Een Galaxy S8 repareren die niet snel meer oplaadt [handleiding voor het oplossen van problemen]

Hallo en welkom bij het # GalaxyS8-bericht van vandaag dat de vraag beantwoordt over de snelle laadfunctie van de S8 die niet langer werkt. We hopen dat je het nuttig zult vinden.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Het probleem van vandaag: de snelle lading van de Galaxy S8 is gestopt met werken

Mijn telefoon (Samsung Galaxy S8) is onlangs begonnen met het weergeven van een bericht dat water in de poort is gedecteerd en om het te laten drogen voordat het wordt opgeladen. Ik liet het een dag zitten en toen probeerde ik het uit te drogen met een Q-tip en het geeft nog steeds het bericht weer. Het is niet recentelijk in contact geweest met water. Wat ik uiteindelijk deed is de telefoon opnieuw opstarten met de oplader aangesloten en het bericht is verdwenen, maar de telefoon laadt niet meer snel op. - Derek

Hoe een Galaxy S8 te maken die niet snel meer oplaadt

Hallo Derek. Er is geen eenvoudige manier om te weten wat uw probleem kan veroorzaken. Wat onze eigen ervaring betreft, is snel laden niet 100% betrouwbaar, zelfs met nauwelijks gebruikte Galaxy S7- en S8-apparaten. Uw probleem kan worden veroorzaakt door een unieke variabele op uw apparaat, of het kan worden veroorzaakt door iets anders volledig. We hebben meldingen ontvangen over het snelle laadprobleem dat eind vorig jaar eindigde nadat Samsung een update had uitgebracht. Het probleem was echter niet van invloed op alle S8-apparaten en was niet zo wijdverspreid, dus er moet iets zijn in de betreffende apparaten die niet compatibel waren met nieuwe Android-versies.

Controleer de onderstaande stappen om te zien wat het probleem kan veroorzaken.

Schakel snel laden in

Snel opladen kan worden in- en uitgeschakeld. Zorg ervoor dat uw apparaat ingeschakeld is. Dit kan een eenvoudige stap zijn, maar veel mensen vergeten geen hersenkrakers. Volg deze stappen om te controleren op snelle oplaadfunctie:

Open de app Instellingen.
Tik op Apparaatonderhoud.
Tik op Batterij.
Tik op Geavanceerde instellingen en schakel Snel opladen van kabel in

Schakel het scherm of de telefoon uit tijdens het opladen

Zoals hierboven vermeld, werkt de snellaadfunctie in sommige gevallen mogelijk niet. Zelfs wanneer op het scherm wordt aangegeven dat snel opladen werkt, krijgt het apparaat mogelijk niet alle voordelen van snel opladen. Dat komt omdat snel opladen in sommige S8-apparaten die we tegenkomen mogelijk niet goed werkt of helemaal niet wanneer het scherm is ingeschakeld. Om de kans op snel laden te maximaliseren, moet u uw telefoon niet gebruiken tijdens het opladen en moet u ervoor zorgen dat het scherm is uitgeschakeld. Sterker nog, laat je telefoon bijvoorbeeld een uur achter, dus snel opladen werkt voltijds.

Gebruik originele oplaadkabel en adapter

De snelle oplaadfunctie van Samsung is alleen gevalideerd om te werken met de laadkabel en adapter die bij uw apparaat zijn geleverd. Als u een snellader gebruikt die niet van Samsung is, bestaat de kans dat deze niet werkt of niet compatibel is met uw telefoon. Probeer bij Samsung-accessoires te blijven.

Als u niet langer over de oplaadkabel en accessoires van Samsung beschikt, probeer dan zo snel mogelijk vervangingen te krijgen.

Probeer in de veilige modus op te laden

Slechte of slecht gecodeerde externe apps kunnen tot problemen leiden. Als u de neiging heeft om apps te installeren zonder de reputatie van hun ontwikkelaars te controleren, is het slechts een kwestie van tijd voordat u problemen zult tegenkomen. Of u nu een klein of groot probleem hebt, een van de beste dingen die u kunt doen, is uw telefoon opnieuw opstarten naar de veilige modus om te kijken of een van uw apps de oorzaak is. In deze modus worden alle apps van derden geblokkeerd, dus als uw telefoon normaal en snel wordt opgeladen, heeft u zeker een probleem met de app. Probeer uw telefoon 24 uur lang in de veilige modus te laten werken om een verschil te zien.

Hier zijn de stappen voor het herstarten van je S8 naar de veilige modus:

Schakel uw telefoon uit. Houd hiervoor de aan / uit-knop ingedrukt en tik op Uitschakelen.
Houd de aan / uit-knop ingedrukt om je telefoon opnieuw op te starten.
Wanneer het Samsung-logo op het scherm verschijnt, laat dan de aan / uit-knop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat uw telefoon opnieuw is opgestart.
Het logo van de veilige modus verschijnt linksonder op het scherm wanneer dit is geactiveerd.
Gebruik uw telefoon in de veilige modus op dezelfde manier als u normaal zou doen.

Installeer Android-updates

Het installeren van updates brengt niet alleen verbeteringen, maar soms ook patches voor bekende bugs. Zorg ervoor dat u geen updates voor uw apparaat mist, of het nu voor apps of het besturingssysteem is.

Zorg ervoor dat de oplaadpoort droog is

Omdat je zei dat het probleem lijkt overeen te stemmen met je S8 die een door vocht ontdekte fout laat zien, zorg er dan voor dat de laadpoort goed droog is. De oplaadpoort kan op veel verschillende manieren nat worden, zelfs als u het apparaat niet opzettelijk in water hebt gedoopt. Er is een reden waarom de door vocht geconstateerde fout op de eerste plaats op uw apparaat is gecodeerd. Voordat u het negeert, moet u controleren of de oplaadpoort inderdaad droog is.

Om dat te doen, plaatst u de telefoon in de buurt van een ding dat indirect warmte produceert, zoals een achterkant van een tv of computer. Water verdampt meestal vanzelf, maar u kunt het snel laten opdrogen door uw apparaat in de buurt van een warmtebron te plaatsen.

Plaats uw S8 NIET in de buurt van een oven of oven. Dit zal niet alleen nutteloos zijn, maar kan je telefoon ook snel naar zijn graf sturen. Het toepassen van directe warmte op de oplaadpoort werkt ook niet. Als je het droogproces wilt versnellen, probeer dan een föhn te gebruiken om hete lucht de poort in te blazen. Overdrijf het echter niet om te voorkomen dat er te veel warmte binnen komt. Houd in gedachten, te veel warmte en je bak de componenten erin. Het andere nadeel hiervan is het feit dat de luchtdruk vocht naar binnen kan duwen, vooral als de waterbestendigheidsfunctie al is aangetast. Zelfs een klein beetje vocht kan een onderdeel binnenin beschadigen.

Voer een fabrieksreset uit

Het wissen van je telefoon zou het laatste redmiddel moeten zijn, maar we willen dat je het doet als alle bovenstaande oplossingen helemaal niet helpen. Vergeet niet om uw gegevens te back-uppen voordat u het doet. Onthoud dat het opnieuw instellen van de fabriek geen hardwarestoringen zoals een beschadigde batterij, kapotte oplaadpoort of een onbekend probleem met de geheugenkaart zal oplossen. Het resetten van de fabriek zal alleen softwaregerelateerde problemen aanpakken. Als snel opladen na het uitvoeren van het programma niet werkt, moet u Samsung raadplegen. Ze kunnen uw telefoon voor u repareren of vervangen.

Voer de volgende stappen uit om uw S8 in de fabriek te resetten:

Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Gebruik draadloze oplader

Als het terugzetten op de fabriek niet heeft geholpen en u wilt voorkomen dat u de telefoon enige tijd niet gebruikt of om welke reden dan ook, vergeet dan niet dat u nog steeds snel draadloos kunt opladen. Draadloos opladen is normaal gesproken langzamer dan opladen via de kabel, maar snel draadloos opladen kan meer boost geven in vergelijking met normaal opladen via de kabel. Probeer het te gebruiken om te zien of het sneller werkt dan bij normaal opladen via de kabel, of als de normale werking van de kabel helemaal niet werkt.