Hoe Garmin Vivosport te repareren dat geen verbinding maakt met de telefoon

Garmin fitness-trackers behoren tot de populaire merken fitness-trackers die miljoenen wereldwijd gebruiken. In dit artikel over probleemoplossing laten we u de stappen zien die moeten worden genomen als uw telefoon problemen heeft om verbinding te maken met een Garmin Vivosport-apparaat.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Wat te doen als de telefoon geen verbinding maakt met uw Garmin Vivosport

Idealiter moet u van tevoren onderzoeken of uw Garmin Vivosport compatibel is met uw telefoon. Gelukkig ondersteunt deze fitnesstracker bijna alle populaire vlaggenschipapparaten. Als je een niet-vlaggenschip-telefoon hebt en er een probleem is met een verbinding met je Garmin Vivosport, kun je het volgende doen:

1. Zorg ervoor dat draadloze Bluetooth®-technologie is ingeschakeld.
2. Open de Garmin Connect ™ Mobile-app op uw smartphone.
3. Tik op Meer opties pictogram meestal aangeduid door een drie horizontale lijn pictogram, of drie-punts pictogram.
4. Selecteer Garmin-apparaten .
5. Tik op Apparaat toevoegen om de koppelingsmodus te openen.
6. Houd op je apparaat het touchscreen ingedrukt om het menu te bekijken en het tandwiel- of tandwielpictogram te selecteren.
7. Tik op Telefoon Bluetooth-pictogram.
8. Tik op Nu koppelen om de koppelingsmodus te openen.

Bijkomende mogelijke oplossingen

Als de bovenstaande stappen uw Garmin Vivosport geen verbinding kunnen laten maken met uw telefoon, kunt u deze andere oplossingen proberen.

Installeer updates . Net als met andere Android-apps ontvangt de Garmin Vivosport-app regelmatig updates om de prestaties te verbeteren en bugs op te lossen. Zorg ervoor dat je de app up-to-date houdt door naar de Play Store-app op je telefoon te gaan.

Controleer of de Garmin Vivosport-software is bijgewerkt . Het Garmin Vivosport-apparaat voert een software uit die ook regelmatig updates nodig heeft. Controleer of de softwareversie up-to-date is door deze op uw computer aan te sluiten en te controleren met het Garmin Express-programma. Garmin Express controleert standaard automatisch op updates en installeert ze zodra ze beschikbaar komen.

Controleer of uw telefoonsoftware up-to-date is . Zorg ervoor dat de Android-versie op uw apparaat de meest recente versie is.

Controleer of Bluetooth van uw telefoon compatibel is . Uw telefoon moet aan de minimumvereisten voldoen om met Garmin Vivosport te kunnen werken.

Als u een Android gebruikt:

• 4.4 OS of hoger
• Bluetooth 4.0 of hoger

Garmin probeert hun apparaat compatibel te maken met populaire Android-apparaten. Deze omvatten low-end, mid-tier en high-end vlaggenschepen.

Als u Apple iOS gebruikt:

• iOS 10.0 of hoger
• Compatibel met iPhone, iPad, iPod touch