Een Google Pixel 2 repareren die niet kan worden ingeschakeld of opgeladen [gids voor het oplossen van problemen]

Welkom bij een ander artikel over het oplossen van problemen dat een veelvoorkomend probleem op de # GooglePixel2 aanpakt. We hebben een aantal vergelijkbare rapporten ontvangen over Pixel 2-apparaten die niet worden ingeschakeld of worden opgeladen, dus we hebben besloten om deze problemen in dit bericht aan te pakken. We hopen dat je het nuttig zult vinden.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: een Google Pixel 2 repareren die niet kan worden opgeladen

Ik heb minder dan een jaar een Google Pixel 2 gehad en ik ben zo gefrustreerd omdat de batterij niet kan worden opgeladen. Zelfs met de oplader die erbij hoorde. Het lijkt mij een hardwareprobleem, hoewel ik een softwareprobleem niet volledig uitsluit, omdat ik veel applicaties op deze telefoon heb. Help me alsjeblieft dit te repareren. Ik ben zo gefrustreerd.

Oplossing: een probleem als dit kan worden veroorzaakt door een softwarefout of een hardwarestoring. Als de belangrijkste reden voor het niet laden van uw Pixel 2 software is, dan lost u deze waarschijnlijk op aan uw kant. Als dat niet het geval is, is reparatie de beste manier om het te repareren.

Om te controleren of software de schuld is, zijn dit de dingen die u zou moeten proberen.

Oplossing # 1: Forceer opnieuw opstarten van je apparaat

Soms worden bugs opgelost door een eenvoudige stap voor het oplossen van problemen te doen - opnieuw opstarten. In jouw geval wil je niet gewoon je Pixel normaal opnieuw opstarten, maar hem opnieuw opstarten. Dit simuleert de effecten van het loskoppelen van de batterij van de telefoon. Deze procedure wordt meestal aanbevolen voor apparaten die niet meer reageren. Als je het nog niet hebt geprobeerd, volg dan de eenvoudige stappen hieronder:

1. Houd de aan / uit-knop ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt
2. Wacht tot je Pixel 2 power-cycli.

Oplossing # 2: gebruik een andere set oplaadaccessoires

Net als het hoofdapparaat zelf, kunnen ook oplaadaccessoires zoals de USB-kabel en adapter kapot gaan. Probeer een andere officiële Pixel 2-oplaadkabel en -adapter te gebruiken om te zien of er een probleem is. Als de telefoon de tweede set prima oplaadt, betekent dit dat het probleem aan de kabel of adapter ligt.

Oplossing # 3: Controleer de oplaadpoort

Dit is slechts een suggestie en is niet bedoeld om u te vertellen de laadpoort zelf te repareren. Het meest dat u kunt doen, is het schoon te maken met een blikje perslucht. Voordat je dat doet, wil je zien of er vuil, puin of een gebroken pin in de poort zit. Soms kan vuil interfereren met de geplaatste laadkabel waardoor het laden verkeerd gaat. Als u denkt dat de poort misschien vuil is, reinigt u deze dan zonder iets erin te steken. Een blikje perslucht kan in deze situatie handig zijn. Als de oplaadpoort normaal lijkt of als je niets ziet waardoor het laden mislukt (er is echt niet veel te zien), laat het dan gewoon zoals het is. Plak niets insiders, want dat kan iets verbuigen of beschadigen.

Oplossing # 4: fabrieksreset

Dit is de ultieme stap voor probleemoplossing die u in deze situatie kunt doen. Door opnieuw in te stellen, geeft u alle software-informatie terug naar hun standaardwaarden, die geen bugs laden.

Om uw Pixel 2 te resetten:

1. Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
2. Houd de knoppen Aan / uit en Volume omlaag ingedrukt totdat de bootloader-modus verschijnt en laat deze dan los. Het wordt weergegeven door een Android-botafbeelding met Start-label bovenaan.
3. Druk op de knop Volume omlaag om de herstelmodus te selecteren en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen. Hierna knippert uw Google-startscherm tijdelijk en start het vervolgens opnieuw op in de herstelmodus.
4. Als je de Android-botafbeelding ziet met een uitroepteken in een rode driehoek zonder daaronder het onderstaande opdrachtlabel, houd je de aan / uit-knop ingedrukt.
5. Druk eenmaal op de knop Volume omhoog en laat vervolgens de aan / uit-knop los.
6. Gebruik de knop Volume om de optie Gegevens wissen / Factory Reset te selecteren in het Android Recovery-scherm.
7. Selecteer Ja om te bevestigen.
8. Wacht tot het terugzetten van de fabrieksgegevens is voltooid.
9. Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten.

Oplossing # 5: professionele hulp krijgen

Als uw Pixel na een fabrieksreset nog steeds problemen oplevert, betekent dit dat het probleem zich niet kunt herstellen. Zorg ervoor dat u het naar het Google-servicecentrum brengt, zodat de hardware wordt gecontroleerd en gerepareerd.

Probleem 2: Wat te doen als Google Pixel 2 niet wordt ingeschakeld

De afgelopen 2 weken schakelde de telefoon zichzelf uit, zelfs de batterij is ongeveer 64%. Vervolgens laad ik de telefoon ongeveer 1 minuut op. Haal de oplader een paar keer in en uit en de telefoon ging aan. Ik stond op het punt de telefoon in enveloppe naar verzekering te sturen, maar de telefoon viel neer op een houten vloer en het was begonnen. Maar vandaag, toen de batterij 82% was, plaats ik de oplader. Zodra de usb-inlader is geplaatst, is de telefoon uitgeschakeld en kan deze niet worden ingeschakeld.

Oplossing: Probeer uw Pixel minstens een uur op te laden voordat u hem weer probeert aan te zetten. Als er niets verandert, laadt u het op met een andere kabel en adapter. Als dat ook niet werkt, betekent dat dat het dood is. Misschien is de oplaadpoort gefrituurd, misschien is het de batterij of is er een probleem met het moederbord. Wat het ook is, u moet een technicus het apparaat fysiek laten controleren.

Er is geen manier om het op afstand te onderzoeken en het te repareren door wat softwaretrucs te doen.

Probleem # 3: Google Pixel 2 wordt opnieuw opgestart bij het gebruik van Google Chrome

Mijn Pixel 2 wordt meerdere keren per dag willekeurig uitgeschakeld om redenen die ik niet aan een specifieke toepassing kan koppelen (hoewel ik dit het vaakst zie met de Chrome-browser). Ik heb de cache en gegevens van alle applicaties gewist en gewist, alles zonder resultaat. Ik sta op het punt om een ​​master-reset uit te voeren, maar als nieuweling (back-up - en herstel-wijs), heb ik een vraag over het maken van een back-up van de bestaande inhoud. Als er een probleem is met een of meer specifieke toepassingen en hun gegevens, waarom zou ik dan een back-up van al mijn apps maken? Zou ik er beter aan doen om vers te beginnen en alleen individuele apps toe te voegen tot ik een probleem heb?

Oplossing: sommige fouten kunnen worden overgedragen naar back-upversies als ze toevallig zijn gekoppeld aan hoe die bepaalde app is geconfigureerd. Met andere woorden, app-problemen kunnen doorgaan als de app zelf slecht is geconfigureerd, incompatibel is met het huidige besturingssysteem of slecht is gecodeerd. Voordat u uw back-up maakt, raden we aan dat u uw Pixel 2 eerst in de veilige modus start om verder te bevestigen als uw vermoeden klopt.

Veilige modus blokkeert apps van derden, dus het is een goed hulpmiddel om te gebruiken als u denkt dat het probleem afkomstig is van een van uw apps van derden. Als het echter een fout in Google Chrome is, moet u dit overslaan en proberen het apparaat in de fabriek opnieuw in te stellen. Hiermee worden alle software- en app-gegevens teruggezet naar hun standaardwaarden en hopelijk wordt de Google Chrome-bug verwijderd die u ondervindt.

Ter referentie, dit zijn de stappen voor het opstarten van uw Pixel 2 naar de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de menu-opties verschijnen.
2. Tik op Uitschakelen bij de gegeven opties.
3. Laat uw apparaat enkele seconden uitgeschakeld blijven.
4. Houd vervolgens de Aan / uit-knop ingedrukt totdat het Google-logo verschijnt. laat dan de knop los.
5. Houd, terwijl het Google-logo nog steeds op het scherm staat, de knop Volume omlaag ingedrukt.
6. Wanneer u het label Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het ontgrendelingsscherm, laat u de knop los.