Oplossing voor het opladen van Galaxy S9: alleen opladen via computer of autolader

Er is een groeiend aantal Galaxy S9-gebruikers dat ons vraagt ​​om hulp bij stroom- en oplaadproblemen, dus deze is voor hen. Zoals gewoonlijk zijn de onderstaande gevallen overgenomen uit de brieven die we ontvangen. Alle stroomproblemen hebben meestal dezelfde algemene richtlijn voor het oplossen van problemen, dus onze suggesties zouden moeten werken, zelfs als er iets andere omstandigheden zijn.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Hoe Galaxy S9 vast te zetten in de opstart-lus probleem: niet inschakelen of opstart naar herstelmodus

Wanneer we de oplader van de telefoon in de telefoon plaatsen, gaat de telefoon gewoon in de Samsung Galaxy S9 + beveiligd door Knox en aangedreven door Android-scherm. Daarna schakelt het weer uit en doet het steeds opnieuw totdat het vastzit aan deze Samsung S9 +, beveiligd door nox-scherm. We kunnen het zelfs niet uitschakelen. De veilige modus werkt niet. De reset werkt niet. Als we de volume-omlaagtoets en de aan / uit-toets ingedrukt houden, wordt deze opnieuw gestart en wordt het scherm opnieuw weergegeven en wordt het weer uit- en weer ingeschakeld. De enige combinatie van toetsen die werkt, is bixby-toets volume omlaag en aan / uit-toets. Wanneer we dat doen, komen we in de aangepaste OS-interface voor downloaden. We hebben geen toegang tot de herstelmodus of iets anders.

Oplossing: in de meeste gevallen, zoals degene die u hebt, is de oorzaak hoogstwaarschijnlijk dat met de software wordt geknoeid - falen met rooten of flitsen. Enkele gevallen van dit probleem deden zich voor na een legitieme OTA-update. Als u een van deze hebt gedaan, hebt u twee opties tot uw beschikking - knipperen en ondersteuning krijgen van Samsung.

Knipperend

Als uw S9 vastloopt in de opstartlus na het spelen of knoeien met de officiële software, kan flash-voorraadfeedware naar het apparaat helpen. Het goede ding is dat het apparaat nog steeds opstart naar Download of Odin-modus, dus er is een goede kans dat je het met succes kunt doen. Zorg ervoor dat u deze keer een goede gids volgt door het apparaat te laten knipperen.

Ondersteuning krijgen van Samsung

Als u nog nooit root- of flitsende aangepaste of niet-officiële ROM hebt gemaakt en als het probleem na een draadloze update is begonnen, raden we u aan om contact op te nemen met uw provider of Samsung voor hulp. Als u bekend bent met Android en knipperende instructies kunt volgen, kunt u ook proberen om de voorraadfirmware naar het apparaat te flashen om het probleem op te lossen. We raden je echter ten zeerste aan om Samsung's reparatieprogramma te doorlopen om aan de veilige kant te blijven. Onthoud dat flitsen inherent riskant is en de software of de telefoonpartitie goed kan beschadigen als het niet goed wordt gedaan. Om te voorkomen dat de fabrieksgarantie vervalt, moet een getrainde professional u helpen door de telefoon te verzenden.

Probleem 2: Hoe laad je Galaxy S9 op met opladen: laad hem alleen op via de computer of autolader

Mijn Samsung S9 wordt alleen opgeladen als deze is aangesloten op de USB-poort van mijn computer of in mijn auto, en alleen wanneer dit besluit. Ik heb andere op de muur gemonteerde opladers en verschillende stekkers geprobeerd, maar niets werkt. Ik had het naar de telefoonwinkel gebracht om ze te laten zien en mijn batterij was voor 99% opgeladen en toen ze het met hun oplader en met de mijne hadden aangesloten, laadde het meteen op, dus vertelden ze me dat ik terug moest komen als het niet zou opladen nog een keer. Na dat bezoek liet ik de batterij van mijn telefoon helemaal leeglopen en daarna was hij 24 uur buiten gebruik voordat hij besloot om de verbinding met mijn computer op te laden.

Oplossing: dit probleem kan worden veroorzaakt door een slechte app van derden, softwarefout of hardwarestoring. Om te controleren of het probleem op uw niveau kan worden opgelost, volgt u onderstaande suggesties.

Wis de cachepartitie

Dit is een belangrijke eerste stap. Voor een af ​​en toe probleem zoals het uwe, bestaat de kans dat een slechte systeemcache er iets mee te maken heeft. Om het probleem op te lossen, raden we aan dat u de cachepartitie wist. Als u dit doet, worden de systeemcache en het volledige systeem na een herstart vernieuwd. Hier is hoe het te doen:

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer op slechte apps van derden

Een andere mogelijke reden voor het probleem is een app, meer specifiek degene die u hebt toegevoegd. Als u wilt controleren, wilt u de telefoon opnieuw opstarten naar de veilige modus. Veilige modus voorkomt dat alle apps van derden worden uitgevoerd. Omdat alleen voorgeïnstalleerde apps in deze status worden uitgevoerd, weet u of het probleem wordt veroorzaakt door een app als dit niet gebeurt. Met andere woorden, als je S9 normaal in deze modus oplaadt, kun je er zeker van zijn dat een app de schuld is.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Laad de telefoon op met behulp van officiële oplaadaccessoires.

Als je denkt dat er een slecht app-probleem is, moet je bepalen welke persoon verantwoordelijk is. Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Zet software-instellingen terug naar de standaardinstellingen (fabrieksreset)

De ultieme test die u kunt doen, is fabrieksreset. Dit zal u helpen te weten of er een probleem met de software of het besturingssysteem is. Door de telefoon af te vegen, zet u effectief al zijn software terug naar hun standaardwaarden. In de fabrieksstaat is het niet de bedoeling dat uw apparaat oplaadproblemen heeft, zodat u weet of het probleem softwaregerelateerd is of niet.

Als de telefoon nog steeds niet normaal kan worden opgeladen, zelfs direct na een fabrieksreset en wanneer er geen andere apps zijn geïnstalleerd, betekent dit dat slechte hardware de schuld is.

Om uw S9 in de fabriek te resetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Reparatie

Als de batterij na het herstellen van de fabrieksinstellingen nog steeds oplaadproblemen vertoont, is er mogelijk een probleem met de laadpoort of functioneert iets in het moederbord niet goed. Zorg ervoor dat u Samsung de gadget laat controleren, zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen.