Hoe de Galaxy S8 "ongeldig e-mailadres" fout te herstellen bij het verzenden van e-mails

In dit artikel over het oplossen van problemen wordt de foutmelding 'ongeldig e-mailadres voor Galaxy S8' opgelost. Deze fout lijkt alleen te verschijnen als een S8 een e-mail probeert te verzenden, zoals hieronder wordt beschreven door een gebruiker. Als u hetzelfde probleem tegenkomt, vindt u hieronder de stappen om ermee om te gaan.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Galaxy S8 "ongeldig e-mailadres" -fout bij het verzenden van e-mails

Galaxy S8 is gehackt. problemen waren, het scherm ongeveer even snel uitgeschakeld als ik het apparaat kon inschakelen, kon het apparaat niet uitschakelen, het scherm was vergrendeld, kon geen toegang krijgen. had hulp om het vergrendelde scherm te omzeilen. opnieuw opgestart apparaat verliest foto's. alles leek in orde te zijn totdat ik probeerde om e-mail te verzenden. elk adres dat ik invoeg, zegt "ongeldig e-mailadres". wanneer ik mijn e-mailadres probeer in te schrijven zoals ergens registreren, meldt het bericht ongeldig e-mailadres. Ik kan e-mails ontvangen ok. heb dagenlang online gezocht, kan oplossing niet vinden. heb geprobeerd google-account in te voeren, geen toegang. ze hebben verschillende verificatiecodes verzonden. wanneer ik code invoer, zegt het bericht de verkeerde code. kan geen hulp vinden van Google. als het geen telefoonprobleem is, geen ideeën over wat te doen? BEDANKT.

Oplossing : de fout 'Ongeldig e-mailadres' is generiek en verwijst doorgaans niet naar een specifieke factor. Om de echte reden ervoor te kennen, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren. Volg de onderstaande stappen om dit te doen.

Veeg de telefoon schoon

Als u vermoedt dat uw telefoon is gehackt, moet u eerst zorgen dat deze is hersteld naar de fabrieksinstellingen. U kunt dat doen door het af te vegen met fabrieksreset. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

Maak een back-up van je foto's, video's, contacten, documenten, etc.
Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Stel e-mail in

Nadat de telefoon is gewist via de fabrieksreset, is het volgende goede ding om te doen uw e-mail opnieuw in te stellen. U moet dit doen voordat u een van uw apps terug installeert. Dit zou de kans moeten wegnemen dat een app van een derde partij uw e-mail verstoort.

Zorg er bij het instellen van uw e-mail voor dat u de juiste inkomende en uitgaande servertypen gebruikt. Raadpleeg de instructies van uw e-mailprovider om uw e-mail correct toe te voegen.

Na de installatie wilt u dan opnieuw controleren of het probleem is verdwenen. Als de foutmelding "ongeldig e-mailadres" op dit moment verdwijnt, kunt u doorgaan en uw apps terug installeren.

Opstarten naar veilige modus

Als de foutmelding "ongeldig e-mailadres" terugkeert nadat u uw apps hebt teruggezet, is dat een duidelijk teken dat een van de bronnen de oorzaak van de fout is. Het is ook mogelijk dat dit dezelfde reden is voor het hackincident. Als u wilt controleren of u een slechte app heeft geïnstalleerd, kunt u overwegen deze in de veilige modus op te starten. In deze modus worden alle gedownloade apps geblokkeerd en kunt u later de boosdoener identificeren. Om naar de veilige modus te booten:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Nadat het apparaat opnieuw is opgestart in de veilige modus, wilt u controleren of e-mail weer goed werkt. Als het goed gaat en de foutmelding 'ongeldig e-mailadres' niet terugkeert, moet u een vervolgproces uitvoeren om de slechte app te identificeren. Hier is hoe dat te doen:

Opstarten naar veilige modus.
Controleer of de foutmelding "ongeldig e-mailadres" terugkeert. Als e-mail goed werkt, ga je gang met stap 3.
Verwijder een app waarvan u denkt dat deze de oorzaak van het probleem is.
Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
Als de foutmelding "ongeldig e-mailadres" terugkeert, herhaalt u stappen 1-4.

Controleer of e-mail kan worden verzonden via webmail

Als de fout blijft bestaan, zelfs in de veilige modus, betekent dit dat de oorzaak van het probleem geen app van derden is. Het kan een storing zijn met uw e-mailaccount. Om te controleren of dat het geval is, probeert u een e-mail te verzenden via een webbrowser. Elke browser zal dit doen, het is aan jou. Het doel van deze stap voor probleemoplossing is controleren of uw e-mailaccount een probleem heeft bij het verzenden van een e-mail.

E-mail app-cache wissen

Als er geen probleem is met het verzenden van een e-mail op webmail, moet u teruggaan naar het oplossen van problemen met de e-mailapp. Een van de directe manieren om met de app om te gaan, is door de cache te wissen. Hier is hoe:

Open de app Instellingen.
Tik op Apps.
Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
Selecteer Systeem-apps weergeven.
Zoek en tik op uw app.
Tik op Opslag.
Tik op knop Cache wissen.
Start uw S8 opnieuw op en controleer het probleem.

Gegevens van e-mailapp wissen

Mocht niets werken na het wissen van de cache van de e-mailapp, probeer dan de app terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Volg deze stappen:

Open de app Instellingen.
Tik op Apps.
Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
Selecteer Systeem-apps weergeven.
Zoek en tik op uw app.
Tik op Opslag.
Tik op knop Gegevens wissen.
Start uw S8 opnieuw op en controleer het probleem.

Gebruik een andere e-mailapp

Als het probleem wordt veroorzaakt door een bug in de e-mailapp zelf, overweeg dan om een andere e-mailapp te gebruiken. We gaan ervan uit dat u de e-mailapp van Samsung gebruikt, zodat u anderen kunt kiezen, zoals Google's Gmail-app, Microsoft Outlook of een andere app in de Play Store.