Hoe Galaxy S7 vast te zetten die vastzit in de opstart-loop na Android Oreo-update [gids voor het oplossen van problemen]

Veel # GalaxyS7-apparaten over de hele wereld hebben nu Android Oreo en jammer genoeg veroorzaakt de nieuwe update voor sommigen problemen. Net als wanneer nieuwe Android-upgrades worden uitgebracht, kunnen sommige apparaten problemen tegenkomen, net als één geval dat we in dit bericht opnemen. In dit artikel over probleemoplossing laten we u zien hoe u uw Galaxy S7 kunt repareren als deze vastloopt in de opstartlus na een upgrade naar Oreo.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Het probleem van vandaag: Hoe Galaxy S7 te repareren die vastzit in de opstart-loop na Android Oreo-update

Mijn Samsung Galaxy S7, 2 jaar oud, is gisteravond automatisch bijgewerkt. Vanochtend was het nog niet voltooid en liep het als volgt: Start - voer PIN in, kijk een paar minuten naar Android, tot app 58 wordt bijgewerkt, waarna het wordt gesloten en de lus opnieuw wordt gestart. Na in de herstelmodus te zijn gegaan, kon ik kijken hoe de upgrade begon en vervolgens viel de Android met ++ -ogen over en het bericht Geen commando. Verder kijken in het herstelscherm gaf: "Mislukt om Herstel te openen - oorzaak (geen dergelijk bestand of map) ... Kan BCB-bericht niet wissen: kan partitie niet vinden / miskennen. Elk advies is welkom, de telefoon blijft gewoon doorlopen, ik kan het niet eens uitschakelen "Bedankt. - Steve Dunne [email protected]

Oplossing: Hallo Steve. De situatie waarin je je nu bevindt is wat de Android-community opstart-lus noemt. Er zijn veel factoren die tot dit probleem kunnen leiden, maar in uw geval lijkt dit te worden veroorzaakt door de nieuwste Android-update die u probeerde te installeren. Om het probleem op te lossen, zijn er een aantal stappen die u moet proberen. Laten we ze hieronder bespreken.

Wis de cachepartitie

Als er niets gebeurt wanneer je je S7 herstart, is het volgende goede ding om te doen de cachepartitie leegmaken. Android gebruikt een reeks opslagpartities om efficiënt te werken. Een van deze partities is de cachepartitie waar de systeemcache wordt bewaard. Bij het laden van apps tikt Android op de systeemcache zodat de taak sneller wordt uitgevoerd. Het probleem is dat deze cache soms beschadigd kan raken na een update of installatie van een app. Om dit te controleren, moet u de cachepartitie leegmaken. Hier is hoe:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. Laat de telefoon opnieuw opstarten en controleer het probleem.

Start opnieuw op naar Veilige modus

Een andere goede manier om opstartlocaties voor opstartproblemen op te lossen, is door een Samsung-apparaat opnieuw op te starten in de Veilige modus. In deze modus worden alle apps van derden geblokkeerd, zodat alleen Android en de vooraf geïnstalleerde apps kunnen worden uitgevoerd. Als je S7 opstart naar de veilige modus maar niet in de normale modus, betekent dit dat je een probleem hebt met een van je apps. Om te controleren of dat het geval is, volgt u deze stappen om uw S7 in de veilige modus te zetten:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Laat uw S7 enkele uren in deze modus werken en controleer het probleem.

Veilige modus blokkeert apps en services van derden. Als uw apparaat goed opstart in de Veilige modus, maar het probleem terugkeert in de normale modus, weet u dat een van uw apps achter de problemen zit. Ga als volgt te werk om te weten welke app een probleem veroorzaakt:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw S7 nog steeds weigert om het apparaat weer aan te zetten, herhaalt u stappen 1-4.

Herstelmodus Fabrieksreset

Als uw S7 niet opstart naar de veilige modus of als hetzelfde probleem zich voordoet wanneer u het in de veilige modus probeert uit te voeren, is het volgende goede ding om te doen de telefoon te wissen. Dit betekent dat je je apparaat naar de herstelmodus moet opstarten, net als wanneer je een cachepartitie veegt. In de herstelmodus hebt u de mogelijkheid om uw S7 in de fabriek te resetten. Net als de reguliere fabrieksreset gedaan onder Instellingen, zal deze procedure hetzelfde effect hebben als het terugzetten van alle software-instellingen naar hun standaardwaarden. Als zodanig worden ook al je gegevens verwijderd (je kunt ze hoe dan ook niet opslaan). In de meeste gevallen herstelt de fabrieksinstellingen of de master-reset problemen met de opstartloops, dus hopelijk werkt dit ook voor u. Als je het nog niet eerder hebt geprobeerd, volg dan deze stappen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Gebruik Smart Switch om de software te repareren

Als uw S7 nog steeds is gemetseld en fabrieksreset helemaal niets heeft gedaan, kunt u proberen de software te herstellen met behulp van het officiële Samsung-programma - Smart Switch. Dit programma is voornamelijk ontworpen om het verplaatsen van bestanden van en naar een Samsung-apparaat te vergemakkelijken, maar het heeft ook de mogelijkheid om de software in een beperkt aantal gevallen te repareren. Als je geluk hebt en het probleem op je apparaat alleen betrekking heeft op het besturingssysteem (en niet iets anders, zoals een bootloader-bug of een beschadigde hardware), kan Smart Switch je hierbij helpen.

Om het te gebruiken, moet u het eerst op uw computer downloaden en installeren. Als u geen handige pc of Mac hebt om te gebruiken, kunt u deze suggestie negeren. De Smart Switch-app is al vooraf geïnstalleerd op je Galaxy S7, maar aangezien je het besturingssysteem niet normaal kunt laden, moet je eerst je S7 op je computer aansluiten om te kijken of de computerversie Smart Switch het apparaat kan detecteren en beveel een oplossing aan. Als dat niet gebeurt, betekent dit dat Smart Switch u niet kan helpen.

Ga naar deze link voor gedetailleerde instructies over het installeren van Smart Switch op uw computer.

Downgraden van Android

Als je S7 een probleem tegenkomt tijdens een OTA-update (over-the-air) en vastloopt in de opstart-lus, kun je dit terugzetten naar de vorige versie van het besturingssysteem, op voorwaarde dat je de exacte firmwareversie kent. De procedure om dit te bewerkstelligen wordt flitsen genoemd en het is vaak een goede uitweg voor veel ervaren Android-gebruikers. Ja, deze procedure wordt alleen aanbevolen voor ervaren Android-gebruikers omdat het een riskante procedure is die uw dag zeker kan verpesten. We zullen niet de details geven over hoe een Galaxy S7 in dit bericht te flashen. Knipperende gidsen kunnen per telefoonmodel verschillen, dus we laten het aan uw onderzoeksvaardigheden over om er een te vinden voor uw apparaat.

Als u nog nooit hebt gehoord dat de term eerder knippert, of als u er niet zeker van bent dat u het kunt doen (het is echter geen rocket science), negeer deze suggestie dan en laat Samsung uw apparaat repareren.

Houd er rekening mee dat er geen garantie is dat knipperende standaardfeedware op uw apparaat uw probleem zal oplossen.

Aanbevolen

Samsung Galaxy S5 verzendt of ontvangt geen MMS-probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Plus Oververhitting Probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Het probleem met het Galaxy J7-flikkeringsscherm oplossen [gids voor het oplossen van problemen]
2019
Sprint breidt zijn open wereld add-on uit
2019
Hoe LG V40 vast te stellen ThinQ vast in vliegtuigmodus
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Screen Flickering Issue & Other Related Problems
2019