Hoe Galaxy S8 te repareren "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw" bug [gids voor het oplossen van problemen]

Veel Android-gebruikers hebben contact met ons opgenomen over hoe om te gaan met "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer later opnieuw" -fout op hun # GalaxyS8-apparaten, dus dit artikel is voor hen. Deze bug is eigenlijk net als alle andere netwerkproblemen die we in het verleden tegenkwamen en hun oplossingen zijn vaak vergelijkbaar. Deze oplossingen kunnen ook op veel verschillende Android-apparaten worden toegepast, dus zelfs als u geen S8 hebt, kan deze post nog steeds nuttig zijn.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Fix # 1: Start het apparaat opnieuw op

Een van de eerste dingen die in dit geval moet worden gedaan, is om je telefoon opnieuw op te starten. Veel netwerkproblemen en berichtenproblemen worden verholpen na een herstart. Het is soms een eenvoudige maar effectieve oplossing, dus er is geen reden om dit niet eerst te doen. Omdat je S8 een niet-verwijderbare batterij heeft, raden we je aan om in plaats daarvan een zachte herstart uit te voeren om een ​​"batterijtrek" te simuleren. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  2. Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
  3. Houd beide toetsen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.

Mocht het herstarten van je S8 op deze manier de bug niet repareren, ga dan verder met de volgende reeks stappen voor probleemoplossing.

Fix # 2: Controleer het signaal

De tweede stap die u moet doen, is controleren of uw S8 voldoende signaal heeft om te communiceren met het netwerk van uw operator. Idealiter moet je 4 signaalbalken hebben om netwerkdiensten te optimaliseren, maar drie is ook prima. Als u momenteel 2 of minder hebt, betekent dit dat u zich in een slecht bedekt gebied bevindt en dat de signaalontvangst onbetrouwbaar is. Om te zien of de bug wordt veroorzaakt door een slechte signaalsituatie, probeer je naar een open gebied te gaan waar je S8 4 of ten minste 3 signaalbalken heeft.

Mocht de bug verdwijnen nadat je dat gedaan hebt, dan is er echt niet veel dat je kunt doen behalve om in een goed bedekte omgeving te blijven als je berichten wilt verzenden of ontvangen, of als je een oproep wilt plaatsen of ontvangen.

Fix # 3: plaats de simkaart opnieuw

Het verwijderen en opnieuw inbrengen van de SIM-kaart voor GSM-apparaten wordt beschouwd als een van de goede oplossingen die u kunt proberen, gewoon omdat het een belangrijke verandering in het systeem veroorzaakt. Bij ontwerp moet uw apparaat telkens wanneer u een simkaart plaatst zijn netwerkinstellingen opnieuw configureren, zodat dit betekent dat als er een netwerkbug is achter de problemen, het opnieuw plaatsen van de simkaart dit probleem kan oplossen. Zorg er wel voor dat voordat u de kaart verwijdert, de telefoon is uitgeschakeld.

Als u een CDMA-apparaat hebt, werkt deze stap voor probleemoplossing mogelijk niet, tenzij u een probleem hebt met alleen LTE of 4G. CDMA-apparaten hebben geen SIM-kaarten nodig om met hun operators te kunnen praten, behalve wanneer ze de LTE-service gebruiken.

Fix # 4: Controleer of er geen storing in het gebied is

Sommige gebruikers denken ten onrechte dat 'Netwerk niet beschikbaar is, maar probeer het later opnieuw'. Bug is puur een probleem met het apparaat. Het is een feit dat het soms ook wordt veroorzaakt door een netwerkstoring of probleem. Als u een andere telefoon op hetzelfde netwerk hebt, probeert u te controleren of netwerkservices werken zoals verwacht. Geen enkel netwerk is 100% van de tijd dus als je niets anders op je telefoon hebt gedaan voordat je het bericht "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later nog eens" hebt opgemerkt, moet er een aspect aan de operatorzijde zijn.

Fix # 5: cachepartitie wissen

Als de melding 'Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw' nog steeds aanwezig is, is het waarschijnlijk een goed idee om uw inspanningen te richten op het oplossen van mogelijke telefoonproblemen. Om dat te doen, wilt u eerst controleren of de cachepartitie is gewist. Soms kunnen updates en installatie van apps de systeemcache in de cachepartitie beschadigen. Dit kan allerlei problemen veroorzaken, afhankelijk van de unieke dispositie van een apparaat.

Om de cachepartitie op je S8 te wissen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
  5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
  9. Controleer het probleem.

Fix # 5: reset netwerkinstellingen

Het opnieuw instellen van de netwerkinstellingen van je apparaat kan soms sms- en mms-problemen oplossen. Dat komt omdat sommige bugs door sommige configuraties kunnen worden geactiveerd. Door de netwerkinstellingen van uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, lost u het probleem mogelijk op zonder onnodige drastische oplossingen zoals het terugzetten van de fabrieksinstellingen.

Om de netwerkinstellingen op uw S8 te resetten:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen beheer.
  3. Tik op Opnieuw instellen.
  4. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
  5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN.
  6. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Fix # 6: Veilige modus

Het herstarten van je S8 naar de veilige modus en het observeren voor sommigen is nog een goede stap voor probleemoplossing die je ook kunt doen. Geen enkele app is perfect, dus er is altijd een kans dat een app van derden van tijd tot tijd een bug of ergernis veroorzaakt. Om te zien of een van je gedownloade apps de schuld is, wil je je S8 opnieuw opstarten naar een andere software-omgeving, de veilige modus, en kijken hoe het werkt. Veilige modus blokkeert apps van derden, in tegenstelling tot de normale modus. Dit betekent dat alleen apps die bij het besturingssysteem zijn geleverd mogen worden uitgevoerd. Om te weten of er een verschil is, moet je proberen het probleem te repliceren terwijl je S8 in de veilige modus staat door de gebruikelijke dingen te doen. Als het "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw" bug niet zal verschijnen als je telefoon in de veilige modus draait, dan kun je wedden dat een van de apps de schuldige is.

Uw apparaat opnieuw opstarten naar de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Laat uw telefoon enkele uren in deze modus werken en controleer het probleem.

Vergeet niet: de veilige modus is geen oplossing maar een hulpmiddel. Als het probleem afwezig is in de veilige modus maar terugkeert in de normale modus, moet u apps van derden deïnstalleren. Begin met het verwijderen van apps die u onlangs hebt geïnstalleerd. Zorg ervoor dat u uw telefoon altijd opnieuw op de normale modus herstart nadat u een app hebt verwijderd om het probleem op te lossen. Blijf deze cyclus volgen totdat je het probleem identificeert.

Fix # 7: reset alle instellingen

Idealiter zou het probleem nu al opgelost moeten zijn, maar als je het blijft ervaren, kan het helpen om je S8-instellingen naar hun standaardwaarden te resetten. Dit type reset komt meer overeen in termen van effect op fabrieksreset, dus hopelijk zal elke softwarefout die het probleem veroorzaakt worden geëlimineerd. Alle software-instellingen, behalve de beveiligings-, taal- en accountinstellingen, keren terug naar hun standaardstatus.

Om alle instellingen op uw S8 te resetten:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen beheer.
  3. Tik op Opnieuw instellen.
  4. Tik op Instellingen resetten.
  5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN.
  6. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem

Fix # 8: Factory Reset

Ongetwijfeld een drastische optie, maar we denken dat u dit moet doen voordat u het apparaat naar Samsung verzendt. We weten voor een feit dat uw probleem niet zal optreden als de software wordt teruggezet naar de standaardwaarden. Als het probleem te wijten is aan een softwarefout, moet fabrieksreset helpen. Anders is het zeker een hardwareprobleem en moet je op de expertise van Samsung tikken om ermee om te gaan.

In de tussentijd zijn hier de stappen om uw S8 in de fabriek te resetten:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  3. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
  4. Tik op Back-up maken en herstellen.
  5. Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
  6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
  7. Tik op de knop Terug naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Herstellen> Fabrieksinstellingen herstellen.
  8. Tik op Apparaat resetten.
  9. Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw inloggegevens in.
  10. Tik op Doorgaan.
  11. Tik op Alles verwijderen.

Fix # 9: Neem contact op met je provider

Alle bovenstaande oplossingsopties bestrijken bijna elk aspect van dit probleem, maar als het tot op dit moment nog steeds doorgaat, wordt het tijd dat u uw koerier hiervan op de hoogte stelt. Ze zouden je moeten helpen een aantal andere factoren te beperken die je niet meer kunt controleren.