Hoe een Galaxy S8 Plus te repareren die niet oplaadt: het scherm blijft zwart tijdens het opladen

Hallo Android-fans! Het probleemoplossingsartikel van vandaag gaat over een ander veel voorkomend probleem op de # GalaxyS8Plus - laadt niet op en het scherm kan niet worden ingeschakeld. Als u een van de ongelukkige gebruikers bent om dit probleem te ervaren, moet u onze onderstaande suggesties doen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S8 Plus probleem met Zwart Zwart oplossen: scherm kan niet worden ingeschakeld

Hallo. Ik heb het Samsung Galaxy S8 Plus-scherm helemaal zwart gekregen. Ik heb al je stappen voor probleemoplossing geprobeerd - niets. Ik kocht een nieuw LCD-scherm als een technicus het had geïnstalleerd en hetzelfde probleem had. Ik probeerde de tech te vragen wat hij dacht. Hij was geen hulp. hoopte dat je me wat hulp kon geven. Ik heb al veel geld gestoken. Het enige dat ik ooit op een dag van het werk naar huis heb gereden, was dat het een warme dag was dat de telefoon op mijn schoot lag. Ik keek naar mijn telefoon en zei dat het apparaat heet was, dus nam ik de behuizing af en koelde het af. Toen ongeveer anderhalve week later werd mijn scherm zwart. Verder heb ik heel goed voor de telefoon gezorgd.

Oplossing: Smartphones zijn zeer geavanceerd en het oplossen van problemen kan daarom moeilijk zijn. Er zijn meerdere componenten en veel softwareprocessen op de achtergrond nodig om een ​​scherm te laten werken. Ervan uitgaande dat de technicus die het scherm voor u heeft vervangen het goed heeft gedaan maar toch heeft de telefoon hetzelfde probleem, dat is een teken dat er mogelijk een dieper probleem is. We hebben niet de volledige geschiedenis van je apparaat, dus we kunnen niet zeggen waar het probleem ligt. Mogelijk is er een probleem met de printplaat dat de technicus niet kan identificeren. De videoprocessor of chip van de telefoon is mogelijk beschadigd of er is een probleem met de voeding waardoor het scherm niet meer kan worden ingeschakeld. U had Samsung moeten laten repareren, zodat een getrainde technicus u kan adviseren of de telefoon nog steeds kan worden opgeslagen of niet. Omdat reparatie van Samsung op dit moment uitgesloten is, is het enige andere dat u kunt doen een second opinion krijgen. Probeer het apparaat naar een andere onafhankelijke onafhankelijke servicewinkel te brengen en kijk of ze u kunnen helpen. Voor een probleem als dit moet een technicus een grondige hardwarediagnose uitvoeren. Dat kunnen we niet voor u doen, dus er is natuurlijk niets dat we u kunnen vertellen.

Probleem # 2: Hoe een Galaxy S8 Plus te repareren die niet zal opladen: het scherm blijft zwart tijdens het opladen

Was een artikel aan het lezen, merkte op dat de telefoon op 8% stond, dus stelde ik hem in om de oplader te krijgen, maar ik vergat het totdat ik "een ontkoppelde telefoon" hoorde van mijn Bluetooth-oortje. Ik stopte het in de oplader en alleen de cirkel met bliksemschicht op het scherm (geen percentage) en toen verdween het. Het licht aan de bovenkant ging niet aan en toen was zelfs de cirkel niet meer te zien. Ik heb hem op een andere oplader aangesloten, maar niets. Toen ik hem weer in de oorspronkelijke lader had gestoken, flitste er een paar keer een blauwe lijn over het scherm. Hij wordt niet opgeladen of ingeschakeld. In een OtterBox bewaard en nooit blootgesteld aan vocht.

Oplossing : er zijn een aantal mogelijke oplossingen die u in dit geval kunt proberen. Het lijkt erop dat de telefoon niet helemaal dood is, dus er is een redelijke kans dat je het apparaat nog steeds zelf kunt doen herleven.

Probeer een andere originele Samsung Galaxy S9-oplader

We begrijpen dat u al hebt geprobeerd het apparaat op te laden met een ander apparaat, maar u hebt niet aangegeven of het een originele S9-oplader is of niet. Aangezien we te maken hebben met een probleem met de stroomvoorziening, is het noodzakelijk dat u uitsluitend Samsung-gevalideerde accessoires gebruikt. Sommige oplaadkabel van derden is mogelijk incompatibel of problematisch. Gebruik alleen officiële. Als je er geen gemakkelijk kunt vinden, probeer er dan een te lenen van een vriend of bezoek je plaatselijke Samsung-winkel.

Reinig de oplaadpoort

Het controleren van de laadpoort is een andere belangrijke probleemoplossing die u in deze situatie kunt doen. Soms kunnen zaklint, vuil of vreemde voorwerpen in de poort komen en blokkeren dat de kabel tijdens het opladen goed contact maakt. Controleer de oplaadpoort en maak deze indien nodig schoon. Gebruik ingeblikte lucht om vuil of voorwerpen binnenin weg te blazen. Probeer niets te plakken om schade aan het systeem te voorkomen.

Gebruik draadloze oplader

Je Galaxy S8 Plus is draadloos geschikt, dus het gebruik van deze mogelijkheid om problemen op te lossen is logisch. Als het probleem iets te maken heeft met de oplaadpoort, moet uw telefoon toch probleemloos draadloos worden opgeladen. Dit zou een goede tijdelijke oplossing moeten zijn, terwijl we nog steeds moeten zoeken naar de beste manier van handelen.

Zorg ervoor dat u een officiële draadloze oplader gebruikt voor dit telefoonmodel. Sommige draadloze opladers van andere leveranciers hebben mogelijk andere specificaties, zodat ze uw apparaat mogelijk helemaal niet correct laden.

Start opnieuw naar de veilige modus

Veilige modus is een softwareomgeving die door technici wordt gebruikt om te controleren op mogelijke app-problemen van derden. Je moet het alleen proberen als je telefoon erin slaagt om weer aan te zetten, of als er tekenen zijn dat het niet helemaal dood is. Als het apparaat bijvoorbeeld nog steeds geluiden maakt, trilt bij opnieuw opstarten, LED-licht weergeeft tijdens het opladen of aangeeft dat het nog steeds op het scherm wordt geladen, bestaat de kans dat u het in de veilige modus kunt opstarten.

Veilige modus blokkeert apps van derden. Als uw S8 Plus opstart naar de veilige modus maar niet in de normale modus, betekent dit dat u een app-probleem met een derde partij heeft.

Om opnieuw te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Opstarten naar andere modi

Met andere modi bedoelen we de herstelmodus en de downloadmodus. Beide werken onafhankelijk van Android. Als je S8 met een boete lanceert, kan dit duiden op een mogelijk probleem met het Android-besturingssysteem. Maar zoals in de Veilige modus-procedure, zou u alleen moeten proberen uw telefoon op te starten naar andere modi als deze helemaal leeg is. Als het apparaat helemaal niet wordt ingeschakeld of niet wordt opgeladen, verliest u geen tijd met een van deze procedures.

Hoe een Galaxy S9 te herstarten in de Herstelmodus

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).

Hoe een Galaxy S9 naar Downloadmodus te booten

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets volume omlaag ingedrukt, houd de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. U weet of u in de downloadmodus bent als u een scherm ziet met de tekst 'Downloaden ...'.

Als uw telefoon alleen in de herstelmodus start, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de fabrieksinstellingen of fabrieksinstellingen te wissen.

Downloadmodus is waar u flash of handmatig voorraad of aangepast ROM installeert. Knipperen is misschien een andere manier om een ​​softwareprobleem dan fabrieksreset te verhelpen. Knipperen is echter riskanter en wordt alleen aanbevolen voor gevorderde gebruikers. Het kan de telefoon blokkeren en meer problemen veroorzaken. Zorg ervoor dat je er onderzoek naar doet als je het wilt proberen.

Krijg Samsung-ondersteuning

Mocht niets tot dit punt werken, dan is de beste optie om de telefoon in te sturen. De meest waarschijnlijke reden voor uw probleem is iets dieper. Dit kan een probleem met de logicaraad zijn of een beschadigde batterij. U moet een gekwalificeerde technicus het apparaat laten onderzoeken, zodat u op de juiste wijze wordt geïnformeerd. Als de telefoon nog steeds onder de garantie valt, bestaat de kans dat Samsung deze gratis repareert. In de meeste gevallen wordt reparatie echter, met name wanneer het gaat om vervanging van onderdelen, door een gebruiker gedragen.