Hoe de Galaxy S8 YouTube-fout te herstellen: "Er is een probleem met uw netwerk [410]"

Hallo en welkom bij het # GalaxyS8-probleemoplossingsartikel van vandaag. We willen graag een bepaalde fout aanpakken die kan optreden op een S8-apparaat (of een smartphone voor deze kwestie). Deze heeft betrekking op een YouTube-appfout met de tekst: "Er is een probleem met uw netwerk [410]." Als u deze tegenkomt tijdens het gebruik van de YouTube-app, raadpleegt u onze onderstaande oplossingen voor het oplossen ervan.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe YouTube op te lossen "Er is een probleem met je netwerk [410]" op je S8

Google heeft geen handleiding met fouten voor haar apps en services, dus er is geen definitieve en officiële verklaring waarom de foutcode van YouTube 410 wordt weergegeven. Maar op basis van omstandigheden die gebruikers aan ons rapporteren, YouTube "Er is een probleem met uw netwerk [410] fout is meestal een indicator dat de app verbinding met Google-servers heeft verloren na het schakelen tussen netwerken. Een van onze medewerkers heeft deze fout ervaren na het overschakelen van wifi naar mobiele gegevensverbinding. Helaas herstelde het overschakelen naar het vorige netwerk het probleem helemaal niet en eindigde hij met het wissen van de gegevens van de app om de werkorder te herstellen.

We hopen dat je de gegevens van de app niet hoeft te wissen, dus probeer de onderstaande stappen voor probleemoplossing voor jou uit.

Fix # 1: Start je S8 opnieuw

De meeste kleine app-glitches kunnen worden opgelost door een eenvoudige herstart uit te voeren. Dit geldt voor elke smartphone, Android of niet. YouTube 410-fout kan duiden op een verbindingsprobleem, maar het kan net zo goed worden geactiveerd door een onbekende apparaatglitch. Door je S8 opnieuw te starten, vernieuw je in principe het systeem, inclusief hoe de YouTube-app werkt.

Fix # 2: verifieer of YouTube in de lucht is

Niet elke website, zelfs de groten zoals YouTube zullen naar verwachting 100% van de tijd draaien. Hoewel het zeer zeldzaam is dat Google-services zoals YouTube verloren gaan, bestaat de kans dat deze mogelijk niet goed werkt of helemaal niet in uw omgeving. Het is ook mogelijk dat er een probleem is met het systeem van uw provider of internetproviders met betrekking tot YouTube. Als je wilt controleren of YouTube werkt, probeer het dan via de webbrowser van je telefoon. Als je een ander apparaat hebt dat is verbonden met hetzelfde netwerk als je S8, kun je YouTube ook via dat netwerk verifiëren. Als YouTube in de lucht is, ga je verder met de volgende stappen.

Fix # 3: Start de app opnieuw

Het opnieuw opstarten van apparaten werkt in dit geval misschien niet, dus het volgende is om de YouTube-app te sluiten en vervolgens opnieuw te starten. Druk in het startscherm op de knop Recent (degene links van de knop Home), zoek naar de YouTube-app en tik op de X om deze te sluiten. Controleer na het openen of de app zonder de fout werkt.

Fix # 4: Force Stop YouTube

Het herstarten van een app is soms niet genoeg. Als het probleem aanhoudt na het sluiten en opnieuw openen van de app, probeer dan de volgende stap om het probleem op te lossen, het venster Sluiten te sluiten:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Scroll naar beneden, zoek naar YouTube-app en tik erop.
4. Tik op de knop FORCE CLOSE.

Fix # 5: Clear YouTube Cache

Het andere goede ding om te doen, als force closing it niet helpt, is door het cachegeheugen op te ruimen. Elke app bewaart tijdelijke bestanden om zichzelf te helpen laden en efficiënt werken. Soms kan deze cache beschadigd raken, waardoor kleine storingen kunnen optreden. Als u de cache leegmaakt, wordt het probleem dat u momenteel ondervindt mogelijk opgelost, dus zorg ervoor dat u het doet. Hier is hoe:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Scroll naar beneden, zoek naar YouTube-app en tik erop.
4. Tik op Opslag.
5. Tik op knop Cache wissen .

Fix # 6: start Wifi opnieuw op

Sommige gebruikers konden het probleem met succes oplossen door wifi in te schakelen. Om dit te doen, schakelt u gewoon wifi-verbinding voor een paar seconden uit. Probeer daarna opnieuw verbinding te maken en te kijken of YouTube-apps.

Een andere mogelijkheid is om verbinding te maken met je huidige wifi-netwerk door op de VERGETEN optie te drukken. Eenmaal losgekoppeld, wacht een paar seconden voordat u opnieuw verbinding maakt.

Fix # 7: gebruik mobiele data

Als u een abonnement op mobiele data hebt, kunt u ook proberen om te zien of het probleem gerelateerd is aan wifi door over te schakelen naar mobiele data. Mobiele gegevens maken gebruik van het netwerk van je netwerkaanbieder om verbinding te maken met YouTube-servers, dus het is een goede manier om te weten of het probleem te wijten is aan een fout in je wifi-netwerk.

Fix # 8: YouTube-app-gegevens verwijderen

Mocht niets het probleem op dit moment oplossen, dan is het volgende goede ding om te doen, rechtstreeks met de app om te gaan door de gegevens te wissen. Als u dit doet, wordt de app teruggezet naar de fabrieksversie. Dit is vaak een effectieve manier om de meeste app-problemen op te lossen. Er is mogelijk een probleem met de update dat de bug heeft veroorzaakt, dus het terugzetten van de YouTube-app naar de oorspronkelijke versie kan helpen. Hier is hoe dat te doen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Scroll naar beneden, zoek naar YouTube-app en tik erop.
4. Tik op Opslag.
5. Tik op knop Gegevens wissen .

Als u de gegevens van deze app wist, worden ook uw inloggegevens gewist, dus meld u later opnieuw aan.

Fix # 9: Factory Reset

Op basis van onze eigen ervaring met deze fout, zou het wissen van YouTube-gegevens de laatste stop moeten zijn. Aangezien sommige generieke fouten, zoals foutcode 410, door bijna alles kunnen worden veroorzaakt, kan uw zaak een product zijn van iets dat uniek is voor uw systeem. Als al onze suggesties hierboven u niet zullen helpen om het probleem op dit punt op te lossen, kunt u de telefoon drastisch wissen via fabrieksreset. We hopen dat je dit punt niet zult bereiken.

Voer de volgende stappen uit om uw S8 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.