Hoe Galaxy S8 te repareren als het erg langzaam is geworden of bevriest na een update

Het artikel # GalaxyS8-probleemoplossing van vandaag probeert een ander veelvoorkomend probleem op dit apparaat aan te pakken: trage prestaties of bevriezing na een update. Veel S8-gebruikers ervaren dit probleem meteen nadat ze de nieuwste Android Oreo-patch hebben geïnstalleerd, dus als je een van hen bent, zorg dan dat je onze onderstaande suggesties doet.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Het probleem van vandaag: Galaxy S8 is erg traag of blijft bevriezen na een update

Alles is zo langzaam dat ik nauwelijks kan zien of het bevroren is of niet. De woorden liggen ver achter me bij het typen, mijn apps reageren vaak niet meer, maar maken geen crash, dus ik moet ze afsluiten en opnieuw openen, en de aanraakinvoer is vertraagd tot het moment dat mijn telefoonapp wordt geopend en mensen met oude aanraakinvoer worden gebeld bedoeld voor andere apps. Dit is allemaal pas na het installeren van de nieuwe stomme update die je allemaal hebt geforceerd. Ik denk dat iedereen wist dat deze update telefoons defect zou maken, dus duwde je hem in de hoop dat mensen gewoon hun telefoons zouden upgraden en zo niet, dan kun je deze pagina gebruiken om jezelf de schuld te geven. Dit is een kwaadaardige bedrijfshit dat jullie allemaal updates forceren die telefoons kapot maken.

Oplossing: systeemupdates zijn ontworpen om de gebruikerservaring te verbeteren, meer functies en functies toe te voegen of bekende bugs te repareren. Soms kunnen er bugs optreden na een update, maar dat betekent niet dat de systeemupdate die u hebt ontvangen een fout is. In de meeste gevallen kunnen incompatibele apps de nieuwe Android-versie belemmeren en prestatieproblemen veroorzaken. Om problemen na de update op te lossen, zijn dit de algemeen aanbevolen oplossingen:

• cache partitie wissen
• ervoor te zorgen dat ALLE apps compatibel en up-to-date zijn
• observeren van de telefoon in Veilige modus
• fabrieksinstellingen

Gedwongen reboot

Voordat u een van de voorgestelde oplossingen uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u de telefoon opnieuw moet opstarten. Sommige kleine fouten en prestatieproblemen worden opgelost door deze eenvoudige stap voor het oplossen van problemen uit te voeren. Dit is wat u moet doen:

1. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Fix # 1: wissen van cachepartities

Dit is een aanbevolen stap voor het oplossen van problemen als u problemen met de prestaties ondervindt direct na het installeren van een systeemupdate. Soms kan de systeemcache van een apparaat beschadigd raken na een update, dus het is goed als u deze kunt vernieuwen. Hier is hoe je dat doet:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
4. Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
6. Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Fix # 2: werk je apps bij

Android is een complex ecosysteem met miljoenen bewegende delen. Soms kunnen Android- en app-ontwikkelaars niet op problemen anticiperen bij het bouwen van hun producten. Dit kan tot allerlei problemen leiden, waaronder een aantal behoorlijk vervelende prestatieproblemen. Om de kans op een slechte app te minimaliseren, wilt u ervoor zorgen dat alle apps compatibel zijn met uw telefoon door deze bij te werken. Als u alleen apps uit de Play Store installeert, kunt u eenvoudig de app openen en al uw apps bijwerken. Hier is hoe:

1. Open de Play Store-app.
2. Tik op Meer instellingen linksboven (pictogram met drie lijnen).
3. Helemaal bovenaan, waar u de foto voor het geselecteerde Google-account ziet, tikt u op de profielfoto van het account dat u wilt gebruiken.
4. Nadat u het gewenste profiel hebt geselecteerd, selecteert u Mijn apps en games en werkt u uw apps bij.

Als u apps buiten de Play Store hebt geïnstalleerd, is het uw verantwoordelijkheid om deze ook bij te werken. Apps afkomstig van externe bronnen kunnen hun eigen manier hebben om zichzelf bij te werken. Als u apps hebt die niet zijn geïnstalleerd in de Play Store en u niet weet of ze compatibel zijn met het besturingssysteem op uw telefoon, neemt u contact op met hun ontwikkelaars.

Fix # 3: Controleer op slechte apps van derden

Als het probleem te wijten is aan een app van derden, kunt u ook controleren hoe de schermbeveiliging werkt wanneer de telefoon zich in de veilige modus bevindt. In deze modus wordt geen app van derden uitgevoerd en kunnen alleen vooraf geïnstalleerde apps werken. Dus als het beveiligingsslot normaal werkt in de veilige modus, is dat een bevestiging dat onze verdenking juist is.

Om uw S8Plus in de veilige modus op te starten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Controleer het probleem.

Onthoud dat de veilige modus een hulpmiddel is en geen oplossing. Als beveiligingsslot in deze modus werkt, kunt u gokken dat een van uw geïnstalleerde apps de schuld is. Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw S8 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Fix # 4: Controleer op malware

Een van de minst voor de hand liggende redenen voor prestatieproblemen is malware- of Android-virussen. Op andere momenten kunnen te veel slechte apps die advertentie-pop-ups uitvoeren, ook van invloed zijn op het systeem. Als u avontuurlijk bent als het op apps aankomt en doorgaans niet goed filtert welke dingen u moet installeren, bestaat de kans dat uw telefoon een virus of een kwaadaardige app bevat. Probeer een goede antivirus-app uit te voeren en het systeem te scannen. Zorg ervoor dat er niet tegelijkertijd ten minste twee antivirus-apps zijn geïnstalleerd die meer problemen kunnen veroorzaken dan oplossingen.

Als je zeker weet dat je telefoon schoon is en je zorgt voor de hele tijd welke apps moeten worden geïnstalleerd, kun je dit overslaan.

Fix # 5: Factory Reset

Dit is een noodzakelijke oplossing die u moet uitvoeren als uw telefoon blijft achterblijven of een prestatieprobleem vertoont nadat u alles hierboven hebt gedaan. Hierdoor worden alle software-instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden. Als er een fout in het systeem zit, kan de fabrieksreset het probleem oplossen. Hier is hoe je het doet:

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

[Optioneel] Fix # 6: zet Android terug naar de vorige versie

Dit is alleen een suggestie voor geavanceerde Android-gebruikers omdat dit flashen betekent. Knipperen is een Android-term om te verwijzen naar het proces van het handmatig installeren van een software op een apparaat. Dit wordt gedaan met behulp van een niet-officiële tool genaamd Odin. Als u nog niet hebt gehoord dat de term knippert, of als u er niet zeker van bent dat u het doet, negeer dan eenvoudigweg het idee en laat Samsung in plaats daarvan uw probleem oplossen.

Als u een ervaren Android-gebruiker bent, zou dit een geheugensteuntje moeten zijn om uw problemen op te lossen door de bestandsfirmware naar uw apparaat te laten flitsen.