Het probleem met de Galaxy S8-opstartkring oplossen (S8 zit vast in het Samsung-logoscherm)

Er zijn tegenwoordig een toenemend aantal problemen gemeld voor de # GalaxyS8. In de episode voor probleemoplossing van vandaag brengen we u drie veelvoorkomende problemen en hun oplossingen. Dus als je op zoek bent naar een manier om je eigen S8-probleem op te lossen, kan dit bericht helpen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S8 Plus-signaal is zwak, batterij blijft nul procent zien en loopt snel leeg

Ik heb een Samsung Galaxy S8 Plus die ik gewonnen heb tijdens een prijsvraag en die ik alleen heb gebruikt om verbinding te maken met internet. Het vertoonde nooit een signaalsterkte van veel meer dan 50%, maar ik gebruikte het toch in deze slechte staat. Nu, na een jaar van amper werken en een fabrieksreset, omdat het zichzelf bleef herstarten en niet goed werkte, en nu, nadat het batterijniveau op nul bleef springen en de partitiecache leeg moest maken om het aan de praat te krijgen, en een andere fabrieksreset, als gevolg van nog steeds slecht functioneren, gedraagt ​​de batterij zich nog steeds slecht en gaat het apparaat na het verbinden met de wifi niet verder dan de welkomstpagina?

Oplossing: als de batterijprestaties en wifi problemen blijven na het uitvoeren van een fabrieksreset, kijk je waarschijnlijk naar een hardwareprobleem. Je Galaxy S8 Plus heeft zowel software als hardware nodig om te werken om je een ervaring te bieden die je van een goede telefoon verwacht. Als de problemen die u ondervindt, worden veroorzaakt door een softwarefout of een slechte app, moeten deze zijn opgelost nadat u de telefoon hebt gewist door de fabrieksinstellingen te resetten. Dat dat niet is gebeurd, is een concreet bewijs dat het probleem niet op uw niveau kan worden opgelost. Breng het apparaat indien mogelijk naar uw plaatselijke Samsung-servicecentrum zodat de hardware kan worden onderzocht. Alleen dan kunnen ze u vertellen of het apparaat kan worden gerepareerd of dat vervanging nodig is.

Probleem # 2: Het probleem met de Galaxy S8-opstartprocedure verhelpen (S8 zit vast in het Samsung-logoscherm)

Mijn Samsung S8 stierf willekeurig. Ik krijg er absoluut geen actie van tenzij ik het de leiding geef. Zodra ik het heb aangesloten, laadt het alleen het Samsung-scherm, wordt het zwart en herhaal ik het. Af en toe toont het een blauw scherm met de kleine Android-bubbelman die de software-installatie-update (of iets in die zin) ongeveer 2 seconden vertelt en vervolgens weer zwart wordt en het Samsung-scherm herhaalt en verduistert. Ik heb geprobeerd de veilige herstart uit te voeren en enz. Die je hebt laten zien in andere archieven, maar geen geluk, help alstublieft.

Oplossing: Je Galaxy S8 bevindt zich in een situatie die we de opstartlus noemen. In de meeste gevallen is dit het gevolg van een mislukte update (knipperend) die slecht is gegaan. Als u helemaal niet met de software hebt geknoeid voordat dit plaatsvond, kan dit worden veroorzaakt door andere factoren, zoals een fout in Android, een coderingsprobleem met de huidige firmware of door een hardwarefout.

Om te zien of het probleem aan je eind kan worden opgelost, start je de telefoon opnieuw op naar de herstelmodus en veeg je het vanaf daar af. Als je het nog niet hebt geprobeerd, hier is hoe het gaat:

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als u de software probeert te manipuleren door deze te laten knipperen of als u probeert het apparaat te rooten, raden we u aan om te proberen de software ongedaan te maken. Als het bootloopprobleem zich bijvoorbeeld voordoet na het rooten, kan het probleem ook worden opgelost door het probleem ongedaan te maken. Als de opstartlus volgt op een mislukte knipperprocedure, probeer dan de standaardfirmware te flitsen en je moet goed zijn.

Als niets van deze dingen is hersteld en de fabrieksinstellingen de telefoon niet herstellen, neem dan contact op met Samsung voor hulp.

Probleem # 3: Galaxy S8 scherm flikkert en dimt op zichzelf

Mijn S8 werkt ... een beetje .... Ik ben geen hardware-man Ik ben een softwareman, dus ik weet niet hoe ik dit moet uitleggen, dus hier gaat het. Wanneer je hem inschakelt, gaat hij aan, maar het display flikkert, maar als je het een paar keer uit en aan zet, gaat het branden en werkt het prima. Maar dat is een moeilijke en irritante taak op zich. Dus nog een laatste ding als het eronder is .... eh ... .lets zeggen ... ongeveer 75% helderheid zal het gaan flikkeren. Ik hoop dat het een verbindingsprobleem is dat niet moeilijk te repareren is, maar het kan meer zijn dan ooit wat ik kan helpen om het op prijs te stellen. Ik bouw ook computers, dus ik weet wat ik moet doen om het te repareren, maar ik ben niet goed met telefoons. Dus als het iets niet te moeilijk is, kan ik het waarschijnlijk oplossen. Bedankt.

Oplossing: dit probleem deed zich vroeger voor bij sommige oudere Samsung Galaxy-apparaten en helaas is er geen definitieve oplossing voor. Samsung is mama over het probleem en gebaseerd op ons eigen onderzoek, is deze waarschijnlijk het gevolg van een systeemglitch. Sommige gebruikers hebben er een oplossing voor gevonden door de automatische helderheidsfunctie uit te schakelen. Dit helpt het scherm te stabiliseren en verlicht de druk op de batterij. U kunt ook proberen de schermhelderheid handmatig te verlagen om de fout te voorkomen.

Zoals we hierboven vermeldden, is er geen officiële oplossing voor het probleem, dus als onze suggesties niet helpen, kun je het behandelen als een hardwareprobleem. Dat betekent echter niet dat je het zelf kunt oplossen. Laat Samsung de hardware onderzoeken, zodat u op de hoogte kunt worden gesteld als ze het kunnen repareren of als ze u een vervanging moeten sturen.