Hoe Google Pixel 3 op te lossen reageert niet

De #Google #Pixel 3 is het nieuwste vlaggenschipapparaat dat vorig jaar door de zoekgigant is uitgegeven. Dit model heeft verschillende opvallende kenmerken waardoor het populair is bij consumenten. De telefoon heeft een solide ontwerp gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan de voor- en achterkant. Het heeft een 5, 5-inch P-OLED-display terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gekoppeld met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Google Pixel 3 behandelen die niet reageert.

Als u eigenaar bent van een Google Pixel 3 of een ander Android-apparaat, neemt u dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Google Pixel 3 op te lossen reageert niet

Probleem: Pixel 3 - zat in de telefoonhouder in de auto, navigeerde met Google Maps, stopte op de oplader, het scherm ging uit. Er wordt geen reactie weergegeven op de aan / uitknop, zelfs als deze gedurende 30 seconden wordt vastgehouden. Het vertoont geen tekenen van leven als reactie op aansluiting op de oplader. Bij aansluiting op een laptop met een andere kabel (beide kabels zijn vrij nieuw en werken altijd perfect), worden er geen tekenen van opladen weergegeven en ziet de computer geen USB-apparaat. Opnieuw opstarten en opladen is elk meerdere keren geprobeerd.

Oplossing: we zullen eerst controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de onderstaande stappen uit te voeren.

Zorg ervoor dat de telefoon volledig is opgeladen

Om ervoor te zorgen dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een lege batterij, moet u ervoor zorgen dat u de telefoon volledig oplaadt. Als de telefoon niet wordt opgeladen, voert u de volgende stappen uit.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht.
• Probeer een andere USB-kabel te gebruiken om de telefoon op te laden.
• Probeer een andere wandoplader te gebruiken.

Voer een zachte reset uit

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door een kleine softwareplug die kan worden verholpen door de telefoonsoftware te vernieuwen. In dit geval moet een zachte reset worden uitgevoerd. Dit gebeurt door de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het apparaat wordt uitgezet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd vanuit het startscherm de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat de aan / uit-toets los en houd Power Off ingedrukt.
• Lees het bericht Opnieuw opstarten naar veilige modus en tik op OK.
• Het apparaat wordt uitgeschakeld en opnieuw gestart in de veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld
• Houd de aan / uit-knop en de knop Volume zachter een paar seconden ingedrukt
• Wacht tot je de Fastboot-modus op het scherm ziet
• Laat de knoppen los
• Selecteer Herstelmodus
• Wacht tot de Android Robot Image verschijnt
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume hoger
• Selecteer Gegevens wissen / Factory Reset
• Selecteer Ja
• Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, kunt u het beste de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.