest recente en berichtenapp te tonen voor meldingen en ik krijg ze, maar ze verdwijnen. Is dit pas nieuw bij de upgrade of kan ik dit oplossen? Ik vond het echt leuk om de meldingsbalk te kunnen openen en te zien welke ongelezen sms-berichten ik had zonder naar de app te hoeven gaan. - Nicole Aurello

Oplossing: hallo Nicole. We hebben ook hetzelfde meldingsgedrag waargenomen in onze Galaxy S7, dus ja, het maakt deel uit van de nieuwe update. Helaas is er op dit moment geen manier om ongelezen berichtmeldingen te behouden. We weten niet of dit in de toekomst gaat veranderen of niet, omdat dit duidelijk een ontwerp van Android Nougat is.