Hoe Gmail-app die crasht vast te houden op iPhone 7 Plus? [Gids voor probleemoplossing]

Verschillende factoren kunnen ertoe leiden dat een iPhone-app op een bepaald moment raar doet of zich misdraagt. Software-bugs, malware, glitches van andere apps, foutieve updates en in het slechtste geval zijn hardwareproblemen meestal de schuld. Zelfs stevige apps kunnen aan dergelijke problemen toegeven wanneer ze worden geactiveerd door een van de bovengenoemde daders. Hier in dit bericht zal ik een relevant probleem aanpakken met betrekking tot de Gmail-app op de iPhone 7 Plus. Laten we eens kijken wat we moeten doen als de Gmail-app regelmatig crasht op uw iPhone 7 Plus en als u meer tijd en bereidwilligheid heeft, probeer dan het probleem op te lossen met behulp van de gemarkeerde procedures voor probleemoplossing.

Maar voordat je verder gaat, als je nog andere zorgen hebt met je nieuwe iPhone, zorg dan dat je langskomt op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 7, want we zijn al begonnen het apparaat te ondersteunen. Als u verder nog hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over het probleem te geven.

Eerste oplossing: dwing je iPhone 7 Plus opnieuw op te starten.

Kleine softwareproblemen die samenhangen met willekeurige apps-crashes of systeemfouten worden meestal afgehandeld door een reboot, of een gedwongen herstart. In het geval dat uw Gmail-app plotseling crasht, maar uw iPhone blijft reageren, kan een zachte reset of opnieuw opstarten van het apparaat dit waarschijnlijk oplossen. Als je iPhone echter vastloopt terwijl de Gmail-app crasht, is een geforceerde herstart al noodzakelijk.

Net als bij een zachte reset of gewoon opnieuw opstarten, heeft een geforceerde herstart geen invloed op belangrijke gegevens die op uw iPhone zijn opgeslagen zolang deze correct worden uitgevoerd. Daarom hoeft u zich tijdens het proces geen zorgen te maken over gegevensverlies. Om te beginnen, hier is hoe een gedwongen herstart wordt gedaan op je iPhone 7 Plus:

  1. Houd de aan / uit-knop en de knop Volume zachter tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt.
  2. Laat vervolgens beide knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Wacht tot je iPhone volledig is opgestart en kijk of het probleem is verholpen. Als dat niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Tweede oplossing: opslag beheren.

Prestatieproblemen bij een bepaalde app of het apparaat zelf, zoals zich manifesteert door symptomen zoals frequente vertragingen, bevriezing en crashende symptomen, kunnen ook worden toegeschreven aan geheugenfouten. Dat gezegd hebbende, is het mogelijk dat je iPhone- of Gmail-app raar doet omdat het geheugen al aan het krimpen is. Dit is meestal het geval als je dol bent op het downloaden van nieuwe apps en multimedia-inhoud op je apparaat. Terwijl de iPhone 7 Plus wordt geleverd met een enorme opslagcapaciteit, krimpt de interne opslag uiteindelijk. Dit is waar geheugenbeheer wordt aanbevolen.

Om te beginnen, controleert u de beschikbare opslagruimte op uw iPhone 7 Plus en maakt u zo nodig wat ruimte vrij. U krijgt als volgt toegang tot dit menu:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Tik op Opslag en iCloud-gebruik.
  4. U ziet dan het beschikbare geheugen op het volgende scherm.
  5. Bekijk hoeveel opslag-apps worden gebruikt en tik vervolgens op de optie Opslag beheren.

Je kunt wat ruimte vrijmaken voor de interne opslag van je iPhone door overbodige apps en inhoud te verwijderen, inclusief oude foto's, video's en berichten van je apparaat. Ook als het probleem is ontstaan ​​na het installeren van een nieuwe app, probeer dan de verdachte app te verwijderen, want deze is waarschijnlijk degene die een conflict veroorzaakt met de Gmail-app op je iPhone 7 Plus.

Bestandsoverdracht is ook een optie als het verwijderen van bestanden in uw geval niet van toepassing is. U kunt enkele van uw belangrijke gegevens verplaatsen naar externe opslagmedia zoals een computer via iTunes of iCloud.

Derde oplossing: iOS bijwerken naar de nieuwste versie.

Het is ten zeerste aanbevolen om uw iPhone-software up-to-date te houden voor systeemoptimalisatie. Samen met de nieuwe functies zijn bugfixes die Apple uitrolt om bepaalde problemen aan te pakken die zich voordoen op iOS-apparaten.

Om te controleren op beschikbare software-update (OTA), gaat u eenvoudig naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu op uw iPhone 7 Plus. U ziet een updatemelding in dit menu als een OTA-update beschikbaar is voor uw apparaat.

Zorg ervoor dat u van te voren een back-up maakt van uw iPhone-gegevens om ze veilig te bewaren. Zodra u dat hebt gedaan, kunt u doorgaan en de instructies op het scherm volgen om de update te downloaden en de installatie te voltooien.

Uw iPhone moet verbonden zijn met internet en moet voldoende vermogen hebben om de installatie van de OTA-update met succes te voltooien.

Vierde oplossing: fabrieksreset.

Een meer geavanceerde oplossing zoals een fabrieksreset wordt aanbevolen als geen van de eerdere tijdelijke oplossingen het probleem kan verhelpen. Ervan uitgaande dat de iPhone vrij is van enige vorm van fysieke of vloeibare schade, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een meer ingewikkelde systeemfout die hardere oplossingen vereist. Maar het is ook de moeite waard om op te merken dat deze reset alles van je apparaat zal wissen. Het positieve is echter dat een reset van de fabriek alles is wat je nodig hebt om je iPhone 7 Plus weer soepel te laten werken. Als je een poging wilt doen om een ​​back-up te maken van al je belangrijke gegevens, volg dan deze stappen om je iPhone 7 Plus te resetten via het instellingenmenu:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen.
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  5. Voer desgevraagd de juiste toegangscode in voor uw iPhone.
  6. Tik vervolgens op de optie om het opnieuw instellen te bevestigen.

Wacht tot je apparaat is gereset en hersteld naar de fabrieksinstellingen. Na het opnieuw opstarten, moet je je iPhone helemaal opnieuw instellen en vervolgens de Gmail-app opnieuw installeren en instellen.

Vijfde oplossing: herstel van DFU-modus.

Een volledige iPhone-systeemherstel kan nodig zijn als het probleem met de fabrieksinstellingen niet kon worden opgelost en uw iPhone 7 Plus blijft crashen. Een DFU-modusherstel wordt meestal uitgevoerd door Apple-technici aan de Genius-balk wanneer ze te maken hebben met grote softwarefouten op een iPhone. In feite wordt het beschouwd als het diepste type systeemherstel voor je iPhone. Als u uw apparaat in DFU-modus zet, kan het communiceren met iTunes op een computer zonder de bootloader of iOS te activeren. Zodra u de DFU-modus hebt geopend, kunt u uw iPhone-systeem openen en beheren.

Om te beginnen, moet u een Windows-pc of Mac-computer beveiligen waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. Sluit vervolgens je iPhone aan op je computer met behulp van de originele USB-kabel of Lightning-kabel die bij je iPhone wordt geleverd. Hier leest u hoe u een DFU-modusherstel op uw iPhone 7 Plus moet uitvoeren:

  1. Open iTunes op uw computer.
  2. Houd uw iPhone verbonden met de computer door de aan / uit -knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd ongeveer 8 seconden ingedrukt te houden.
  3. Laat na 8 seconden de aan / uit - knop los maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat je een bericht ziet met de tekst: iTunes heeft een iPhone gedetecteerd in de herstelmodus ...
  4. Laat de knop Volume omlaag los wanneer u dit bericht ziet.

Als u een logo of context op uw iPhone-scherm ziet, betekent dit dat u de DFU-modus niet hebt ingevoerd. In dit geval moet u het opnieuw proberen vanaf het begin totdat u eindelijk toegang krijgt tot de DFU-modus. U zult weten of u met succes in de DFU-modus bent gekomen, het scherm van uw iPhone is helemaal zwart.

Op dit punt kunt u doorgaan en uw iPhone herstellen met behulp van iTunes.

Zoek meer hulp

Als u het niet gemakkelijk vindt om de DFU-modus zelf te herstellen, kunt u beter uw iPhone naar een servicecentrum brengen en de Apple-technici ervoor zorgen. Er is ook een grotere kans dat uw iPhone service nodig heeft, gezien het feit dat het probleem is blijven bestaan ​​nadat alle toepasselijke tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen aan het einde ervan zijn uitgeput.

Anders kun je ervoor kiezen om andere alternatieve iOS-e-mailapps zoals de stock-mail-app op je iPhone 7 Plus te gebruiken in plaats van te worden gefrustreerd door een Gmail-app met fouten.