Google Maps repareren die crasht op uw Samsung Galaxy S9 Plus (eenvoudige stappen)

"Helaas is Maps gestopt!" - Het is een beruchte fout die zich op elk moment in verschillende Android-tablets en smartphones kan voordoen en de Samsung Galaxy S9 Plus vormt daarop geen uitzondering. Blijkbaar is dit een softwareprobleem dat mogelijk wordt veroorzaakt door een aantal andere frauduleuze apps, softwarefouten en malware, of systeemstoringen aan de telefoon. Voor netwerkgerelateerde apps met een dergelijke fout kunnen serverproblemen ook de onderliggende oorzaak zijn. Maar het goede is dat fouten zoals deze doorgaans te corrigeren zijn. Het enige wat u hoeft te doen is proberen een aantal oplossingen uit te voeren totdat u uiteindelijk een oplossing krijgt. In dit verband worden onder meer enkele aanbevolen procedures en mogelijke oplossingen voor de omgang met de Google Maps-fout behandeld, waaronder frequente crashes op de Samsung Galaxy S9 Plus. Lees verder en probeer als een van deze je kan helpen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9 Plus-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Eerste oplossing: start je telefoon opnieuw op.

De eenvoudigste oplossing voor kleine foutjes in softwaregebreken en apps, inclusief deze, is een herstart van het apparaat of een zachte reset. Veel mensen waren in staat om deze methode nuttig te vinden bij het omgaan met verschillende soorten softwareproblemen op iOS- of Android-apparaten, dus je moet deze methode niet overslaan. Om te beginnen, hier is hoe een zachte reset of reboot is uitgevoerd op de nieuwe Samsung S9 Plus handset:

1. Houd de aan / uit -knop ingedrukt .
2. Tik op de optie om uit te schakelen.
3. Tik opnieuw op Uitschakelen om te bevestigen.
4. Na ongeveer 30 seconden drukt u nogmaals op de aan / uit -knop en houdt u deze ingedrukt totdat uw telefoon opstart.

Als alternatief kunt u een zachte reset uitvoeren met de hardwaretoetsen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Houd de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd ingedrukt gedurende maximaal 45 seconden.
2. Laat beide knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt.

Kijk of dat het probleem heeft opgelost met de Google Maps van uw telefoon.

Tweede oplossing: alle apps op de achtergrond sluiten.

Afgezien van het leeglopen van de batterij, vallen apps, traagheid en andere problemen ook terug in achtergrondapps, vooral wanneer ze beschadigd raken. Om ervoor te zorgen dat het probleem dat u met Google Maps te maken heeft, blijft crashen op uw telefoon niet gebonden aan fouten in de achtergrondapps, en kunt u ze nu afsluiten. Hier is hoe:

1. Tik op de toets Recente apps in de linkerbenedenhoek van je telefoon en houd deze vast. Als je dit doet, worden de recente voorbeelden van apps geopend.
2. Zoek Google Maps en veeg het naar rechts om het te sluiten.
3. U kunt ook op X tikken om de app te sluiten.
4. Als je meerdere apps op de achtergrond hebt, tik je op de optie om ALLES TE SLUITEN.

Nadat u de achtergrond-apps hebt gesloten, start u uw telefoon opnieuw op. Dit helpt om wat ruimte vrij te maken in het interne geheugen van je telefoon.

Derde oplossing: update naar de nieuwste versie van Google Maps.

Het wordt ten zeerste aanbevolen om apps up-to-date te houden om ze allemaal geoptimaliseerd, stabiel en vrij van fouten te houden. Tenzij u de optie voor automatisch bijwerken op uw telefoon hebt ingeschakeld, moet u handmatig controleren op beschikbare updates voor implementatie in uw apps, waaronder Google Maps. Volg deze stappen om te controleren op updates van apps op uw Samsung S9 Plus:

1. Open het scherm Apps door vanaf het startscherm op een lege plek te vegen.
2. Tik op Play Store.
3. Navigeer naar Menu-> Mijn apps.
4. Kijk of er updates beschikbaar zijn voor uw apps, inclusief Google Maps.
5. Tik op Bijwerken naast Google Maps om nieuwe updates voor de app te installeren.
6. Als u meerdere updates ziet, tikt u op de optie Alle apps bijwerken met updates die tegelijkertijd beschikbaar zijn.

Nadat je alle app-updates hebt geïnstalleerd, start je je telefoon opnieuw op om alle recente wijzigingen toe te passen. Open vervolgens Google Maps om te zien of het al goed en stabiel werkt.

Vierde oplossing: wis de cache en gegevens van de Google Maps- of Maps-app.

Het wissen van de cache en gegevens uit de Maps- of Google Maps-app kan het probleem mogelijk oplossen als het wordt geactiveerd door een beschadigde cache of tijdelijke bestanden die zijn opgeslagen in de app. U kunt als volgt het cachegeheugen en de gegevens van de app op uw Samsung S9 Plus wissen:

1. Open het scherm Apps door omhoog te vegen vanaf het startscherm op een lege plek.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Apps .
4. Selecteer Google Maps of Maps in de lijst.
5. Tik op Opslag.
6. Selecteer de optie Cache wissen om het wissen van cachebestanden uit de app te activeren.
7. Selecteer de optie om gegevens te wissen om tijdelijke gegevensopslag in de app te verwijderen.
8. Bevestig de actie door op Verwijderen te tikken .

Als alternatief kunt u alle cachebestanden en -gegevens op uw apparaatopslag wissen. Hier is hoe:

1. Open het scherm Apps door omhoog te vegen vanaf het startscherm op een lege plek.
2. Tik vervolgens op Instellingen .
3. Selecteer Apparaatonderhoud.
4. Tik vervolgens op Opslag rechtsonder.
5. Tik ten slotte op Nu opschonen .

Nadat u de cache en gegevens uit Google Maps hebt gewist, start u uw telefoon opnieuw en controleert u vervolgens of dit het probleem heeft opgelost. Zo niet, ga dan verder en probeer andere oplossingen.

Vijfde oplossing: wis de cachepartitie op je Samsung S9 Plus.

Het wissen van de cachepartitie is een andere procedure voor het wissen van de cache, maar deze keer bevindt deze zich op de systeempartitie van de telefoon. Net als de cache van de app kunnen ook de tijdelijke bestanden die zijn opgeslagen in de systeempartitie soortgelijke problemen veroorzaken als ze beschadigd raken. Om dit uit te sluiten van de mogelijke triggers, kunt u de cachepartitie op uw Samsung S9 Plus wissen met de volgende stappen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de toets Bixby / Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit -toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
4. Het bericht ' Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om de cache-partitie wissen uit de gegeven opties te markeren.
6. Druk op de Aan / uit -toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om Ja te markeren en druk vervolgens op Aan / uit om de selectie te bevestigen.
8. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

In tegenstelling tot een hoofdreset of fabrieksreset, wist het wissen van de cachepartitie uw gegevens en persoonlijke gegevens niet uit de interne opslag, zodat dit niet tot een soort gegevensverlies leidt. Desalniettemin moet u misschien nog steeds overwegen om terug te gaan naar de fabrieksinstellingen als het probleem zich blijft voordoen na het vorige proces.

Andere opties

Neem contact op met uw provider of Samsung-ondersteuning, vooral als de Google Maps-app is gaan crashen nadat u een nieuwe software-update op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Het is mogelijk dat de update enkele bugs bevat die een herstelpatch als remedie vereisen. U kunt ook contact opnemen met het ondersteuningsteam van Google voor verdere hulp bij het uitvoeren van geavanceerdere oplossingen voor het oplossen van problemen en het omgaan met complexe softwarefouten vanuit de app zelf.