Hoe te repareren Galaxy S9 YouTube-app werkt niet probleem, video's worden niet afgespeeld

Google's YouTube-app werkt meestal meestal, maar soms werkt dit niet, het kan heel frustrerend zijn. Als je de laatste tijd problemen hebt met je YouTube-toepassing, maak je dan geen zorgen meer. De # GalaxyS9-probleemoplossingsgids van vandaag helpt je bij de stappen die je kunt doen om het probleem met YouTube op te lossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Oplossing # 1: zachte reset

Voordat je een drastische probleemoplossing voor dit probleem probeert, moet je een basisoplossing proberen die soms kleine bugs en app-problemen kan veroorzaken - zachte reset. Zachte reset is slechts een mooie term voor het herstarten van je apparaat, in dit geval de Galaxy S9. Sommige fouten kunnen alleen duren zolang de huidige besturingssysteemsessie actief is, dus door het apparaat uit te schakelen, bent u mogelijk dat wel

het doden van de bug. In de meeste gevallen is het normaal om opnieuw te starten goed, maar in uw geval raden wij u aan de zachte reset uit te voeren door een batterij te simuleren. Zachte reset wordt vaak aanbevolen voor apparaten die niet meer reageren of bevroren zijn, maar het kan soms een effectieve manier zijn om app-problemen op te lossen. Als u dit nog niet eerder heeft geprobeerd, kunt u het als volgt doen:

Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
Houd beide toetsen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.

Het uitvoeren van de bovenstaande stappen wordt ook wel zachte reset genoemd. Het heeft vergelijkbare effecten als wanneer u de batterij fysiek verwijdert, zodat deze het geheugen en het besturingssysteem opruimt.

Oplossing # 2: controleer datum en tijd

Sommige apps werken mogelijk niet goed of helemaal niet als een apparaat een verkeerde datum en tijd heeft. Dit geldt vaak voor apps die het grootste deel van de tijd moeten worden gesynchroniseerd naar hun externe servers. Misschien vind je deze suggestie raar, maar ja, YouTube werkt mogelijk niet als de datum en tijd van je telefoon anders is dan die van zijn servers tijdens het synchroniseren. Als u snel wilt controleren op de datum en tijd van uw apparaat, gaat u gewoon naar Instellingen> Algemeen beheer> Datum en tijd en controleert u of de automatische datum en tijd zijn ingeschakeld. Probeer zoveel mogelijk handmatig uw tijd niet in te stellen, want zelfs enkele minuten uit kunnen systeembrede problemen veroorzaken. Door automatische datum en tijd te gebruiken, vertelt u het apparaat om de datum en tijd van uw netwerk te gebruiken, die wordt gesynchroniseerd met grote netwerken over de hele wereld.

Oplossing # 3: Controleer of de internetverbinding werkt

Een van de meest voorkomende redenen waarom YouTube-problemen optreden, is de status van de internetverbinding van het apparaat. Als je S9 is verbonden met een langzame, intermitterende internetverbinding, kunnen apps zoals YouTube video's mogelijk niet goed laden. Als u constant op mobiele data zit, probeer dan verbinding te maken met een bekend werkend wifi-netwerk en zie hoe YouTube presteert. Op deze manier weet u of de oorzaak van het probleem ligt bij uw mobiele gegevensservice of niet. Als de YouTube-app prima werkt op wifi en niet op mobiele data, moet je contact opnemen met je netwerkaanbieder om je te helpen bij het verbeteren van de kwaliteit van je mobiele internetgegevens.

Oplossing # 4: updates van YouTube-app installeren

Soms worden bij het installeren van een app-update bekende bugs hersteld. Hetzelfde geldt voor je YouTube-probleem hier. Als je wilt weten of er een bekende update voor YouTube is, voer je de Play Store-app uit, ga je naar Mijn apps en games en controleer je of je apps hebt die updates in behandeling hebben. Als een van hen je YouTube-app is, moet je deze eerst bijwerken om te kijken wat er gebeurt.

Oplossing 5: Android-updates installeren

Android is meestal ingesteld om systeemupdates te downloaden en te installeren, maar sommige gebruikers vinden deze functie meestal vervelend, vooral omdat nieuwe updates meestal in versies met fouten verschijnen. Als u opzettelijk updates voor uw apparaat afhoudt, moet u controleren of het bijwerken van de firmware het probleem dat u nu hebt, verhelpt. YouTube is een goed onderhouden app die constant een actuele softwareversie nodig heeft, dus als je besturingssysteem niet compatibel, verouderd of op een bepaalde manier beschadigd is, kan dit de oorzaak van het probleem zijn ..

Oplossing 6: de cache en gegevens van de YouTube-app wissen

Een van de meest effectieve oplossingen als het aankomt op het oplossen van app-problemen is het verwijderen van de cache en gegevens. Dit is een universele oplossing voor Android en is keer op keer bewezen om elke vorm van problemen met apps op te lossen. Eerst wilt u ervoor zorgen dat u de cache wist. Android-apps slaan gewoonlijk een tijdelijke set bestanden op die cache worden genoemd, zodat ze efficiënt kunnen werken. Als die cache om de een of andere reden beschadigd is geraakt, kan dit prestatieproblemen veroorzaken. De cache van je YouTube-app wissen:

Open de app Instellingen.
Tik op Apps.
Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
Tik op Systeemtoepassingen weergeven.
Zoek de Keyboard-app (als je het Samsung-toetsenbord gebruikt, zoek naar het Samsung-toetsenbord) en tik erop.
Tik op Opslag.
Tik op CACHE WISSEN.
Start uw S8 opnieuw op en controleer het probleem.

Als het probleem blijft bestaan nadat u de cache van uw app heeft gewist, kunt u overwegen de gegevens te wissen om deze terug te zetten naar de standaardwaarden. Hier is hoe:

Open de app Instellingen.
Tik op Apps.
Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
Tik op Systeemtoepassingen weergeven.
Zoek de Keyboard-app (als je het Samsung-toetsenbord gebruikt, zoek naar het Samsung-toetsenbord) en tik erop.
Tik op Opslag.
Tik op GEGEVENS WISSEN.
Start uw S8 opnieuw op en controleer het probleem.

Oplossing # 7: app-voorkeuren resetten

Sommige apps werken mogelijk niet goed als een benodigde app hiervoor is uitgeschakeld. Om ervoor te zorgen dat de kritieke apps en services van de YouTube-app actief zijn, wilt u alle app-voorkeuren opnieuw instellen. Het opnieuw instellen van app-voorkeuren heeft de volgende effecten: