Google Pixel 2-sms-problemen oplossen: zal geen sms-berichten verzenden

Hallo Google Pixel-fans! Het korte artikel over het oplossen van problemen behandelt enkele van de meest voorkomende problemen op de # GooglePixel2. Het belangrijkste probleem dat we in deze post willen bespreken, gaat over twee vergelijkbare situaties waarin een Pixel 2 geen sms-berichten kan verzenden. Dit type probleem kan door een aantal factoren worden veroorzaakt, dus er is geen universele oplossing die in één keer kan worden geleverd. Onze onderstaande oplossingen zijn allemaal situationeel en afhankelijk van de door gebruikers genoemde omstandigheden. We hopen dat je ze nuttig zult vinden.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Google Pixel 2 sms-problemen oplossen: zal geen sms-berichten verzenden, andere mensen kunnen niet horen tijdens gesprekken

Hoi. Ik heb al een paar weken problemen met mijn Google Pixel 2. Het zal soms geen berichten verzenden of me iets laten doen met mijn mobiele data, ook al laat het zien dat ik een volledig signaal en 4G heb. Soms ontvang ik urenlang geen bericht, hoewel berichten die daarna zijn verzonden, goed worden afgeleverd. En nu ben ik ook niet in staat om iets over oproepen te horen, zelfs niet het rinkelen, en de mensen aan de andere kant kunnen mij ook niet horen. Ik heb de telefoon ongeveer anderhalf jaar gehad en ik heb een volledige fabrieksreset uitgevoerd en het probleem is nog steeds aan de gang.

Oplossing: omdat de problemen willekeurig en inconsistent zijn, is de meest waarschijnlijke reden netwerk- of servicegerelateerd. Dat de fabrieksreset niets heeft gedaan om te helpen, is een duidelijke indicatie dat dit geen probleem met het apparaat is. Het gebied waar u zich bevindt, krijgt mogelijk een slechte mobiele dekking, of er is een probleem met de netwerkexploitant aan de gang. We raden u aan samen te werken met het technische ondersteuningsteam van de vervoerder om erachter te komen wat er aan de hand is. Zij zijn het enige ondersteuningsteam dat u in deze situatie direct en effectief kan helpen.

Probleem # 2: een Google Pixel 2 repareren die geen sms-bericht kan verzenden

Hoi. Ik heb hetzelfde probleem als uw geposte vraag met mijn zoon die mijn sms-berichten niet ontvangt, maar iedereen elses. En op mijn telefoon worden berichten weergegeven als verzonden. Mijn nummer wordt niet geblokkeerd op zijn telefoon. Maar als ik het "bloknummer" inga, kan ik "Inbox" zien waar mijn verzonden berichten zijn. Maar ik kan ze niet bereiken. Ze worden niet weergegeven in de modus "Gesprek". Mijn zoon heeft een Galaxy S6. Ik heb een Google Pixel. De telefoon van mijn zoon was de mijne. We hebben allebei drager "3". Zweden.

Oplossing: u kunt sommige instellingen in uw sms-app wijzigen of er is een fout opgetreden die het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande suggesties om het probleem op te lossen.

Cache of gegevens van sms-app wissen

Tik vanaf een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
Ga naar Instellingen.
Tik op Apps en meldingen.
Tik op pijlpictogram Zie alle 'xx'-apps.
Tik op de juiste app.
Tik op Opslag.
Tik op Cache wissen of Gegevens wissen . Opmerking Deze optie is mogelijk niet beschikbaar voor sommige apps.

Gebruik een andere sms-app

Als het probleem niet wordt opgelost door de cache of gegevens te wissen, overweeg dan een andere app te gebruiken om uw sms en mms te ontvangen. Er zijn veel gratis sms-apps in de Play Store voor dit doel, maar wees voorzichtig met uw keuze. Zorg ervoor dat u er slechts één gebruikt die afkomstig is van een goed of gerenommeerd bedrijf.

Totale herstart

Als beide oplossingen hierboven de situatie niet verbeteren, aarzel dan niet om een meer drastische oplossing te zoeken - fabrieksreset of master reset. Zoals de naam al doet vermoeden, retourneert deze oplossing alle software-instellingen naar hun standaardwaarden. Aangezien de oorzaak waarschijnlijk software in de natuur is, zou dit moeten helpen.

Houd de toets volume omlaag ingedrukt terwijl uw telefoon is uitgeschakeld.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de toets Volume omlaag ingedrukt houdt.
Laat beide toetsen los wanneer het Android-scherm verschijnt.
Druk op de volumetoetsen om naar de herstelmodusoptie te bladeren.
Druk vervolgens op de aan / uit-toets om de selectie te bevestigen.
Houd de aan / uit-toets opnieuw ingedrukt wanneer het bericht Geen opdracht verschijnt.
Druk vervolgens op de toets Volume omhoog en laat deze los terwijl u de aan / uit-toets ingedrukt houdt.
Wanneer het Android-herstelscherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los.
Druk op de toets Volume omlaag om naar Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen te bladeren en te markeren.
Druk vervolgens op de aan / uit-toets om de selectie te bevestigen.
Wacht tot het wissen van gegevens is voltooid en nadat deze is voltooid, is de optie Nu opnieuw opstarten gemarkeerd gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om uw apparaat opnieuw op te starten.

BELANGRIJK : door het terugzetten van de fabriek worden uw gegevens gewist, zoals foto's, video's, documenten en contacten. Zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt van uw Google-account voordat u de telefoon wist.

Probleem # 3: Google Pixel 2 kan geen berichten ontvangen bij het gebruik van een voorraad e-mailapp

Hoi. Ik heb een nieuwe Google Pixel 2 die om een of andere reden mijn Gmail-e-mails niet doorgeeft aan mijn e-mailaccount. De e-mails komen prima via de Gmail-app, maar als ik me aanmeld met mijn wachtwoord op het e-mailaccount krijg ik een bericht dat zegt: "Aanmelden mislukt". Ik heb geprobeerd alle e-mailinstellingen te doorlopen, maar niets helpt. De vertegenwoordiger van de mobiele telefoon kan me niet helpen. Ik had eerder een kleine Galaxy J1 2016 waar de gmail's tegelijk via gmail en e-mail binnenkwamen. Maar het zal het niet doen op de Pixel. Zeer frustrerend inderdaad, omdat ik liever mijn e-mail benader via e-mail en niet via gmail. Suggesties voor het oplossen van dit probleem. Dank je.

Oplossing: mogelijk moet u uw e-mailaccount opnieuw toevoegen aan de e-mailapp. De foutmelding 'aanmelden mislukt' gebeurt meestal als er zich een verificatieprobleem voordoet bij het inloggen. We hebben vastgesteld dat dit probleem zich voordoet voor accounts waarvoor extra beveiliging is ingeschakeld. Als u tweestapsverificatie of vergelijkbare aanvullende beveiliging in uw e-mailaccount hebt ingeschakeld, raden we u aan deze eerst uit te schakelen. Probeer daarna uw e-mail toe te voegen aan de e-mailapp. Nadat het e-mailaccount is toegevoegd en u e-mail opnieuw kunt ontvangen met uw e-mailapp, logt u in op uw e-mailaccount via uw computer of de browser van uw telefoon en schakelt u nogmaals aanvullende beveiliging in.

Als deze oplossing niet helpt bij het oplossen van het probleem, neem dan contact op met uw e-mailprovider en vraag hen om het probleem voor u op te lossen. Er kunnen een aantal problemen aan hun einde zijn waardoor wordt voorkomen dat uw account wordt toegevoegd aan de e-mailapp of dat deze correct werkt in deze e-mailapp.

Probleem # 4: Google Pixel 2 kan geen MMS van iPhone ontvangen

Ik had eerder een sterrenstelsel prime en had dezelfde kwestie. Ik heb onlangs deze Pixel-telefoon gekocht en heb hetzelfde probleem. Ik kan afbeeldingen en teksten verzenden en ontvangen naar andere mensen met een iPhone, maar ik krijg geen foto's van dezelfde iPhone. Ik kan teksten krijgen, maar geen MMS-berichten. Ik heb mijn gegevens ingeschakeld. Ik weet niet wat ik anders moet doen. Ik heb geprobeerd mijn telefoonnummer van de iphone-site te deactiveren in het geval dat mijn nummer door een iPhone werd gebruikt. Ik heb nog nooit een iPhone gehad en heb dit telefoonnummer bijna 15 jaar gehad. Ik zou graag wat inzicht hebben in wat ik nog meer kan doen. Bedankt.

Oplossing: als uw Google Pixel sms-berichten naar deze specifieke iPhone-boete verzendt en ontvangt, moet het probleem afkomstig zijn van die iPhone en niet van uw apparaat. Het is mogelijk niet correct ingesteld om te schakelen tussen normale sms-berichten bij het verzenden van MMS en kan nog steeds proberen om MMS te verzenden met behulp van iMessage. U kunt dit via deze iPhone gebruikende contact vragen om ervoor te zorgen dat zijn of haar iPhone-apparaat correct is geconfigureerd om geen gebruik te maken van iMessage wanneer u een bericht naar u verzendt.

Probleem # 5: Google Pixel 2 ondersteunt geen werk-app

Mijn werk-app-eigenschappenware volgt niet zoals het hoort. Ook blijf ik af en toe een foto-gesloten foutmelding krijgen. kunnen deze gerelateerd zijn? Niemand kan erachter komen waarom geen van beide correct werkt. Kun je helpen? Vermoedelijk werkt mijn telefoonversie soms niet met de app-versie voor werk. het gebeurde echter tot 3 juli en opeens niet. 9 maanden werkt prima.

Oplossing: als het een bedrijf-app is, moet u waarschijnlijk rechtstreeks met uw IT of de app-ontwikkelaar praten om te zien of er een probleem is met de incompatibiliteit dat de problemen veroorzaakt. Voor het oplossen van elementaire apparaten kunt u proberen alle instellingen te resetten of de fabrieksinstellingen te herstellen. Raadpleeg de bovenstaande stappen om uw apparaat in de fabriek te resetten.