Hoe verhelpen Galaxy S9 automatisch draaien werkt niet probleem [gids voor het oplossen van problemen]

Hallo en welkom bij een ander # GalaxyS9 artikel over probleemoplossing. In dit bericht behandelen we een van de meest voorkomende problemen die S9-gebruikers tot nu toe hebben ervaren. Als u dit probleem op uw eigen apparaat tegenkomt, raadpleegt u de onderstaande suggesties voor een oplossing.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Forceer opnieuw opstarten

Zorg ervoor dat u uw apparaat opnieuw start voordat u probeert om geavanceerde problemen op te lossen.

Veel kleine bugs worden opgelost door simpelweg een apparaat opnieuw te starten, zodat u dit niet wilt overslaan.

Om je S9 opnieuw te forceren:

  1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  2. Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
  3. Houd beide toetsen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.

Het uitvoeren van de bovenstaande stappen wordt ook wel zachte reset genoemd. Het heeft vergelijkbare effecten als wanneer u de batterij fysiek verwijdert, zodat deze het geheugen en het besturingssysteem opruimt.

Als uw S9 na afloop nog steeds niet automatisch gaat draaien, kunt u onze suggesties hieronder doen.

Oplossing # 1: cachepartitie wissen

Het opruimen van de cachepartitie wordt vaak gebruikt om fouten op te lossen die zich voordoen na een update of na het installeren van een app. Dat komt omdat de systeemcache, die is opgeslagen in de cachepartitie, na een update soms beschadigd of verouderd kan raken. Bovendien is het opruimen van de cachepartitie ook een aanbevolen onderhoudsstap om systeemfouten te minimaliseren. Als je het nog niet hebt gedaan, volg je deze stappen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
  5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Oplossing # 2: opstart naar veilige modus

Slecht gecodeerde of schadelijke apps kunnen ook van invloed zijn op de functie voor automatisch draaien van uw apparaat. Als dit probleem onlangs is begonnen na het installeren van een app, is die app hoogstwaarschijnlijk problematisch. Om te controleren, probeer je S9 op te starten naar de veilige modus. In deze modus mogen apps van derden niet worden uitgevoerd, dus als het probleem zich niet zal voordoen, moet onze gok wel kloppen.

Om uw S9 opnieuw op te starten naar de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Controleer het probleem.

Onthoud dat de veilige modus u niet zal vertellen welke app dit probleem veroorzaakt. Als je denkt dat een van je apps van derden de schuld is, moet je proberen wat tijd te investeren in het identificeren ervan. Om dat te doen, moet u apps individueel verwijderen, herstarten naar de normale modus en daarna controleren op het probleem. Als het probleem niet verdwijnt na het verwijderen van een app en het observeren van de telefoon, moet je de cyclus herhalen en doorgaan met de volgende app. Als u vermoedt dat een app recentelijk is geïnstalleerd, begin dan eerst met die app en zie er één gebeuren.

Oplossing # 3: instellingen resetten

Deze oplossing is vergelijkbaar met de fabrieksreset minus het gedoe met het verwijderen van gebruikersgegevens, apps en meer. Als Auto-rotate op dit moment nog steeds aanwezig is, moet u deze oplossing gebruiken om te kijken of u de softwarebug op deze manier kunt oplossen. Hier is hoe:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen beheer.
  3. Tik op Opnieuw instellen.
  4. Tik op Reset alle instellingen.
  5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN.

Oplossing # 4: fabrieksreset

Fabrieksreset wordt meestal voorgesteld aan het eind van de meeste ladder voor probleemoplossing, maar in deze situatie wilt u dit op dit punt doen. Omdat je de mogelijkheid dat een app van een derde partij de schuld krijgt al hebt uitgeschakeld, heb je mogelijk een softwarefout. Om te zien of dat het geval is, wilt u het softwarelandschap drastisch wijzigen door de telefoon door fabrieksreset te wissen. We weten voor een feit dat de auto-rotatiefunctie normaal werkt als de software in de standaard staat is, dus hopelijk kan het terugzetten van de fabrieksinstellingen helpen om de bug te verhelpen.

Om uw S9 in de fabriek te resetten:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  3. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
  4. Tik op Back-up maken en herstellen.
  5. Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
  6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
  7. Tik op de knop Terug naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Herstellen> Fabrieksinstellingen herstellen.
  8. Tik op Apparaat resetten.
  9. Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw inloggegevens in.
  10. Tik op Doorgaan.
  11. Tik op Alles verwijderen.

Oplossing # 5: Kalibreer apparaatsensoren opnieuw

Als het probleem blijft bestaan ​​nadat u het apparaat in de fabriek opnieuw hebt ingesteld, bestaat de kans dat de sensoren van uw apparaat, zoals de GPS, accelerometer en kompas, niet goed zijn gekalibreerd. Probeer een app te installeren die de kalibratiestatus van uw apparaat kan controleren en zie wat er gebeurt. Er zijn veel goede apps in de Play Store, dus maak je keuze. GPS Status & Toolbox is een goed voorbeeld van dit soort apps.

Oplossing # 6: app van derden gebruiken

Als het probleem op dit moment nog steeds aanwezig is, kunt u ervan uitgaan dat er een probleem is met de hardware van uw apparaat. Het beste dat je in dit geval kunt doen, is je S9 in te sturen, maar als je dat wilt uitstellen, kun je een tijdelijke oplossing proberen door een app te installeren (zoals Rotation Control uit de Play Store) om automatisch draaien te dwingen om te werken . Dit is zeker geen ideale oplossing en het is geen permanente oplossing, maar het kan u deze functionaliteit bieden terwijl u beraadslaagt over het al dan niet verzenden van de telefoon voor reparatie.