Hoe Google Now-problemen op de Samsung Galaxy S5 op te lossen

Na Apples voorbeeld met de introductie van zijn stemherkenningssoftware, creëerden Siri, Google en Samsung de Siri voor Android, genaamd Google Now (ontwikkeld door Google) en S Voice (ontwikkeld door Samsung). Zoals elke gemiddelde Android-gebruiker inmiddels zou moeten weten, komen deze twee spraakherkennings-apps vanaf mei 2012 voorgeïnstalleerd op Android-telefoons. Al deze intelligente persoonlijke assistenten hebben sindsdien hun eigen legioen aan gebruikers aangetrokken. En net als bij elke andere app begonnen problemen die blijkbaar door een van hen waren veroorzaakt naar boven te komen, omdat sommige gebruikers op het internet stapten om te klagen.

In dit bericht behandelen we op dit moment de gerapporteerde problemen met Google Now op de Samsung Galaxy S5. Mogelijk moeten we in de nabije toekomst een apart bericht indienen voor problemen met Samsung's S Voice. We hebben e-mails van sommige lezers opgenomen die problemen ondervinden met Google Now in dit bericht. Mogen jullie dit bericht zo behulpzaam als altijd vinden.

Op basis van ons onderzoek en klachten van onze eigen lezers, volgen de algemene problemen die specifiek zijn voor de Google Now-app, ongeacht de Android-versie die op het apparaat wordt uitgevoerd:

Probleem # 1: de Google Now-app wordt weergegeven, zelfs door eenmaal op de startknop te tikken

Hallo. Sinds de update, wanneer ik op de Home-toets druk, verschijnt altijd de Google-zoekopdracht. Ik heb S-Voice uitgeschakeld. Ik heb geprobeerd de Google Now-app uit te schakelen, maar als ik dat doe, werkt mijn startknop helemaal niet. Is dit een probleem sinds de update of kan het een probleem met de telefoon zijn? - JL03

Ik heb een Samsung S5. Ik heb alles gedaan, maar stond op mijn hoofd om te voorkomen dat mijn telefoon Google Now zou gaan krijgen. Ik ben op het moment dat ik klaar ben om met een andere telefoon mee te gaan, dit wordt belachelijk. - Abowjack111

Hallo. Mijn naam is Joshua en ik hoop dat je wat tijd kunt nemen en me kunt helpen met mijn telefoonprobleem. Ik heb een probleem met de Google Zoeken-functie. Ik word voortdurend naar Google Zoeken geleid als ik op mijn starttoets druk. Ik ging naar instellingen en deactiveerde de Home-knopfunctie. Ik heb mijn telefoon meerdere keren gereset. Ik heb de batterij eruit gehaald. Ik heb online gekeken en heb geen antwoord op mijn probleem gevonden. Het is niet constant, maar gebeurt elke dag. Help alstublieft, dank u. - JJOlson

Hallo. Sinds deze recente update van mijn Samsung Galaxy S5 vorige week, (1 april of zo), zal het niet naar het startscherm gaan wanneer ik op de startknop druk maar het Google-internetscherm met toetsenbord opent. Als ik nogmaals op de startknop klik, gaat het terug naar wat ik aan het doen was voordat ik op de startknop drukte, ex: berichten.

Ik moet de geschiedenisknop links van de startknop indrukken en vervolgens de geschiedenis wissen om daadwerkelijk terug te gaan naar het startscherm, dat erg traag werkt. Het systeem blijft op tijd achter om iets op te halen. Apps, telefoon, programma's lijken allemaal prima te werken, behalve de knop Startscherm, die met het toetsenbord teruggaat naar het scherm van Google op het internet.

Ik heb AT & T, niet zeker of dat ertoe doet. Ik weet niet meer of het een update was die werd uitgegeven door mijn koerier naar de telefoon, of naar Samsung. Ik waardeer elke hulp of reactie.

Ik probeerde ook naar de instellingen te gaan om te kijken of Home Wiz het probleem was, omdat ik het had overgeschakeld naar Home Wiz Easy en vervolgens terug naar Home Wiz, en het deed niets. Gaat nog steeds niet naar het startscherm. Bedankt voor je tijd. - Cheryl

Hoi. In het weekend heb ik mijn AT & T Samsung Galaxy S5 geüpdatet naar Android Kit Kat 4.4.4. Het duurde een eeuwigheid om bij te werken via solide wifi. Mijn probleem is sindsdien, bijna elke keer dat ik op de startknop druk, verschijnt Google Zoeken. In eerste instantie was het Google Now, dat ik uitschakelde. Maar zelfs dan komt Google Search nog steeds met de kleinste aanraking van de startknop. Het gebeurt niet elke keer, maar zeker het grootste deel van de tijd.

Alle aanbevolen oplossingen? Heeft iemand anders te maken met dit probleem? Bedankt. - Matthew

Hoi. Ik heb onlangs Android 4.4.4 op mijn Galaxy S5 geïnstalleerd en het leek allemaal goed te gaan totdat ik merkte dat het soms klikken op de startknop Google Now start in plaats van naar het startscherm te gaan. Ik houd het niet vast of dubbelklik. Gewoon een gewone tik en Google Now begint spontaan. Ongeveer 70% van de tijd functioneert de knop normaal, maar ik heb gemerkt dat naarmate de dag vordert het probleem vaker optreedt. Ik weet niet zeker of dit een glitch is, of een verandering in de instellingen waarvan ik me niet bewust ben, maar hoe dan ook, dit is erg irritant en ik zou graag uitzoeken hoe het te repareren. Elk advies zou zeer op prijs gesteld worden!

Bedankt! - David A.

Hallo! Geweldige website!

Ik heb een probleem dat ik op geen enkele forums heb gezien. Sinds mijn update naar Lollipop is mijn home-knop uiterst gevoelig. Het trekt Google Now met de minste aanraking, niets zelfs in de buurt van een 'lange aanraking'. Ik heb een vreselijke tijd om op mijn startscherm te komen, want hoe snel ik ook op de knop druk, het blijft Google opvoeden. Ik vind Google Now leuk en wil het liever niet uitschakelen, maar ik zal het oplossen als ik dit probleem niet kan oplossen. Ik ben blij met het werk rond, zoals het opnieuw toewijzen van de startknop, maar ik heb die instelling niet gevonden. Bedankt! - Liz

Hallo. Ik heb een probleem met mijn startschermknop op mijn S5 Active. Elke keer dat ik op de starttoets druk, gaat het naar Google. Zelfs bij korte druk. Ik heb opgezocht wat ik kan over deze kwestie. Ik ben naar de Google-app gegaan en heb geprobeerd te navigeren in Google Zoeken om Google Now uit te schakelen. Ik deed dat en het gebeurt nog steeds. Help wat kan ik doen om dit te stoppen. Ik heb dit probleem sinds een week sinds de systeemupdate. Ik weet dat er een eenvoudig antwoord moet zijn, ik heb het gewoon niet gevonden. Bedankt. - Pamela

Groeten. Ik hou van mijn S5, maar een week of wat na AT & T's 4.4.4 update heb ik een probleem met Google Apps (met name Google Now) en mijn Home-knop. Wanneer ik op Home druk zodra het niet reageert, wordt Google Now plotseling weergegeven. Dat zou alleen gebeuren als ik op Home druk. De enige uitweg is om op de linkerknop te drukken om alle actieve apps te zien.

Opnieuw opstarten corrigeert het probleem, maar het is tijdelijk. Ik weet dat wanneer het apparaat laggy en super traag begint te raken, het zich misdraagt. Het is duidelijk iets met Google Apps en de 4.4.4-update.

Is er een bekende oplossing voor dit probleem? Als ik zie hoe ik niet verwacht dat AT & T binnenkort Lollipop zal uitschakelen, zou ik graag willen zien of er een pleister is of iets dat ik kan doen. Niet dat ik er 100% zeker van ben dat Lollipop het probleem zal oplossen, maar het is waar ik op hoop als we AT & T-gebruikers ooit de update krijgen.

Bedankt. - ME

Oplossing voor het oplossen van Google Now wanneer de knop Home wordt ingedrukt

Op basis van deze e-mails weten we dat Google Nu uit de lucht komt wanneer je op de starttoets drukt in plaats van direct naar het verwachte scherm te gaan, kan lastig zijn, vooral als dit vaker gebeurt. Dit probleem lijkt ineens te zijn toegenomen nadat Android 4.4.4 rond september vorig jaar was uitgebracht en zelfs toen Lollipop al in volle gang was. Voor sommigen is het drukken op de Home- toets een Russische roulette van het type geworden, omdat ze nooit kunnen verwachten dat ze naar het gewenste scherm worden geleid.

Zoals verwacht is er geen officiële aankondiging van Google over het probleem anders dan de standaard softwareoplossingen. We hebben in onze vorige eerdere posts een paar "fixes" voor dit probleem aanbevolen en tot nu toe lijkt het erop dat de meest effectieve is door de cachepartitie van de telefoon te verwijderen.

Dus wat is cache-partitie? Zal het uw persoonlijke gegevens zoals foto's en video's verwijderen? Uw Android-telefoon organiseert veel verschillende soorten informatie die nodig is om optimaal te functioneren en dit wordt bereikt door ze in partities op te slaan. Zonder in details te treden, is de cachepartitie van uw telefoon waar regelmatig benodigde gegevens en app-informatie worden bewaard. Het verwijderen van de cache heeft geen invloed op uw persoonlijke gegevens omdat deze op een andere partitie zijn opgeslagen. Het verwijderen van de cache is zelfs een aanbevolen onderhoudstruc die een gebruiker regelmatig kan uitvoeren, omdat deze automatisch wordt herbouwd terwijl u het apparaat blijft gebruiken.

Het verwijderen van de cache is goed nieuws omdat gebruikers het saaie proces van het uitvoeren van een fabrieksreset kunnen overslaan. Dus hoe doen we het? Als je niet kunt achterhalen hoe je de cachepartitie van je Samsung Galaxy S5 kunt wissen, volg dan deze stappen:

• Ga naar het scherm Herstelmodus door de toetsen Power, Volume Up en Home ingedrukt te houden.
• Wacht tot de telefoon eenmaal trilt. Laat de aan / uit-knop onmiddellijk los nadat de telefoon trilt, maar houd de twee andere knoppen (volume omhoog en thuis) ingedrukt.
• Zodra het blauwe herstelmodusscherm verschijnt, navigeert u naar Wissen cache-partitie- opties met behulp van de toets Volume omlaag .
• Om Wissen cache-partitie te selecteren, drukt u op de aan / uit-knop.
• Dit proces duurt enkele seconden.
• Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten na het verwijderen van de cache.
• Druk op OK .

Probleem # 2: de normale Google-functies zijn nu verdwenen (niet in staat om te sturen, voicemail naar tekst uitvoeren of niet langer op internet zoeken en relevante resultaten retourneren)

Hier is er nog een. De Google Now werkt niet meer. Het reageert op mijn stem, lijkt te werken, maar is het in feite niet. Als ik bijvoorbeeld probeer een stem uit te drukken in de tekst, vindt het de juiste contactpersoon, typ de juiste woorden en lijkt het te verzenden, maar verzendt het bericht niet. Of, als ik een zoekopdracht op het web probeer, zal deze opnieuw op mijn stem reageren en naar een pagina gaan, maar de pagina is leeg. Het bevat alle kop- en voetteksten, maar geen inhoud, alleen een witte lege pagina. Als ik naar Chrome ga, werkt het. - Julie

Hoi. Wanneer ik de Google Now-knop vanaf de startknop probeer te gebruiken, wordt er niet op het internet gezocht (maar vroeger, zelfs nadat ik Lollipop had geïnstalleerd). Alle andere Google Now-functies zijn nog steeds actief en werken goed. Als ik het internetpictogram of andere internet-apps op mijn telefoon gebruik, werken ze prima. Ik was gewoon benieuwd of ik een update mis of zoiets? Bedankt. - Lory (Sprint gebruiker)

Oplossing als Google Now niet meer goed werkt

Het gebruik van Google Now om een ​​sms te verzenden, te e-mailen of op internet te zoeken zonder echt op het toetsenbord te tikken, is handig. Het kan handig zijn wanneer u aan het rijden bent of bezig bent iets met uw handen te doen. Maar tegelijkertijd kan het frustrerend worden wanneer deze functies in de war raken nadat u ze enige tijd gewend bent geweest.

Hoewel deze twee hierboven genoemde problemen niet zo persistent zijn als het eerste probleem, is dit een aanwijzing dat de Google Now-app plotseling stopt met werken om onbekende redenen. Eerlijk gezegd hebben we geen technische verklaring waarom deze app zal stoppen met doen wat hij het beste doet, zoeken naar antwoorden op het web of een sms of e-mail verzenden. U kunt echter nog steeds de oplossing proberen voor het eerste probleem en zien hoe de app zich daarna gedraagt.

U wilt ook zeker weten dat de Google Now-app volledig is bijgewerkt door deze aan te vinken onder de lijst Mijn apps van Google Play Store.

Verbind je met ons

We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, neem dan eenvoudigweg per e-mail contact op met [email protected] en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen niet garanderen dat u snel reageert, dus als uw probleem tijdsgevoelig is, vindt u een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van het probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen.

CallACab heeft ook sociale netwerkpresentie, dus u kunt misschien contact opnemen met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.