Hoe Galaxy S9 Play Store fout 495 op te lossen

Play Store error 495 is een bug die een gevolg kan zijn van een aantal dingen. Als je problemen hebt met deze fout op je Galaxy S9, lees hieronder hoe je hiermee kunt omgaan.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Wat veroorzaakt Galaxy S9 Play Store-fout 495

Op basis van gevallen die we tot nu toe hebben onderzocht, zijn er geen duidelijke redenen voor Play Store-fout 495. Het is mogelijk dat deze bug meerdere triggers heeft, hoewel we slechts twee veel voorkomende redenen hebben gevonden in de gevallen waarin we hebben gekeken. We hebben gemerkt dat de bug lijkt te zijn geactiveerd tijdens de installatie van de app of bij het bijwerken. In veel gevallen lijkt het ook alleen voor te komen wanneer een apparaat wifi gebruikt en geen mobiele data. Het overschakelen naar mobiele gegevens lijkt het probleem zelfs op te lossen. Afgezien van deze observaties, denken we dat het probleem ook kan worden veroorzaakt door een fout in zijn Google-account of in de Play Store-app zelf. Bekijk onze onderstaande suggesties voor het omgaan met deze bug.

Hoe Galaxy S9 Play Store fout 495 op te lossen

Problemen oplossen Galaxy S9 Play Store-fout 495 vereist het uitvoeren van een aantal stappen. Volg onze onderstaande suggesties om dit probleem op te lossen.

Oplossing 1: herstart opnieuw

Eerst en vooral wilt u ervoor zorgen dat u het systeem ververst wanneer deze fout zich voordoet. Een herstart lost niet alleen onbekende problemen op, maar het kan ook in dit specifieke geval helpen. Volg deze stappen om je telefoon opnieuw te starten:

1. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Oplossing 2: cache van Play Store wissen

Er is een kans dat het probleem kan voortvloeien uit een onbekende bug in de Play Store-app. Om problemen met de genoemde app op te lossen, kunt u proberen de cache eerst te wissen. Als dat niet helpt, overweeg dan om zijn gegevens achteraf te wissen.

Hieronder staan ​​de stappen om de cache van de Play Store-app te wissen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op uw app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op knop Cache wissen.
8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Oplossing 3: zet Play Store terug naar de standaardwaarden

Zoals hierboven vermeld, is de volgende stap voor probleemoplossing het wissen van de gegevens van Play Store. Afgezien van het verwijderen van aangepaste instellingen en app-gegevens, verwijdert dit proces ook updates. Meestal wordt door het wissen van de gegevens van een app deze app teruggezet naar de fabrieksinstellingen. We weten feitelijk dat Play Store-fout 495 niet aanwezig is in de fabriekssoftware, dus dit kan helpen.

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op uw app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op knop Gegevens wissen.
8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Oplossing 4: Google-account verwijderen

In veel gevallen met betrekking tot Play Store-problemen, helpt het verwijderen en toevoegen van het Google-account. Als u meerdere Google-accounts heeft, moet u ze allemaal verwijderen.

U kunt als volgt een Google-account van uw apparaat verwijderen:

1. Open de app Instellingen van uw apparaat.
2. Tik op Accounts. Als u 'Accounts' niet ziet, tikt u op Gebruikers en accounts.
3. Tik op het account dat u wilt verwijderen en vervolgens op Account verwijderen.
4. Als dit het enige Google-account op het apparaat is, moet u het patroon, de pincode of het wachtwoord van uw apparaat voor beveiliging opgeven.

Nadat u het account hebt verwijderd, start u uw telefoon opnieuw op voordat u hetzelfde account weer toevoegt. Volg de onderstaande stappen voor het toevoegen van een Google-account:

1. Open de app Instellingen van uw apparaat.
2. Tik op Accounts. Als u 'Accounts' niet ziet, tikt u op Gebruikers en accounts.
3. Tik onderaan op Account toevoegen.
4. Tik op Google om je Google-account toe te voegen. Wanneer u zich aanmeldt met een Google-account, worden de e-mail, contacten, agenda-afspraken en andere gegevens die aan dat account zijn gekoppeld, automatisch met uw apparaat gesynchroniseerd.
5. Volg de instructies op het scherm.
6. Als u accounts toevoegt, moet u mogelijk voor beveiliging het patroon, de pincode of het wachtwoord van uw apparaat invoeren.

Oplossing 5: duidelijke gegevens van het framework van Google Services

Google Services Framework is een van de belangrijke Google-apps op je telefoon. Het helpt bij het beheer van aan Google gerelateerde taken, dus als de cache of gegevens fouten bevatten, kan dit ook problemen veroorzaken bij het gebruik van de Play Store-app. Om ervoor te zorgen dat het framework van Google Services in topvorm is, wist u de gegevens met de volgende stappen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek Google Services Framework en tik erop.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op knop Gegevens wissen.
8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Oplossing 6: updates installeren

Vergeet niet om Android en alle apps op dit punt bij te werken. Sommige fouten kunnen alleen worden verholpen door enkele codes te wijzigen. Zorg ervoor dat je update vanuit de Play Store. Als je apps hebt gemaakt buiten de Play Store, moet je ze ook updaten. Neem contact op met hun uitgevers als u niet weet hoe.

Naast het updaten van apps, wil je ook Android updaten. Carrier- of Android OS-updates bevatten soms ook fixes voor bekende bugs.

Oplossing 7: houd rekening met de veilige modus

Er is altijd een kans dat een slechte app van derden zich mogelijk met Android bemoeit en dat dit tot dit probleem leidt. Controleer de telefoon op een veilige manier en kijk wat er gebeurt.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Zodra de telefoon opnieuw is opgestart naar de veilige modus, probeert u het probleem te repliceren. Als Play Store-fout 495 is opgetreden tijdens een update of tijdens het installeren van een app, probeer dan een van hen om te kijken of dit gebeurt in de veilige modus. Als alles goed werkt in de veilige modus, betekent dit dat een van de apps dit veroorzaakt. Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Oplossing 8: overschakelen naar mobiele gegevens

Zoals eerder vermeld, hebben we gemerkt dat Play Store-fout 495 afwezig lijkt te zijn op mobiele gegevens. Als u slechts een paar apps probeert bij te werken, ga dan verder en schakel over naar mobiele gegevens. Als u echter een game of update probeert te installeren die een vrij grote hoeveelheid GB's bevat, moet u waarschijnlijk eerst een fabrieksreset uitvoeren.

Oplossing 9: fabrieksreset

Het wissen van de telefoon is mogelijk uw optie als geen van de bovenstaande suggesties tot nu toe niet heeft geholpen. Maak voordat u dit doet een back-up van uw persoonlijke gegevens om te voorkomen dat ze verloren gaan.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.